Questões sobre Organização

A departamentalização decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa. Assinale a alternativa que apresenta o critério de departamentalização que é definido conforme a especialização, com base nos contatos entre pessoas localizadas em diferentes fluxos de trabalho.

• A. Interdependência do fluxo de trabalho.
• B. Interdependência no processo.
• C. Interdependência de escala.
• D. Interdependência social.
• E. Interdependência por projeto.

Com relação a uma estrutura orientada a processo, dentro de uma visão de funcionalidade lógica, podemos afirmar que:

• A. Tem cadeia de valores para resultado físico de uma mudança na busca de resultados.
• B. Tem modos funcionais sem divisão em sub-processos.
• C. É um modo parcial indicado para processos físicos.
• D. Altera completamente as estruturas físicas de forma significativa.
• E. Faz opção pelo investimento em uma plataforma de tecnologia da informação.

Uma empresa de médio porte que produz calçados, roupas e acessórios tem sua estrutura dividida, no primeiro nível, em diretoria comercial, diretoria de produção e diretoria administrativa e financeira. A empresa quer rever sua estrutura, com a intenção de dar ênfase aos resultados e promover maior autonomia de decisão aos responsáveis por cada linha de produtos. Para isso, a empresa deveria adotar departamentalização:

• A. funcional;
• B. geográfica;
• C. por cliente;
• D. por produto;
• E. por processo.

As teorias da liderança formam um arcabouço necessário para que as organizações desempenhem as suas atividades conforme prescrito em seus objetivos, porém a liderança depende também de como a organização é constituída, sua cultura, seus esforços sinérgicos e o planejamento de suas atividades. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens. A departamentalização matricial é um tipo híbrido de agrupamento de atividades em que os empregados de várias especialidades se agrupam para realizar tarefas em tempo não limitado.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o espectro organizacional, deve-se destacar a grande relevância da prática da pesquisa operacional dentro das instituições. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

• A. A aplicação de metodologias de pesquisa operacional é algo recente, uma vez que ela surgiu a partir da década de 2000.
• B. A pesquisa operacional prescinde da utilização do método científico nas respectivas análises.
• C. As instituições lançam mão desse recurso na busca por introduzir elementos de objetividade e racionalidade nos processos de tomada de decisão.
• D. A gestão na perspectiva emancipatória dispensa esse artifício, uma vez que se trata de um recurso de pouca eficiência para os trabalhos em equipe.
• E. Por se tratar de uma prática oriunda do século passado, a pesquisa operacional está cada vez mais em desuso nas instituições.

Quanto à prática da pesquisa aplicada ao ambiente organizacional, é correto afirmar que

• A. se observa pouca aplicabilidade dessa prática no cenário de atuação de empresas do serviço público.
• B. se refere a uma prática exclusiva dos pedagogos organizacionais.
• C. dispensa a utilização de metodologias bem definidas, uma vez que elas podam a criatividade da equipe.
• D. auxilia de maneira significativa os processos desenvolvidos pela instituição.
• E. traz contribuições relevantes unicamente para a equipe gestora.

Caracteriza a descentralização na gestão organizacional

• A. a informalidade na passagem de atribuições aos subordinados.
• B. a transferência de responsabilidade diretamente a um subordinado, a despeito da sua formação.
• C. a abrangência de apenas um nível hierárquico.
• D. a possibilidade da geração de maior especialização nas diversas unidades organizacionais.
• E. o repasse de atribuição com caráter instável e temporário.

Caso um servidor do tribunal de contas, subordinado ao gerente da área de recursos humanos, esteja provisoriamente vinculado a um projeto para melhoria no atendimento ao cidadão e subordinado, simultaneamente, a outro gerente, tem-se, nesse caso, um exemplo de departamentalização do tipo

• A. funcional.
• B. geográfica.
• C. matricial.
• D. por processos.
• E. linear.

As unidades organizacionais e a distribuição de tarefas contam com diversas formas de departamentalizar. A departamentalização funcional

• A. é bastante simples e tem base em um critério numérico. A ideia é designar um responsável por número específico de subordinado.
• B. é bastante comum e agrupa os empregados de acordo com as funções que desempenham.
• C. vem se tornando cada vez mais frequente, basta considerar as inúmeras multinacionais que segmentam a cadeia produtiva em diferentes partes do planeta.
• D. visa gerenciar as atividades relativas a cada tipo de produto.
• E. é um tipo de distribuição de tarefas orientado para o mercado e agrupa as atividades de acordo com cada público-alvo.

Djalma Oliveira (2011: 214) apresenta duas formas modernas de departamentalizar as cooperativas, as quais serão mais utilizadas em um futuro breve pela própria evolução natural dos conhecimentos do assunto gestão de cooperativas.

Marque a alternativa correta que apresenta essas formas inovadoras de departamentalização:

• A. Departamentalização por turno e funcional.
• B. Departamentalização por turno e matricial.
• C. Departamentalização territorial e por produtos e serviços.
• D. Rede de integração entre cooperativas e Governança corporativa.
• E. Departamentalização por projetos e por turno.