Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

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Uma área de seleção e registro de formulário de entrevistas executa duas tarefas: uma equipe faz a seleção do formulário por área de coleta, e a segunda coloca etiquetas de códigos de barras e registra no sistema. Esta área recebeu 4 caixas para seleção, colocação de etiquetas e registro. Considerando os tempos de processamento da tabela abaixo, qual é a sequência de programação dos trabalhos que minimiza o tempo de processamento total?

  • A.

    SP-27, RJ-34, MG-56, DF-13

  • B.

    SP-27, MG-56, DF-13, RJ-34

  • C.

    RJ-34, DF-13, MG-56, SP-27

  • D.

    MG-56, SP-27, RJ-34, DF-13

  • E.

    DF-13, RJ-34, MG-56, SP-27

Joana está reavaliando o quanto sua empresa é bem sucedida ao oferecer objetivos desafiadores aos funcionários, e ter, como política da empresa, recompensar a realização de objetivos individuais e grupais. Para isto, ela sugere que a empresa introduza reajustes por mérito.

Isso significa que a empresa deve

  • A.

    formular a política salarial levando em conta a relação das suas definições com a estratégia do negócio, bem como as características do segmento onde a empresa está inserida.

  • B.

    introduzir uma forma de remuneração funcional em que o conjunto de benefícios e outras vantagens maximizem o investimento da empresa.

  • C.

    proporcionar alterações salariais de um nível para outro imediatamente superior, dentro da mesma faixa salarial, com base em metas e objetivos definidos para este funcionário.

  • D.

    fazer pagamentos periódicos (anual ou semestral) vinculados aos objetivos de lucratividade da empresa e utilizados para reforçar o compromisso de longo prazo entre empresa e colaboradores.

  • E.

    estabelecer a referência salarial indicada aos novos profissionais de categorias funcionais técnicas, administrativas e gerenciais.

Utilize a tabela e as informações a seguir para responder às questões de nos 51 e 52.

A tabela apresenta uma lista de atividades de um projeto com os tempos estimados por meio de uma reunião de brainstorm entre os principais especialistas da empresa. Deve-se utilizar a técnica PERT para resolução do problema.

A técnica PERT utiliza-se de três estimativas para definir o tempo, denominado Tempo Esperado, a ser usado na rede de projeto. Com base nos dados da tabela, o Tempo Esperado para as atividades do projeto são:

  • A.
  • B.
  • C.
  • D.
  • E.

A tabela e o texto a seguir devem ser usados para responder às questões de nos 31 e 32.

Um engenheiro de produção analisou três cenários para impressão de formulários: imprimir em um fornecedor externo, comprar uma impressora semiautomatizada para a empresa e comprar uma impressora completamente automatizada. Os custos fixos e variáveis correspondem à impressão de mil formulários.

Considere que as decisões de compra na empresa são sempre tomadas no início do ano e que a empresa prefere ter capacidade ociosa em parte do ano a ter margens de contribuição negativas no ano em referência. Se o departamento de marketing informar que, no primeiro ano, a demanda será de 180.000 formulários e que, no segundo ano, serão 550.000 formulários, a recomendação do Engenheiro de Produção é

  • A.

    imprimir no fornecedor no primeiro e segundo anos e comprar a impressora automática no terceiro ano.

  • B.

    imprimir no fornecedor no primeiro ano e comprar a impressora automática no segundo ano.

  • C.

    imprimir no fornecedor no primeiro ano e comprar a impressora semiautomática no segundo ano.

  • D.

    comprar a impressora automática no primeiro ano e imprimir internamente na empresa.

  • E.

    comprar a impressora semiautomática no primeiro ano e imprimir internamente na empresa.

Para obter e confirmar uma demanda futura, facilitando a programação de recursos e garantindo o ganho de oportunidade de mercado, faz-se necessária a utilização de métodos matemáticos quantitativos causais e temporais, aplicados de acordo com a realidade de cada empresa.

Dentre os métodos abaixo, qual NÃO representa um método quantitativo de previsão de demanda?

  • A.

    Regressão linear e análise de correlação.

  • B.

    Médias móveis.

  • C.

    Suavização exponencial simples.

  • D.

    Pesquisa de opinião.

  • E.

    Sazonal multiplicativo.

A seleção e o desenvolvimento de fornecedores para a empresa envolvem várias fases de estudo desde as pesquisas para elaboração do cadastro até a avaliação propriamente dita da empresa. Afirma-se que, na fase de

  • A.

    habilitação, é feita a avaliação de capacidade de produção e tecnológica do fornecedor.

  • B.

    qualificação, são verificados indicadores críticos para empresa como volumes e prazos das entregas.

  • C.

    qualificação, são avaliadas prioritariamente a personalidade jurídica, a regularidade fiscal e a capacidade econômicofinanceira do fornecedor.

  • D.

    avaliação, o objetivo principal é avaliar a capacidade tecnológica de produção e de gestão de materiais.

  • E.

    avaliação, são verificados indicadores de desempenho críticos para empresa como entregas no prazo, rejeições e responsividade no caso de problemas.

Ricardo foi designado para elaborar o planejamento estratégico de uma organização pública e, em determinado momento, optou pela técnica de planejamento de cenários. Essa técnica permite

  • A.

    escolher os objetivos globais que se pretende alcançar a longo prazo.

  • B.

    mapear as condições do ambiente externo da organização no sentido de fazer um conjunto de previsões.

  • C.

    analisar os recursos de que a empresa dispõe para as suas atuais operações.

  • D.

    analisar a estrutura organizacional de forma a estabelecer a divisão de trabalho entre departamentos e unidades.

  • E.

    avaliar o desempenho da empresa em termos de lucratividade e inovação.

Tendo em mãos um plano de trabalho, um agente censitário deve organizar suas tarefas. A organização é uma função administrativa que

  • A.

    visa a traçar as metas a serem alcançadas pela empresa.

  • B.

    requer capacidade emocional para prestigiar pessoas.

  • C.

    diz respeito aos profissionais que têm funções de comando.

  • D.

    busca adequação das atividades às pessoas e aos recursos.

  • E.

    está direcionada à avaliação do desempenho profissional.

Todas as grandes organizações necessitam de profissionais que se dediquem à coordenação de atividades ou de equipes. Dentre as atribuições abaixo, qual NÃO diz respeito à função de coordenar?

  • A.

    Executar as rotinas administrativas.

  • B.

    Elaborar planejamentos estratégicos.

  • C.

    Atuar dentro dos princípios gerenciais.

  • D.

    Montar diagramas, cronogramas e organogramas.

  • E.

    Criar um clima de proximidade irrestrita com subordinados.

Um agente censitário supervisor tem, como uma de suas funções, liderar equipes. Sobre a função de liderança, analise as afirmações a seguir.

I-Cabe ao líder desenvolver as capacidades individuais, prever constrangimentos e, sobretudo, criar e gerir as oportunidades.

II-Liderar implica motivar as pessoas para que trabalhem em um objetivo comum, potencializando a produtividade.

III-A liderança eficaz é aquela exercida segundo os princípios do laissez-faire, o que envolve participação democrática na tomada de decisão.

É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões)

  • A.

    I, apenas.

  • B.

    II, apenas.

  • C.

    I e II, apenas.

  • D.

    II e III, apenas.

  • E.

    I, II e III.

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