Questões sobre Organização

Acerca da função de organização e de seus processos, julgue os itens que se seguem. A estrutura organizacional estabelece a divisão do trabalho, a hierarquia e as linhas de comunicação entre pessoas e entre grupos na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da função de organização e de seus processos, julgue os itens que se seguem. A departamentalização funcional prevê o uso de critério geográfico para definição das unidades de trabalho da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da função de organização e de seus processos, julgue os itens que se seguem. A departamentalização em que se consideram as etapas ou atividades estruturadas na produção é denominada de departamentalização por projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Abaixo são listados diversos critérios para departamentalizar uma organização. Um deles está ERRADO. Assinale-o.

• A.

  Por área geográfica ou localização, no caso de organizações com atuação em muitas regiões geográficas ou localidades diferentes.

• B.

  Por tipo de clientela, a fim de concentrar esforços na qualidade de atendimento ao cliente.

• C.

  Por especialização da alta gerência, para maximizar o desempenho da organização.

• D.

  Por produto ou serviço prestado, para facilitar a coordenação das diversas tarefas necessárias à produção.

• E.

  Por técnica ou processo dominante, a fim de maximizar a utilização de recursos especializados, tanto humanos quanto materiais.

Um analista recebeu a incumbência de promover a descentralização administrativa em uma organização. Isto significa que ele:

• A.

  deve rever a estrutura da organização a fim de desmembrar alguns setores atualmente existentes

• B.

  deve fazer uma proposta de mudança da organização com a finalidade de distribuí-la por vários locais diferentes.

• C.

  deve confeccionar planos para que a organização seja transferida da região central da cidade para alguma região mais adequada no subúrbio.

• D.

  deverá propor que a autoridade para alguns tipos de decisões seja transferida de níveis hierárquicos superiores para outros níveis mais baixos.

• E.

  deve fazer um plano de propaganda e promoções para divulgar as idéias da organização.

A alocação de recursos necessários para a realização das tarefas estabelecidas nos planos organizacionais é atribuição da função denominada:

• A. planejamento;
• B. organização;
• C. execução;
• D. controle;
• E. liderança.

Quanto à estrutura organizacional, assinale a opção INCORRETA:

• A. A estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das entidades, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando o alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das entidades.
• B. As limitações da habilidade de cada profissional na entidade, assim como as limitações tecnológicas, são fatores internos que influenciam a natureza da estrutura organizacional.
• C. A estrutura formal surge da interação social das pessoas, ou seja, desenvolve-se espontaneamente. Usualmente, não aparecem no organograma.
• D. De acordo com Ackoff, o planejamento organizacional deveria estar voltado para identificar as tarefas físicas e mentais que precisam ser desempenhadas.

Em se tratando de descentralização versus delegação, assinale a opção correta:

• A. A delegação atinge somente um nível hierárquico, enquanto a descentralização, geralmente, atinge vários níveis hierárquicos.
• B. A descentralização possui caráter mais informal do que a delegação.
• C. A delegação é mais estável no tempo do que a descentralização.
• D. A descentralização é ligada à pessoa, diferentemente da delegação, que é ligada ao cargo.

A administração é um processo de criação, direção, manutenção, operação e controle de uma organização. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens. Estimular um sistema de valores que seja compartilhado pelos membros de uma organização impede o surgimento de subculturas na estrutura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A distribuição de poder por toda a organização tornou-se uma estratégia fundamental para aumentar a produtividade, a qualidade e a satisfação. Esta distribuição pode criar nova distribuição hierárquica e de autoridade. Julgue os itens a seguir acerca do tema.

I - Os empregados experimentam um sentido maior de auto-eficácia e de propriedade no trabalho quando compartilham do poder.

II - Empoderamento é o processo de centralização do poder nos membros com maior hierarquia dentro do grupo, aumentando, em consequência, seus sentimentos de auto-eficácia.

III - Para ressaltar o empoderamento, os gerentes devem remover as condições que mantêm os empregados sem poder, como, por exemplo, uma supervisão autoritária ou um trabalho sobre o qual eles tenham pouco controle.

IV - Toda autoridade organizacional deve ser exercida com alto grau de senso hierárquico e autoritarismo, visando ao correto atingimento da missão organizacional.

A quantidade de itens certos é igual a

• A. 0.
• B. 1.
• C. 2.
• D. 3.
• E. 4.