Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Muitas organizações, em seus processos de compras e suprimentos, utilizam a metodologia de supply chain, que significa

• A. rede de relacionamento entre os fornecedores de uma empresa que combinam entre si o melhor preço para o fornecimento de produtos ou serviços.
• B. cadeia de fornecimento ou grupo de fornecedores que supre as necessidades de uma empresa na criação e no desenvolvimento dos seus produtos e serviços.
• C. processo de suprimento dos estoques alavancado pelo planejamento da área de produção.
• D. processo de suprimento de mercadorias e produtos das áreas produtivas, caracterizado pela manutenção dos baixos níveis de estoques.
• E. lista de produtos e serviços previamente cadastrados no sistema da empresa, facilitando o processo de gestão de compras e estoques.

A curva ABC é uma ferramenta muito utilizada nas empresas para a administração de estoques, pois ela apresenta resultados da demanda de cada item. A esse respeito, considere os itens a seguir.

I - Preço médio de mercado

II - Giro no estoque

III - Proporção sobre o faturamento no período

IV - Qualidade do produto

V - Margem de lucro obtida

São indicadores de resultado da demanda, relacionados à curva ABC, APENAS os itens

• A. II, III e IV.
• B. II, III e V.
• C. III, IV e V.
• D. I, II, III e IV.
• E. I, III, IV e V.

• A.

  1 - Qualidade;

  2 - Baixo;

  3 - Alto;

  4 - Serviços de massa.

• B.

  1 - Variedade;

  2 - Alto;

  3 - Baixo;

  4 - Serviços Profissionais.

• C.

  1 - Variedade;

  2 - Baixo;

  3 - Alto;

  5 - Serviços de massa.

• D.

  1 - Confiabilidade;

  2 - Alto;

  3 - Baixo;

  5 - Serviços Contínuos.

• E.

  1 - Rapidez;

  2 - Baixo;

  3 - Alto;

  5 - Serviços Profissionais.

Uma empresa situada em um local de difícil acesso, para se prevenir de possíveis atrasos na entrega de insumos por parte dos seus fornecedores e manter o fornecimento de seus produtos por um determinado período além do previsto, deverá

• A. realizar o processo de Just in Time.
• B. gerir o estoque pelo método da curva ABC.
• C. manter seu estoque bem acondicionado.
• D. manter um estoque de segurança.
• E. instalar geradores em caso de produtos perecíveis.

Uma empresa de transporte rodoviário de passageiros decidiu ampliar sua atuação também para o negócio de transporte de cargas. Visando a gerenciar a mudança estratégica, os executivos optaram por formar três equipes especiais voltadas, respectivamente, ao estudo da concorrência, à estratégia de comunicação com prospects e ao controle de resultados.

Qual estilo de gestão de mudança foi adotado pela empresa?

• A.

  Coerção

• B.

  Intervenção

• C.

  Direção

• D.

  Educação

• E.

  Colaboração

Uma empresa terceirizada que realiza manutenção em equipamentos de refinaria é contratada no dia 20/02, inicia seus serviços em 10/03, finaliza e emite nota fiscal de prestação de serviços no dia 02/04. O valor dos impostos incidentes sobre a receita deverá ser reconhecido como despesa referente a

• A.

  fevereiro

• B.

  março

• C.

  abril

• D.

  maio

• E.

  março e abril

As mudanças são fundamentais nas empresas, pois permitem o desenvolvimento e o crescimento de forma mais acelerada.

Associe as dimensões das mudanças que ocorrem nas organizações às suas características.

As associações corretas são:

• A.

  I – P , II – R , III – S

• B.

  I – Q , II – R , III – P

• C.

  I – R , II – S , III – Q

• D.

  I – S , II – P , III – R

• E.

  I – S , II – Q , III – R

O processo de gestão de riscos em uma empresa é parte integrante de um sistema completo de governança corporativa e, para que ocorra normalmente, a gestão de riscos deve seguir algumas etapas, como as apresentadas abaixo.

I - Identificação dos riscos

II - Análise e avaliação dos riscos

III - Controle do risco

IV - Monitoramento

V - Aprovação dos riscos

São corretas APENAS as etapas

• A. I, II e III.
• B. III, IV e V.
• C. I, II, III e IV.
• D. I, II, IV e V.
• E. II, III, IV e V.

Uma das metodologias aceitas pelo mercado para estruturar o sistema de controles internos é o COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission). O COSO, em sua primeira versão, dividiu a estrutura de controle interno em cinco componentes interrelacionados, entre os quais estão o ambiente de controle e a avaliação de riscos. A esse respeito, considere os componentes a seguir.

I - Comitê de auditoria

II - Atividades de controle

III - Informação e comunicação

IV - Monitoramento

V - Revisão de desempenho

Além dos dois componentes mencionados, constituem a estrutura de controle interno do COSO os componentes

• A. I, II e III.
• B. I, II e V.
• C. I, IV e V.
• D. II, III e IV.
• E. III, IV e V.

Atualmente, o mercado não se preocupa somente com os números ou com a capacidade produtiva das empresas, mas também com a forma pela qual estas administram os recursos naturais, humanos e com a capacidade na repetição de resultados. Por isso, algumas empresas, baseadas em normas ou padrões, desenvolveram um sistema integrado que cuidará da gestão de alguns itens. Nessa perspectiva, analise os seguintes itens:

I - responsabilidade socioambiental;

II - segurança e saúde ocupacional;

III - tecnologia da informação;

IV - segurança física dos ativos;

V - qualidade.

São componentes do sistema integrado de gestão APENAS os itens

• A. I, II e V.
• B. I, III e IV.
• C. II, III e IV.
• D. II, III e V.
• E. I, II, IV e V.