Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Cada empresa constrói a cultura de acordo com os elementos que considera importantes para o seu negócio, com seus valores e suas crenças. Algumas empresas têm uma cultura bem sedimentada, com valores compartilhados por todos, não havendo grandes divergências em relação aos seus principais elementos.

• A. adaptativa
• B. conservadora
• C. forte
• D. fraca
• E. psicossocial

Um indivíduo sabe que deve optar entre dois caminhos estabelecidos: um o que, no senso comum, seria o incorreto e o outro, o correto. Ao optar pelo caminho correto, ele está seguindo um rumo guiado pela

• A. extensão
• B. virtude
• C. adequação
• D. alternância
• E. proporcionalidade

O Banco Y, motivado por pesquisas internacionais, lança no mercado brasileiro um produto que se destaca pelo pioneirismo em proporcionar lucro acima da média para a instituição financeira e, também, para o cliente que resolver aportar recursos. Tal iniciativa estaria em conformidade com o Código de Ética do Banco do Brasil por propiciar ao cliente um produto

• A. inovador
• B. lucrativo
• C. gerenciado
• D. disputado
• E. necessário

O Banco W seleciona os seus fornecedores pelo bom relacionamento que esses fornecedores mantêm com funcionários da instituição, que devem ofertar preços de acordo com o aplicado pelo mercado no setor de contratação, não tornando públicos os critérios de escolha para o exercício de variados projetos no âmbito financeiro. Caso tal ocorrência existisse no âmbito do Banco do Brasil, estaria ocorrendo, nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, quebra da

• A. transparência
• B. precaução
• C. qualidade
• D. preservação
• E. competitividade

O comércio eletrônico desenvolveu-se muito e apresenta vários modelos de negócios de internet. O modelo de negócio baseado em um ambiente digital onde compradores e vendedores podem encontrar-se para fazer negócios é denominado

• A. provedor de serviços
• B. provedor de conteúdo
• C. provedor de comunidade virtual
• D. corretora de transações
• E. criadores de mercado

A empresa QQ apresenta ao Banco MM um projeto de financiamento para atividade industrial a ser realizada em área rural. Após as rotinas tradicionais, a instituição financeira verifica que contra a empresa QQ já houve condenação em definitivo por atividade violadora do meio ambiente e que a empresa não possui as necessárias licenças ambientais para o seu novo projeto. Por força disso, a instituição financeira nega o empréstimo pretendido. Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, verifica- se que os

• A. projetos de financiamento devem ser analisados sob a perspectiva do lucro futuro.
• B. acionistas devem ser privilegiados na busca de projetos alternativos.
• C. eventuais efeitos colaterais ao meio ambiente não interferem no financiamento a projetos.
• D. aspectos socioambientais são relevantes para a decisão de fornecer crédito aos clientes.
• E. clientes tradicionais têm excepcional tratamento nos seus projetos industriais.

Diferentes níveis de gerência têm diferentes interesses e especializações dentro de uma organização. Por conta disso, há vários tipos de sistemas de informação empresariais. Os sistemas responsáveis pelo monitoramento das atividades básicas da organização, tais como vendas, recebimentos e entradas de dinheiro são denominados sistemas de

• A. trocas diretas
• B. apoio à decisão
• C. apoio ao executivo
• D. informação gerencial
• E. processamento de transações

Segundo os princípios da administração estratégica, para executar uma análise do ambiente de forma eficiente e efetiva, o administrador deve entender bem a maneira como os ambientes organizacionais estão estruturados. Os componentes externos à organização, que têm amplo escopo e sobre os quais a organização não tem nenhum controle, compõem o denominado nível de ambiente

• A. geral
• B. interno
• C. operacional
• D. institucional
• E. organizacional

Ao longo do tempo, 3 formas de administração pública se sucederam. Uma dessas formas emerge na segunda metade do século XX como resposta à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial. Focada no aumento da eficiência da Administração Pública, a forma acima descrita é denominada Administração Pública

• A. liberal
• B. gerencial
• C. burocrática
• D. patrimonialista
• E. desenvolvimentista

Uma das tipologias das organizações mais utilizadas é a proposta por Mintzberg. O autor utiliza uma abordagem baseada na forma com a qual as organizações são estruturadas para enfrentar as várias contingências que se apresentam.

Nesse sentido, empresas aéreas ou empresas públicas de grande porte como os Correios, que vivem em ambientes estáveis, têm suas atividades controladas por alguma instituição externa e trabalhadores que realizam trabalhos padronizados, são classificadas como

• A. adhocracia
• B. estrutura simples
• C. organização-máquina
• D. burocracia profissional
• E. organização diversificada