Questões sobre Gestão de Equipes

O gestor de uma instituição observa que existe uma desarticulação das atividades entre os setores e um clima de crescente disputa entre os trabalhadores. Além disso, têm prevalecido no grupo, discussões permeadas por assuntos que reforçam interesses de minorias em detrimento do coletivo. O gestor resolveu, então, contratar uma empresa de assessoria para indicar possíveis alternativas. Após uma avaliação criteriosa, a empresa pode, sem restrições, afirmar que

• A.

  a redefinição de atribuições dos subordinados é recomendada para por um fim na questão de sobreposição de tarefas e reduzir as disputas internas, rechaçando o individualismo.

• B.

  a expectativa da organização de cessar as disputas não será correspondida, pois a competição é saudável e necessária para afastar os vícios de indolência, muito comum em grandes estruturas.

• C.

  a disputas internas serão reduzidas pela convergência de interesses individuais para coletivos, levando ao imperioso consenso organizacional, obrigatório para o bom desenvolvimento das atividades.

• D.

  o comprometimento individual de cada trabalhador está diretamente relacionado ao estabelecimento de uma política justa de remuneração por parte da instituição, que deve premiar os indivíduos que evitem o conflito.

• E.

  o redesenho de processos da instituição impossibilitará a maior interação entre as áreas, pois reduzirá os conflitos e a percepção dos trabalhadores no que se refere às macro-funções organizacionais.

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. Equipes formadas por pessoas medianamente e altamente extrovertidas, amáveis, conscientes e emocionalmente estáveis tendem a receber avaliações mais altas pelo seu desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. A facilidade do ingresso de novas pessoas na equipe, além de aumentar o status social da equipe, faz com que as pessoas se sintam mais valorizadas e importantes, e propicia um clima de colaboração entre os membros, o que gera melhoria de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. Recompensar o desempenho individual e estimular a competição interna em uma equipe são alternativas de gestão para que se aumente a eficácia e o nível de desempenho das equipes nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. O ditado popular “Uma maçã estragada pode comprometer toda a cesta” explica a maneira como as características de personalidade podem afetar o trabalho em equipe, como, por exemplo, quando pessoas inibidas socialmente tendem a introverter-se diante dos demais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. Senso de responsabilidade e autonomia de membros de uma equipe motivam os demais componentes da equipe, uma vez que, por meio de tais características, criam-se condições para a realização de um trabalho desafiador com oportunidade de aplicação de habilidades e talentos mais complexos.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. Em uma equipe de trabalho, a folga social caracteriza-se pelo esforço igualitário das pessoas para obter os melhores desempenhos por estarem trabalhando coletivamente, o que cria um clima de cooperação social e de maior flexibilidade nas relações interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe e ao relacionamento interpessoal, julgue os itens seguintes.

A eficácia do comportamento interpessoal aumenta na medida em que o indivíduo apresenta mais empatia nos relacionamentos pessoais e profissionais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe e ao relacionamento interpessoal, julgue os itens seguintes.

Para que o trabalho em equipe seja eficiente e eficaz, é necessário que seus membros tenham competências de integração, criem regras de convivência, não imponham limites e busquem o alcance das metas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao trabalho em equipe e ao relacionamento interpessoal, julgue os itens seguintes.

A opinião pública acerca de um determinado órgão é resultante da qualidade do atendimento prestado, do grau de confiabilidade das informações transmitidas, da adequação das instalações físicas, do nível das relações interpessoais e da prontidão do atendimento.

• C. Certo
• E. Errado