Questões sobre Organização

Com relação às características básicas das organizações formais modernas – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização – é correto afirmar que

• A. a departamentalização por projetos é o agrupamento de atividades de acordo com os lugares em que estão localizadas as operações. Uma empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil, como a região Nordeste, região Sudeste, e região Sul.
• B. a departamentalização por função consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço, é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.
• C. a departamentalização territorial e por produto apresentam como vantagens a diminuição dos custos pelas duplicidades de atividade, principalmente em pessoal e materiais.
• D. a departamentalização por matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
• E. a departamentalização mista é pouco usada porque fere ao princípio da integração e coordenação (quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento).

Djalma Oliveira, no mesmo livro, também discorre sobre estruturação produtiva. Analise as quatro afirmações seguintes e escreva V ou F conforme elas sejam verdadeiras ou falsas.

I. ( ) Estrutura organizacional é o delineamento interativo das responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões dos executivos e profissionais em cada unidade organizacional, com suas funções e a relação de cada parte com as demais da cooperativa inteira.

II. ( ) A departamentalização por turno pode apresentar algumas vantagens – nos casos de trabalhos similares, repetidos e contínuos – e também nos processos produtivos simples e padronizados.

III. ( ) Rede de integração entre cooperativas é a cooperação estruturada em redes sociais virtuais. IV. ( ) Governança corporativa é o modelo de gestão que, a partir da otimização das interações entre cooperados, conselhos e diretoria executiva, proporciona a adequada sustentação para o aumento da atratividade da cooperativa no mercado.

Assinale a alternativa que reproduz, na ordem, as letras colocadas nas quatro afirmações.

• A. V, V, F, F.
• B. V, V, F, V.
• C. V, F, F, F.
• D. V, F, F, V.
• E. F, V, F, V.

Sobre a ARH como uma responsabilidade de linha, é correto afirmar que

• A. cada gerente é responsável por administrar as pessoas dentro da sua área de atuação ou seu departamento.
• B. atua como assessoria de recursos humanos prestada a cada gerente em sua área de atuação ou departamento.
• C. é uma função de staff somente para organizações que trabalham com a avaliação de desempenho por competências.
• D. não deve ser vista como função de staff devido ao fato das organizações seguirem uma estrutura organizacional linear.
• E. é responsabilidade única e exclusiva da autoridade máxima da organização devido ao princípio da unidade de controle.

Na organização em que Augusto trabalha foram implantados grupos de projetos para lidar com planejamento e produção de produtos específicos para solucionar problemas coorporativos. Augusto trabalha em uma organização

• A. matricial.
• B. mecanicista.
• C. burocrática.
• D. funcional.
• E. linha-staff.

Os diferentes modelos de estrutura organizacional podem influenciar a distribuição das autoridades entre os diferentes níveis hierárquicos. Qual é a principal vantagem da estrutura linear?

• A. Assessoramento.
• B. Staff.
• C. Aconselhamento especializado.
• D. Distribuição clara e simples de autoridade.
• E. Usurpação da autoridade do gerente.

O mercado competitivo exige que haja uma adaptação constante por parte das empresas na distribuição estável de tarefas, principalmente quando se envolve a maior parte do tempo com projetos temporários. Considere, hipoteticamente, que a Funpresp-Exe distribui os recursos humanos, materiais e financeiros em torno de projetos. Embora a divisão em departamentos não seja permanente, uma vez concluída uma tarefa, a mesma pessoa pode ser designada para desempenhar um novo papel. Em relação à situação apresentada, é correto afirmar que essas características se referem à departamentalização

• A. matricial.
• B. por processos.
• C. por produtos ou serviços.
• D. por projetos.
• E. por clientes.

Henry Fayol, um dos primeiros teóricos da administração, estabeleceu quatorze princípios da administração. Segundo Sobral e Peci (2013), um deles é o princípio da centralização, que consiste em

• A. especificar a importância relativa do papel do superior e do subordinado, levando em conta a vontade dos dirigentes e as circunstâncias.
• B. manter as pessoas na mesma função o tempo necessário para desempenhá-la bem, evitando-se a alta rotatividade.
• C. proporcionar aos subordinados a liberdade de propor, conceber e executar ações.
• D. tratar de forma benevolente e justa o pessoal administrativo.

Carlos e Joana foram contratados pela Multinacional X, no mesmo processo seletivo, para o cargo de auxiliar em vendas. Após alguns anos de casa, boas avaliações de desempenho e algumas promoções, Carlos e Joana ocupam o cargo de vendedor regional. Ambos foram chamados para uma reunião com seus superiores, que lhes apresentaram duas possiblidades de desenvolvimento de carreira:

- possibilidade 1: seguir o braço gerencial da empresa, em que o topo da carreira é o cargo de Diretor de Vendas.

- possiblidade 2: seguir o braço técnico da empresa, em que o topo da carreira é o cargo de Diretor Técnico de Pesquisa.

Cabe ressaltar que, na empresa em questão, os profissionais podem migrar entre a possiblidade 1 e 2, passando do braço técnico para o gerencial e vice-versa. Com base na situação descrita, a estrutura de carreira da Multinacional X pode ser definida como

• A. em linha.
• B. em rede.
• C. paralela.
• D. unitária.
• E. matricial.

João é Executivo Chefe do Departamento de Engenharia da Empresa Alfa, que possui uma estratégia voltada para produtos de alta qualidade e se consolidou em um ambiente estável de atuação. Nessa empresa, atividades análogas são agrupadas em um órgão específico. Todas as atividades diretamente associadas à produção se concentram no departamento que João chefia. Esse departamento é independente e lida com todos os produtos da empresa, está centrado em suas atividades e dispende toda a sua energia no alcance de objetivos imediatos. Os funcionários chefiados por João são especialistas extremamente capacitados para as tarefas que desenvolvem. Pode-se concluir que a estrutura organizacional da empresa Alfa é

• A. divisional.
• B. com base em função.
• C. com base em projeto.
• D. unitária.
• E. staff-and-line.

A função “organização” trata das questões relacionadas ao poder e à estrutura organizacional. Um dos itens analisados é a autoridade de linha, que se refere

• A. à capacidade de exercer influência sobre uma pessoa ou um grupo, de forma a alterar seu comportamento.
• B. à capacidade de influenciar, aconselhando e prestando assistência aos gestores de linha na execução das suas funções.
• C. ao poder de comandar e controlar os subordinados na execução de tarefas específicas relacionadas com as atividades finais da organização.
• D. ao grau de padronização dos comportamentos e processos de trabalho em regras, normas e procedimentos.