Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Dentre os traços que caracterizam os processos de gestão encontram-se: o burocratismo, a interferência política externa à organização, o autoritarismo centralizado, o paternalismo, a aversão ao empreendedorismo e a descontinuidade da gestão.

O autoritarismo é um modelo organizacional em que há

• A.

  excessiva verticalização da estrutura hierárquica e centralização do processo decisório.

• B.

  demasiado controle de procedimentos, contribuindo para uma gestão inflexível, complicada e mais voltada para si mesma do que para o atendimento das necessidades do cliente.

• C.

  adoção de um comportamento sem compromisso com uma atitude empreendedora, voltada para modificar e se opor ao modelo de produção vigente.

• D.

  alto controle da movimentação de pessoal e da distribuição de empregos, cargos e comissões, a partir dos interesses políticos dominantes.

• E.

  desconsideração de avanços conquistados, descontinuidade administrativa, perda de tecnologia e desconfiança generalizada.

A fonte final de processamento da informação organizacional é a interpretação do(a)

• A. ambiente externo.
• B. poder de negociação.
• C. comunicação interdepartamental.
• D. relação de causa e efeito.
• E. intrusividade organizacional.

Sob a perspectiva da informação, qualquer mudança ou desenvolvimento no ambiente externo das organizações cria sinais de mudanças. Esses sinais podem ser

• A. difusos.
• B. espúrios.
• C. confusos.
• D. fracos.
• E. fortes.

A informação, de acordo com a sua finalidade para uma organização, pode ser classificada como

• A. mínima, máxima, crítica e restritiva.
• B. potencial, mínima, máxima e crítica.
• C. sem interesse, potencial, mínima e crítica.
• D. máxima, crítica, restritiva e com interesse.
• E. crítica, restritiva, com interesse e sem interesse.

As perspectivas de processamento de informação nas organizações baseiam-se em duas grandes linhas de pesquisa, que são as abordagens

• A. gerencial e racional.
• B. interpretativa e relacional.
• C. relacional e coletiva.
• D. coletiva e gerencial.
• E. racional e interpretativa.

O ciclo contínuo de atividades que incluem o sensoriamento do ambiente, o desenvolvimento de percepções e a criação de significados por intermédio de interpretação, utilizando a memória sobre as experiências passadas e escolhendo ações baseadas nas interpretações desenvolvidas denomina-se

• A. inteligência organizacional.
• B. gestão do conhecimento.
• C. inteligência competitiva.
• D. gestão de negócios.
• E. gestão da informação.

Determinada empresa percebeu a importância de melhorar os resultados de seus programas de higiene e segurança do trabalho. Por esse motivo, desenvolveu medidas preventivas de

• A.

  afastamento por doenças ou acidentes.

• B.

  análise do valor das indenizações pagas.

• C.

  levantamento do absenteísmo e da rotatividade.

• D.

  mapeamento de riscos.

• E.

  verificação de custos judiciais.

O recrutamento interno é um conjunto de atividades dessenhadas para atrair candidatos qualificados para ocupar cargos em uma organização e se caracteriza por

• A.

  inibir o desenvolvimento funcional.

• B.

  estimular a procura de oportunidades em empresas concorrentes.

• C.

  estimular a captação de novos talentos em empresas do mesmo ramo, concorrentes.

• D.

  aproveitar o potencial humano já existente na empresa.

• E.

  garantir a transferência de funcionários insatisfeitos.

Engenharia Social refere-se a

• A. desenvolvimento social.
• B. invasão de sistemas.
• C. construção de softwares.
• D. gestão da informação.
• E. transferência de tecnologia.

• A.

  I - R , II - T , III - P , IV - S

• B.

  I - R , II - T , III - S , IV - Q

• C.

  I - S , II - R , III - P , IV - T

• D.

  I - T , II - P , III - Q , IV - S

• E.

  I - T , II - R , III - Q , IV - P