Questões sobre Planejamento

As estratégias das organizações são baseadas em estudos feitos no meio ambiente interno e externo. Existem quatro fatores que são determinantes nesses estudos. Indique a alternativa que contém os quatro fatores corretamente.

• A.

  Pontos fortes, pontos fracos, concorrência e governos.

• B.

  Pontos fortes, pontos fracos, concorrência e imprensa.

• C.

  Pontos fortes, pontos fracos, imprensa e governos.

• D.

  Pontos fortes, sindicatos, concorrência e governos.

• E.

  Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

O triângulo estratégico é de vital importância para avaliação entre o ambiente e a organização. Pode-se afirmar que seus vértices são:

• A.

  Ambiente, capacitação e propósito.

• B.

  Valorização, capacitação e propósito.

• C.

  Negociação, capacitação e valorização.

• D.

  Ambiente, mudança e propósito.

• E.

  Ambiente, capacitação e mudança.

O processo de planejamento consiste em uma cadeia de meios e fins, que se encaminham para realização de resultados. O processo de planejamento operacional compreende as seguintes etapas ou decisões:

• A.

  Análise dos problemas, proposta de soluções, investimentos financeiros, contratação de pessoas e retorno esperado.

• B.

  Análise dos objetivos, planejamento do uso do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos e previsão dos meios de controle.

• C.

  Análise dos objetivos, investimentos financeiros, planejamento dos recursos, avaliação das alternativas e escolha de quem irá executar as atividades.

• D.

  Planejamento do uso de recursos, estabelecimento da missão e negócio, levantamento das alternativas e avaliação e controle.

• E.

  Análise do ambiente da organização, definição dos objetivos, estabelecimentos das estratégias, análise de custos e benefícios e controle do quadro e pessoal.

Determinar a direção estratégica da organização, implementar e administrar o processo de mudança alinhado com a direção estratégica e melhorar continuamente o desempenho das atividades em andamento são os objetivos da

• A. gestão de pessoas.
• B. administração funcional.
• C. administração por projetos.
• D. gestão por resultados.
• E. gestão por contingência.

A análise S.W.O.T. é uma técnica muito utilizada pelas organizações que utilizam a administração estratégica para compreender as relações da organização com o seu ambiente organizacional. Tal técnica significa:

• A.

  Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente interno, e das oportunidades e ameaças, no ambiente externo.

• B.

  Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente externo, e das oportunidades e ameaças, no ambiente interno.

• C.

  Análise dos objetivos e da missão organizacional no ambiente interno, e das estratégias e táticas, no ambiente externo.

• D.

  Análise das estratégias mercadológicas e financeiras no ambiente externo, e do quadro de pessoal e da produção, no ambiente interno.

• E.

  Análise das variáveis controláveis no ambiente externo, e das variáveis incontroláveis, no ambiente interno.

"Expressa uma série de propósitos a serem realizados dentro de determinado prazo, levando em consideração as limitações impostas pelos recursos disponíveis e as metas prioritárias definidas".

A definição acima refere-se

• A. à organização.
• B. ao planejamento.
• C. à avaliação.
• D. à administração.
• E. ao programa.

O Planejamento Operacional é um dos tipos de planejamento existentes. Seu conteúdo e sua amplitude compreendem, respectivamente:

• A.

  Conteúdo genérico e analítico e amplitude microorientada, isto é, aborda a empresa como uma totalidade.

• B.

  Conteúdo genérico e sintético e amplitude macroorientada, isto é, aborda a empresa como uma totalidade.

• C.

  Conteúdo menos genérico e mais detalhado e amplitude microorientada, isto é, aborda cada unidade da empresa ou cada conjunto de recursos separadamente.

• D.

  Conteúdo detalhado e analítico e amplitude macroorientada, isto é, aborda cada unidade da empresa ou cada conjunto de recursos separadamente.

• E.

  Conteúdo detalhado e analítico e amplitude microorientada, isto é, aborda cada tarefa ou operação separadamente.

"São alvos programados no tempo, derivados da estratégia".

 A definição acima refere-se a

• A. indicadores.
• B. diretrizes.
• C. padrões.
• D. metas.
• E. objetivos secundários.

A análise, diagnóstico ou avaliação da situação estratégica é considerado o ponto de partida para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização. Os principais componentes a serem considerados na análise da situação estratégica são:

• A. Missão da organização, avaliação e controle, medição dos resultados e tomada de decisão
• B. Missão da organização, desempenho da organização até o presente, vantagens competitivas e estratégias vigentes
• C. Missão da organização, definição de objetivos, estabelecimento de cenários e demonstração dos resultados anteriores
• D. Missão da organização, estratégias a serem adotadas, estabelecimento do perfil do administrador.
• E. Missão da organização, análise do desempenho futuro, tomada de decisão e demonstração dos resultados anteriores

Assinale a opção incorreta.

• A.

  A indagação dialética é o método de análise em que um tomador de decisões determina e nega suas suposições, e em seguida cria contra-soluções baseadas nas suposições negativas.

• B.

  A tomada de decisões não-programadas acontece de acordo com políticas e regras estruturadas com o objetivo de solucionar problemas rotineiros e funcionais.

• C.

  O modelo racional de tomada de decisão consiste em examinar a situação, criar e avaliar alternativas para a solução de problemas, selecionar a melhor alternativa e realizar a sua implementação e o seu monitoramento.

• D.

  A heurística é um método de tomada de decisão que se desenvolve por linhas empíricas, usando regras empíricas para encontrar soluções ou respostas.

• E.

  O princípio de racionalidade limitada diz que os administradores tomam as decisões mais lógicas que podem, dentro das restrições impostas por informações e capacidades limitada e pela complexidade dos problemas.