Questões sobre Planejamento

A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

Para que uma empresa tenha satisfeitas as necessidades referentes ao quadro de pessoal, é adequada a adoção de planejamento estratégico de recursos humanos, tendo como fontes os planos de negócio da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao Planejamento Estratégico, é CORRETO afirmar que

• A.

  dentro da missão, deve-se estabelecer os propósitos da organização, ou seja, explicitar os setores em que ela já atua ou está se analisando a possibilidade de vir a atuar, ainda que essa possibilidade seja reduzida.

• B.

  a Análise Externa da organização busca identificar os seus pontos fortes e fracos, diante da concorrência efetiva e potencia

• C.

  faz parte da Análise Interna o estudo do comportamento dos fornecedores.

• D.

  a Missão da organização é determinar o motivo central do planejamento estratégico e deve estar estritamente relacionada com o seu estatuto social.

• E.

  na Análise Interna, chamam-se de ponto neutro aqueles em que a concorrência ainda não se localizou.

Nas unidades de informação, as respostas para perguntas importantes, como: quem são os clientes? O que eles querem? O que os satisfaz? Que características do nosso produto são adequadas e satisfazem o cliente? Como controlar melhor o trabalho realizado e os resultados obtidos? relacionam-se com

• A.

  a avaliação.

• B.

  a execução.

• C.

  a coordenação.

• D.

  o planejamento.

• E.

  o controle.

Considerando-se a eficiência, a eficácia e a efetividade buscadas pelo planejamento, é CORRETO afirmar.

• A.

  Reduzir os custos e obter resultados são decorrência da eficiência.

• B.

  Fazer as coisas certas diz respeito à eficiência.

• C.

  Salvaguardar os recursos aplicados é fruto da eficácia.

• D.

  Manter-se no ambiente é sinal de efetividade.

• E.

  Reduzir os custos e obter resultados são decorrência da eficácia.

Os seguintes módulos das unidades de informação: clientes, atendimentos, relatórios, contratos, controle físico, faturamento e cobrança, custos e propostas, pertencem

• A.

  ao Planejamento funcional e operacional.

• B.

  ao Sistema Integrado de Gerenciamento.

• C.

  à articulação e marketing institucional.

• D.

  à definição e implementação dos serviços e produtos.

• E.

  à visão estratégica das unidades de informação.

Quanto aos níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional, indique, abaixo, a afirmativa INCORRETA.

• A.

  Os planejamentos financeiro e organizacional situam-se, em geral, no nível tático.

• B.

  O estabelecimento de objetivos globais, as formas de seu alcance e a orçamentação se incluem, em geral, no Planejamento Estratégico.

• C.

  Geralmente, o plano de estoques e o plano de treinamento são afetos ao nível operacional.

• D.

  Em geral, o plano de controle de qualidade e o planejamento mercadológico situam-se, respectivamente, nos níveis operacional e tático.

• E.

  O plano de utilização de mão-de-obra e o plano de distribuição, em regra, atribuem-se ao nível operacional.

O desenvolvimento organizacional é um tipo de programa planejado que envolve toda a organização. Os estágios de uma consultoria de desenvolvimento organizacional são, EXCETO:

• A.

  Contato inicial com a organização.

• B.

  Definição da relação, contrato formal e contrato psicológico.

• C.

  Seleção de um ambiente e de um método de trabalho.

• D.

  Reunião de informações e de diagnóstico.

• E.

  Não intervenção nos processos de funcionamento da empresa.

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  O planejamento é um processo de decisão antecipada do que fazer.

• B.

  O planejamento é um processo irracional através do qual é possível buscar um maior grau de efi ciência nas atividades produtivas.

• C.

  Plano é uma linha de ação preestabelecida.

• D.

  O planejamento é um processo racional, através do qual é possível buscar um maior grau de efi ciência às atividades produtivas.

Assinale a alternativa correta:

• A.

  Planejamento não é uma atividade sistêmica, uma vez que o fato isolado é que deve ser analisado.

• B.

  Planejamento é um processo temporário e localizado no ambiente empresarial.

• C.

  Decidir antecipadamente o que fazer, como fazer, quando fazer, onde fazer e com que meios fazer não são questões fundamentais no processo de planejamento.

• D.

  Decidir antecipadamente o que fazer, como fazer, quando fazer, onde fazer e com que meios fazer são questões fundamentais no processo de planejamento.

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Na construção do planejamento estratégico, a defi nição dos pontos fortes e fracos da empresa frente ao mercado é irrelevante no processo.

• B.

  No processo de estabelecimento de metas, é importante a fi xação das mesmas de acordo com o grau de importância para a empresa.

• C.

  O planejamento pode ser global ou setorial.

• D.

  O planejamento é um processo racional, voltado à tomada de decisões.