Questões sobre Avaliação de Desempenho

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O que é avaliação 360 graus?

  • A.

    Não é uma avaliação de desempenho.

  • B.

    É uma avaliação convencional que procura abordar todas as facetas da pessoa em avaliação.

  • C.

    Uma avaliação que é realizada considerando-se o maior número possível de pessoas que tenham alguma relação no ambiente profissional com a pessoa objeto da avaliação.

  • D.

    Uma avaliação realizada pela chefia direta, mas que depois deve ser aberta a todos que assim desejarem.

  • E.

    É uma variante da avaliação de 180 graus, mas bem mais detalhada.

Não pode ser considerado um método tradicional de avaliação de desempenho:

  • A.

    escalas gráficas;

  • B.

    escolha forçada;

  • C.

    avaliação participativa por objetivos;

  • D.

    incidentes críticos;

  • E.

    listas de verificação.

Cada organização desenvolve a política de recursos humanos mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. É correto afirmar que um dos aspectos que diz respeito à política de aplicação de recursos humanos leva em consideração os critérios:

  • A.

    de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade;

  • B.

    para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos da organização;

  • C.

    de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos através da avaliação do desempenho;

  • D.

    relativos às condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização;

  • E.

    de remuneração direta dos participantes.

Na avaliação de desempenho, a abordagem de traços de personalidade em que cada funcionário é classificado de acordo com uma escala de características é denominado método

  • a.

    da escala de classificação gráfica.

  • b. da escala de padrão misto.
  • c.

    da escolha forçada.

  • d.

    do incidente crítico.

  • e.

    do ensaio.

A alternativa, que apresenta um método de avaliação de desempenho de abordagem comparativa, é:

  • A.

    Distribuição forçada

  • B.

    Administração por objetivos

  • C.

    Diário de incidentes críticos

  • D.

    Classificação por escala gráfica

  • E.

    Escalas de classificação com base comportamental

Dentre os inúmeros sistemas de avaliação de desempenho o processo de Gestão do Desempenho por Resultados baseia-se no Planejamento Estratégico e nas Metas da Organização, desdobrando-se em metas setoriais que serão integradas aos projetos e processos. Dentre outros, são os seguintes os objetivos da Gestão do Desempenho por Resultados:

  • A.

    Definir e mensurar, por meio de indicadores, os resultados esperados dos funcionários, formalizados nos Planos de Desempenho Individual.

  • B.

    Definir e mensurar, por meio de indicadores, os resultados esperados das áreas e dos funcionários, formalizados nos Planos de Desempenho.

  • C.

    Definir e mensurar, por meio de indicadores, os resultados esperados dos funcionários, formalizados no Plano de Cargos e Salários.

  • D.

    Definir e mensurar, por meio de indicadores, os resultados esperados das áreas e dos funcionários, formalizados no Plano de Cargos e Salários e no Plano Estratégico da Empresa.

A respeito do tema do texto acima, assinale a opção correta.

  • A.

    Diferentemente do desenvolvimento, o treinamento tem como foco ensinar aos empregados habilidades e competências mais amplas para o desempenho de funções futuras.

  • B.

    A busca de consenso entre empregados e seus supervisores acerca das metas organizacionais é uma característica da moderna avaliação de desempenho.

  • C.

    Na avaliação de desempenho, deve-se evitar a participação dos subordinados, por serem eles mais propensos a fornecer informações influenciadas por insatisfações resultantes da relação com seus superiores.

  • D.

    A avaliação de desempenho deve ter como foco o desempenho técnico do empregado no cargo ocupado, evitando-se analisar o comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, tarefa esta que é de competência do responsável pelo regime disciplinar.

Buscar o equilíbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos empregados e obter baixos índices de rotatividade são papéis da administração de recursos humanos. Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta.

  • A.

    O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento.

  • B.

    O método dos incidentes críticos para avaliação do desempenho baseia-se nas características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados.

  • C.

    O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas.

  • D.

    Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido.

A respeito do tema do texto acima, assinale a opção correta.

  • A.

    Diferentemente do desenvolvimento, o treinamento tem como foco ensinar aos empregados habilidades e competências mais amplas para o desempenho de funções futuras.

  • B.

    A busca de consenso entre empregados e seus supervisores acerca das metas organizacionais é uma característica da moderna avaliação de desempenho.

  • C.

    Na avaliação de desempenho, deve-se evitar a participação dos subordinados, por serem eles mais propensos a fornecer informações influenciadas por insatisfações resultantes da relação com seus superiores.

  • D. A avaliação de desempenho deve ter como foco o desempenho técnico do empregado no cargo ocupado, evitando-se analisar o comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, tarefa esta que é de competência do responsável pelo regime disciplinar.

A respeito do tema do texto acima, assinale a opção correta.

  • A.

    Diferentemente do desenvolvimento, o treinamento tem como foco ensinar aos empregados habilidades e competências mais amplas para o desempenho de funções futuras.

  • B.

    A busca de consenso entre empregados e seus supervisores acerca das metas organizacionais é uma característica da moderna avaliação de desempenho.

  • C.

    Na avaliação de desempenho, deve-se evitar a participação dos subordinados, por serem eles mais propensos a fornecer informações influenciadas por insatisfações resultantes da relação com seus superiores.

  • D.

    A avaliação de desempenho deve ter como foco o desempenho técnico do empregado no cargo ocupado, evitando-se analisar o comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, tarefa esta que é de competência do responsável pelo regime disciplinar.

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