Questões sobre Processo de Negociação

Com relação à negociação em organizações, julgue os itens seguintes.

Algumas táticas de negociação são eficientes negociações, como: não deixar clara a decisão final, estender o tempo e deslocar a discussão para outro tema.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.

A escola de poder pressupõe a estratégia como um processo de negociação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do tema gestão de processos de negócios, julgue os itens que se seguem.

Processos de negócio são aqueles que caracterizam a atuação da empresa e são suportados por outros processos internos, resultando no produto ou serviço que é recebido por um cliente externo.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue os itens de 81 a 92.

As convenções coletivas de trabalho são bastante utilizadas na solução de conflitos, por prescreverem as condições que regerão os contratos individuais na organização envolvida. A convenção coletiva envolve um processo prévio de negociações. Na atual conjuntura brasileira, os sindicatos de trabalhadores preferem dividir suas bases na atividade industrial, como meio de fortalecimento de seu poder reivindicatório, e negociar isoladamente com cada empresa, independentemente de seu porte.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue os itens de 81 a 92.

Entre as estratégias adotadas pelas organizações, em resposta aos desafios e às oportunidades que se lhes oferecem, distinguem-se o desenvolvimento de mercado e o de produto. No primeiro caso, exploram-se mercados tradicionais com produtos novos; no segundo, exploram-se mercados novos com produtos tradicionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

Em todo processo de compra nas empresas existe a fase de negociação, que pode ser entendida como o processo mediante o qual as partes envolvidas se deslocam de suas posições iniciais divergentes, para um ponto no qual o acordo passa a ser realizado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

Ao se negociar com uma pessoa do estilo catalisador, devese apoiar a argumentação em aspectos como novidade, singularidade, liderança e disponibilidade, para a formação do acordo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

No estágio de planejamento de uma negociação baseada em posições, considera-se: o modo como se pode lidar com os problemas das pessoas; quais são os interesses mais importantes a serem atingidos; que objetivos são realmente realistas para serem buscado; como gerar opções adicionais, bem como de que forma definir critérios objetivos para depois se poder decidir sobre eles.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

A estratégia de acomodação é uma estratégia de negociação, em que se abre mão dos resultados em favor da preservação do relacionamento entre as empresas.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa está negociando com um fornecedor potencial a compra de 10.000 unidades de um produto. A empresa estima que os custos variáveis do fornecedor com este item sejam da ordem de R$ 3,00 e que os custos fixos, a depreciação, etc., correspondam a R$ 100.000,00. O fornecedor faz a cotação em R$ 20,00 por unidade.

Considerando a situação acima descrita, julgue os itens abaixo.

Um preço justo a ser pago pelo insumo é R$ 20,00, uma vez que esse preço garantirá uma margem de lucro de cerca de 20% ao fornecedor, comum no mercado considerado.

• C. Certo
• E. Errado