Questões sobre Planejamento

A função gerencial envolve o desenvolvimento de conhecimentos administrativos. Conhecer, desenvolver alternativas e responder a demandas, necessidades e apoios comunitário, público e de clientelas é um conhecimento administrativo vinculado à

• a.

  liderança.

• b.

  estratégia.

• c.

  sistemas.

• d.

  racionalidade.

• e.

  processo decisório.

Um dos mais importantes conceitos em PERT é o da folga, ou seja, a espera, o tempo livre ou disponível que existe para cada atividade na rede. Sobre os tipos de folgas em projetos, associe as colunas abaixo.

(FT) Folga Total                    ( ) Tempo livre avaliado quando a atividade se inicia na suadata-mais-cedo e termina na sua data-mais-cedo.

(FL) Folga Livre                     ( ) Tempo livre avaliado quando a atividade se inicia na sua data-mais-cedo e termina na sua data-mais-tarde.

(FI) Folga Independente        ( ) Tempo livre avaliado quando a atividade se inicia na sua data-mais-tarde e termina na sua data-mais-cedo.

A seqüência correta encontrada, de cima para baixo, é:

• A. FL, FT, FI
• B. FT, FL, FI
• C. FI, FL, FT
• D. FL, FI, FT
• E. FI, FT, FL

A experiência acumulada no mundo contemporâneo tem demonstrado que a eficácia da gerência depende, em grande parte, da capacidade do dirigente de desenvolver futuros alternativos para a sua organização, estabelecendo transações ambientais que levem ao alcance da missão organizacional. Essa é a capacidade de pensar de forma

• a.

  operacional.

• b.

  tática.

• c.

  estratégica.

• d.

  holística.

• e.

  racional.

No contexto socioeconômico atual, um planejamento organizacional eficiente requer uma metodologia de análise organizacional adequada. A partir da década de 80, surgiram muitas metodologias ou modelos de análise estratégica. Entre eles destaca-se o modelo de análise da indústria e da concorrência de Michael Porter, também conhecido como o modelo das Cinco Forças. Assinale abaixo a alternativa correta em relação as cinco forças que influenciam a taxa de retorno sobre o investimento destacadas pelo modelo de Porter.

• A.

  Potenciais entrantes; rivalidade entre os concorrentes existentes; produtos substitutos; poder de barganha dos fornecedores; poder de barganha dos compradores.

• B.

  Novos entrantes; concorrentes potenciais; novos produtos; poder de barganha dos fornecedores; poder de barganha dos clientes

• C.

  Concorrentes potenciais; novas tecnologias; novos fornecedores; novos clientes; produtos substitutos.

• D.

  Potenciais entrantes; rivalidade entre os concorrentes existentes; poder de barganha dos fornecedores; poder de barganha dos clientes; poder de barganha dos intermediários

• E.

  Novos participantes da indústria; intensidade da rivalidade entre os concorrentes; produtos substitutos; novas tecnologias; poder de barganha do comprador

O processo pelo qual a administração assegura que dispõe de quantidade e tipo de pessoal correto, no local correto e no momento correto, capazes de concluir com eficácia e eficiência as tarefas que ajudarão a organização a alcançar seus objetivos globais denomina-se

• a.

  análise de cargos.

• b.

  planejamento de recursos humanos.

• c.

  especificação do cargo.

• d.

  seleção de pessoas.

• e.

  treinamento e capacitação

Planos que se aplicam à organização como um todo, estabelecendo seus objetivos globais e posicionando-a em termos do ambiente são

• a.

  táticos

• b.

  estratégicos.

• c.

  operacionais.

• d.

  entrantes.

• e.

  concorrenciais.

O diagnóstico estratégico apresenta as variáveis pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. É correto afirmar que

• a.

  oportunidades e ameaças são variáveis não controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

• b.

  oportunidades e ameaças são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente interno.

• c.

  pontos fortes e pontos fracos são variáveis não controláveis por se encontrarem no ambiente interno.

• d.

  pontos fortes e pontos fracos são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

• e.

  oportunidades, ameaças, pontos fracos e pontos fortes não são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

O planejamento estratégico está voltado para o

• A. curto prazo e envolve cada departamento da organização.
• B. futuro e envolve cada operação da organização.
• C. médio prazo e envolve cada operação da organização.
• D. longo prazo e envolve a empresa como totalidade.
• E. curto prazo e envolve cada operação da organização.

O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que visa formular estratégias para melhorar a posição competitiva da organização em fase de ambientes instáveis e incertos. Ele exige, além de técnica, intuição, experiência e julgamento. Uma das etapas do planejamento estratégico é a identificação dos fatores-chave de sucesso. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

• A.

  Na etapa de identificação dos fatores-chave de sucesso, os responsáveis por cada ação são determinados. Os fatores-chave de sucesso devem levar em consideração os objetivos.

• B.

  A identificação dos fatores-chave de sucesso faz parte da sensibilização, da conscientização da necessidade do planejamento estratégico.

• C.

  Os fatores-chave de sucesso são determinados pelo meio ambiente no qual a organização está inserida e dizem respeito às características necessárias para a organização ter sucesso no ramo em que atua.

• D.

  É nos fatores-chave de sucesso que a organização deve evitar dispender muitos esforços e recursos, pois eles já devem ser de domínio absoluto da organização.

• E.

  Quando se faz a identificação dos fatores-chave de sucesso, tem-se a real situação da organização em termos sistêmicos.

O planejamento estratégico deve conduzir à ação e construir uma visão compartilhada baseada em valores. Assinale a alternativa que não corresponde à característica do planejamento estratégico.

• A.

  É baseado na qualidade dos dados.

• B.

  Requer uma abertura ao questionamento do status quo

• C.

  É focalizado externamente e sensível ao ambiente externo

• D.

  Deve ser realizado com regularidade nas organizações e freqüência mensal.

• E.

  É um processo participativo no qual toda a organização divide sua propriedade.