Questões de Administração da Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)

Um administrador está supervisionando a realização de um projeto. O prazo de conclusão do projeto é inegociável e, portanto, não deverão ocorrer atrasos. A rede de atividades está indicada a seguir com suas respectivas durações. Considerando a noção de caminho crítico, qual das sequências de atividades deverá receber a maior atenção da supervisão para que o projeto cumpra o prazo estabelecido?

• A. A – C – F.
• B. B – E – G.
• C. B – D – F.
• D. A – D – F.
• E. B – C – G.

Considerando as diferentes estratégias competitivas genéricas que uma organização pode adotar, assinale a alternativa correta.

• A. Liderança de custo é estratégia de estreito escopo competitivo.
• B. Economia de escala é uma das fontes de vantagem da estratégia de diferenciação.
• C. Customização do produto é uma das fontes de vantagem da estratégia de liderança de custo.
• D. Reputação é uma base de diferenciação cara e difícil de imitar.
• E. Deseconomia de escala é uma fonte de vantagem de custo rara e difícil de imitar.

Considerando os atributos de rivalidade e custo de exclusão, assinale a alternativa que define corretamente os bens públicos privatizáveis.

• A. Com rivalidade e com baixo custo de exclusão.
• B. Sem rivalidade e com baixo custo de exclusão.
• C. Com rivalidade e com custo intermediário de exclusão.
• D. Sem rivalidade e com alto custo de exclusão.
• E. Com rivalidade e com alto custo de exclusão.

É comum supor-se que, simplesmente, porque uma pessoa é excelente em uma atividade, ela está evidentemente bem informada sobre as outras coisas da vida. Tal distorção perceptiva consiste em deixar que uma característica de um indivíduo ou grupo encubra todas as suas demais características. Assinale a alternativa que corretamente denomina esse processo.

• A. Estereotipagem.
• B. Projeção.
• C. Profecia autorrealizada.
• D. Efeito halo.
• E. Percepção seletiva.

A gerência geral de uma empresa qualquer resolveu cortar alguns níveis hierárquicos de sua estrutura, promovendo seu achatamento, ou downsizing. Em termos de complexidade estrutural, é correto afirmar que essa empresa se tornou, após a mudança,

• A. mais geograficamente dispersa.
• B. menos verticalmente diferenciada.
• C. mais formalizada.
• D. menos formalizada.
• E. mais verticalmente diferenciada.

O planejamento é uma função administrativa. O primeiro passo do planejamento

• A. consiste na definição de objetivos para a organização.
• B. diz respeito a um olhar especial, mas sem visualizar desafios futuros.
• C. é a ação preventiva, pois haverá a revisão dos objetivos traçados.
• D. é implantar e executar ações randômicas.
• E. é a tomada de ações e decisões não contínuas.

O planejamento estratégico é um processo organizacional e apresenta cinco características

• A. é a ação específica e molecular.
• B. é a orientação para o futuro.
• C. é a construção não consensual.
• D. é o exame de condições internas e não externas.
• E. envolve comportamento particular.

O planejamento consiste em escolher uma meta e criar uma estratégia para cumprir essa meta. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos benefícios do planejamento.

• A. Persistência e criação de estratégias para as tarefas.
• B. Soluções para os problemas organizacionais e certeza.
• C. Impulsionamento de mudanças e realização de adaptações.
• D. Distanciamento do planejador e alto poder de cumprimento.
• E. Conhecimento futuro sobre concorrentes, fornecedores e empresas.

O trabalhador X de uma organização Y encontra-se com um baixo nível de motivação no trabalho devido à inserção da nova política da organização, que se baseia no acréscimo da jornada de trabalho aos sábados. Desse modo, o comportamento do trabalhador X pode ser explicado de diversas formas diante das várias teorias motivacionais. Em relação ao assunto, assinale a alternativa correta.

• A. Teoria Motivacional da Hierarquia das Necessidades de Maslow, essa nova política afeta a necessidade de autorrealização.
• B. Teoria Motivacional dos Dois Fatores de Herzberg, essa nova política está relacionada com os fatores higiênicos do trabalhador.
• C. Teoria Motivacional das Necessidades de McClelland, essa nova política está relacionada com a necessidade de expectativa.
• D. Teoria Motivacional da Expectativa de Vroom, essa nova política está relacionada com a necessidade de afiliação.
• E. Teoria Motivacional da Equidade, essa nova política está relacionada com a cultura de origem do colaborador.

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. Para se mapear o conhecimento organizacional se faz necessário o entendimento dos pontos que delineiam a prática da Gestão do Conhecimento nas organizações, que são:

I. criação do Conhecimento, transformando o conhecimento tácito em conhecimento explícito.

II. utilização do conhecimento, podendo utilizar a tecnologia da informação a seu favor.

III. retenção do conhecimento, o de assimilar ou o de preservar o conhecimento.

IV. compartilhamento do conhecimento, com acesso a todas as pessoas da organização.

• A. Apenas I e II.
• B. Apenas I, II e III.
• C. Apenas I, II e IV.
• D. Apenas I, III e IV.
• E. Apenas II, III e IV.