Questões sobre Planejamento

A respeito das estratégias de socialização, indique a opção incorreta.

• A.

  A estratégia de socialização é coletiva quando os novos empregados participam juntos de experiências comuns de aprendizagem para produzir respostas padronizadas às situações.

• B.

  A estratégia de socialização é formal quando os novos empregados são separados dos outros membros da organização enquanto aprendem seu papel.

• C.

  A estratégia de socialização é seqüencial quando proporciona informações explícitas sobre a seqüência de atividades das quais os novatos irão participar na organização.

• D.

  A estratégia de socialização é isolada quando os membros experientes da organização servem de modelo para os novatos.

• E.

  A estratégia de socialização é variável quando produz o máximo de ansiedade e funciona como forte agente motivador de conformidade.

Dentre os métodos de previsão de vendas, aquele cuja técnica de previsão antecipa as futuras vendas, analisando as opiniões dos vendedores como grupo, é denominado método:

• A.

  do júri;

• B.

  Delphi

• C.

  de análise de série temporal;

• D.

  de estimativa da força de vendas;

• E.

  da análise qualitativa de vendas.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de recursos humanos.

O planejamento de recursos humanos deve buscar a antecipação das necessidades futuras de pessoal, de forma a subsidiar o alcance das metas estratégicas traçadas para a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Planejamento é o instrumento utilizado pelas organizações para gerenciar o futuro. Estudar o futuro, então, é um grande desafio para os administradores e várias técnicas são usadas para tal fim. A que diz respeito a associações entre o comportamento entre duas variáveis é conhecida como:

• A.

  relações causais.

• B.

  pesquisa de opiniões.

• C.

  análise de séries temporais.

• D.

  projeções derivadas.

• E.

  método Delphi.

Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os:

• A.

  estratégicos.

• B.

  operacionais.

• C.

  táticos.

• D.

  departamentais.

• E.

  funcionais.

O planejamento estratégico de uma organização compreende, entre outros passos, a análise de oportunidades e ameaças geradas por seu ambiente. Informações produzidas pelo mercado são importantes para possibilitar à organização identificar nichos de atuação, tendências de comportamento e necessidades. Nessa direção, é correto afirmar que o estudo e a classificação dos clientes de acordo com a distribuição etária, sexo, tamanho da família, tempo de casamento, renda, profissão, escolaridade e religião correspondem ao enfoque:

• A.

  geográfico.

• B.

  demográfico.

• C.

  psicossocial.

• D.

  comportamental.

• E.

  tecnológico.

As organizações existem para cumprir um papel no mundo contemporâneo. Produzem serviços, produtos, infra-estrutura. Diferentes stakeholders contribuem com as organizações com capital, trabalho, matéria-prima, infra-estrutura legal, compra de produtos e serviços, e são recompensados com o retorno do investimento, com a remuneração do trabalho, fonte de rendimento, taxas e impostos, preços, disponibilidade e qualidade dos produtos e serviços. Desta forma, a contribuição fornecida às organizações com infra-estrutura social, legal, econômica e material é feita pelo seguinte stakeholder:

• A.

  empregados.

• B.

  fornecedores.

• C.

  clientes e usuários.

• D.

  governo e sociedade.

• E.

  acionistas e proprietários.

Correlacione a coluna A com a coluna B e escolha a opção correta.

• A.

  A1-B7; A2-B1; A3-B4

• B.

  A3-B6; A4-B3; A5-B2

• C.

  A1-B5; A2-B7; A4-B4

• D.

  A2-B3; A4-B4; A5-B6

• E.

  A1-B3; A3-B2; A5-B4

Escolha a opção que define corretamente o significado de Estratégias no contexto de um plano estratégico.

• A.

  As estratégias estabelecem metas a serem cumpridas para atingir os objetivos organizacionais. Estas devem ser escolhidas tendo clareza da análise do meio ambiente.

• B.

  As estratégias delineiam as maneiras da organização alcançar seus objetivos. Estas devem ser escolhidas tendo clareza do negócio ou missão organizacional.

• C.

  As estratégias definem o grau de diferenciação dos produtos ou serviços da organização. São escolhidas a partir da missão da organização.

• D.

  As estratégias apontam os pontos fortes e fracos da organização a partir da análise da concorrência, do mercado e das ações governamentais.

• E.

  As estratégias delineiam a participação desejada no mercado a partir da análise de oportunidades e ameaças advindas do ambiente interno da organização.

Uma ação - governamental ou empresarial - passa por um planejamento prévio. Assim, o planejamento representa a primeira função administrativa por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções. Analise as seguintes afirmações em relação ao planejamento de políticas públicas e assinale a alternativa correta:

• A.

  O planejamento é um modelo teórico para a ação futura. Assim, ele é composto por objetivos e planos detalhados de como atingir seus objetivos da melhor maneira possível.

• B.

  O planejamento de uma política pública não envolve maneiras de se lidar com a incerteza e com as mudanças, pois estas não são variáveis levadas em conta em um planejamento governamental.

• C.

  O planejamento estratégico abrange toda a organização, sendo projetado para ações de curto prazo.

• D.

  O planejamento operacional é projetado para o longo prazo e se preocupa com a eficiência na execução das atividades.

• E.

  O planejamento é uma ação reativa em relação aos problemas da organização, pois as organizações só fazem qualquer tipo de planejamento quando se deparam com problemas.