Questões sobre Recompensas e Punições

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue os itens a seguir.

Um órgão público que pretenda adotar o método de avaliação de cargos por pontos deverá, primeiramente, selecionar os cargos-chave para, então, selecionar os fatores de avaliação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue os itens a seguir.

O estabelecimento de um plano de carreira que privilegie a promoção por antiguidade fomentará os melhores resultados de desempenho dos colaboradores e a motivação para a permanência na organização.

• C. Certo
• E. Errado

A área de recursos humanos considera as pessoas administradores, independentemente do cargo e do nível organizacional que ocupam, pois, de acordo com os postulados dessa área de conhecimento, as organizações dependem de pessoas para sua operação, direção e controle. Essa proposição rompe com a tradição de pensar nas pessoas como meros recursos organizacionais. A partir dessas informações, e considerando os conceitos e práticas relacionados a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

No programa de análise de cargos, constam as fases de planejamento, preparação e execução. A reunião de dados sobre os cargos, a triagem dos dados e a redação provisória da análise devem ser realizadas na fase de execução.

• C. Certo
• E. Errado

Um desafio competitivo para a organização associado corretamente a uma resposta da área de gestão de pessoas é:

• A.

  Globalização − estabelecimento de parcerias produtivas com empresas de várias regiões do mundo.

• B.

  Avanços tecnológicos − adoção do chamado e-commerce como ferramenta privilegiada de ação.

• C.

  Gerenciamento de talentos − criação de programas de treinamento para aprimorar qualificações desejáveis.

• D.

  Capacidade de resposta à competitividade de mercado − promoção da rapidez no atendimento a clientes.

• E.

  Contenção de custos − promoção de investimentos em novas tecnologias.

Acerca de gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.

A satisfação no trabalho sob o enfoque das especificidades das necessidades humanas é a base para a qualidade de vida no trabalho e os aspectos mais gerais da satisfação humana são a base para os planos de remuneração e carreira.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de benefícios envolve o desenho de um plano de benefícios de acordo com critérios próprios e específicos, adaptados à realidade de cada organização. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta as estratégias de benefícios inseridas na etapa de estabelecimento de objetivos dentro do desenho do plano.

• A. Retorno do investimento, mútua responsabilidade e pagamento parcial.
• B. Interligação, evidenciação e motivação.
• C. Pacificação, comparativa de benefícios e benefícios mínimos.
• D. Desenho de objetivos, envolvimento e comunicação.
• E. Custo, participação e porcentagem da folha de benefícios.

Com relação aos tipos de salário, é correto afirmar que salário

• A. nominal ou bruto é o salário que consta na ficha de registro, na carteira profissional e em todos os documentos legais.
• B. efetivo ou líquido é o salário bruto descontadas as obrigações legais, tais como contribuição previdenciária, imposto de renda, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, entre outras.
• C. complessivo é o salário líquido complementado pelas parcelas adicionais, tais como horas extras, adicional noturno, entre outras.
• D. profissional é o salário expresso na lei, destinado a algumas profissões, sendo o empregador obrigado a pagar o estabelecido em lei ou acordo sindical.
• E. nominal não pode ser expresso em hora, dia, semana, ou outros, e sim apenas mensal.

De acordo com os conceitos de remuneração variável, o Conselho Profissional Nacional (CPN) adotou ações para modificar o seu atual sistema de remuneração. Em relação a essa estratégia hipotética, assinale a alternativa correta.

• A. A decisão do CPN tem como foco principal o orçamento, não impactando diretamente as pessoas componentes da sua força de trabalho.
• B. Com essa decisão, o CPN busca reduzir a flexibilidade na remuneração, uma vez que o modelo proporciona maior padronização na política interna de remuneração.
• C. Uma das dificuldades que o CPN poderá passar é a adaptação de cada perfil de pessoa aos de cargos, uma vez que a estratégia ocasiona menor estímulo e maior desempenho produtivo.
• D. A modificação adotada pelo CPN demonstra a valorização de um comportamento proativo e eficaz, embora não esteja muito vinculada à busca de metas e aos resultados de excelência.
• E. Assertivamente, a modificação no sistema de remuneração do CPN produzirá impactos sobre os custos fixos da organização.

Considerando que os sistemas de incentivos financeiros proporcionam o elo mais objetivo entre a remuneração e o desempenho, assinale a alternativa correta quanto à situação que apresenta um incentivo comissionado.

• A. Pagamento ao vendedor em percentual do preço de venda ou uma quantidade fixa para cada unidade vendida.
• B. Trabalho por peça, o qual é um sistema de incentivo que compensa o trabalhador em cada unidade de produção.
• C. Bonificações de produção, que são usadas em conjunto com uma taxa de salário-base ou ordenado.
• D. Incentivos para executivos, que variam amplamente.
• E. Topo da faixa de taxa salarial, podendo haver promoção para um cargo de gerência.

Avaliação de cargo são procedimentos que visam determinar o valor relativo dos cargos. O principal objetivo dessa avaliação é identificar quais cargos devem ser mais recompensados. Acerca desse tema, assinale a alternativa que não objetiva a administração efetiva de remuneração.

• A. Procurar pessoal qualificado.
• B. Fazer acontecer os regulamentos legais.
• C. Contratar novos empregados, ao invés de reter os atuais.
• D. Controlar os custos, assim como garantir a equidade.
• E. Reconhecer e consecutivamente recompensar o comportamento desejado.