Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

É correto definir o sistema de gestão ambiental como

• A. o processo de transformação de dados em informações utilizadas na estrutura decisória da empresa e que proporcionam a sustentação administrativa para melhorar os resultados esperados.
• B. um processo de transformação em que a necessidade de exploração dos recursos e a orientação dos investimentos reforcem o ambiente, a fim de manter e, se possível, ampliar seu potencial para atender às necessidades humanas.
• C. um sistema representado por todos os componentes e as relações necessárias à realização de um objetivo, considerando certo número de restrições.
• D. a preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores durante o desempenho de suas tarefas.
• E. grupo de pessoas ocupadas em permutar seus recursos com base em certas expectativas.

As organizações somente existem quando há pessoas capazes de se comunicarem entre si e de contribuir com ação comum a fim de alcançarem objetivos comuns.

As organizações pressionam as pessoas para a consecução de seus objetivos organizacionais em detrimento dos objetivos individuais.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das escolas do pensamento estratégico, julgue os itens seguintes.

Processamento da informação, mapeamento da estrutura de conhecimento e obtenção de conceito são fundamentos da escola de posicionamento.

• C. Certo
• E. Errado

Uma estratégia, na fase de implementação, desdobra-se em outros planos e meios, nos quais os projetos ganham grande importância. Acerca da conceituação dos projetos, julgue os itens a seguir.

Segundo Archibald, há dois tipos de organizações quanto aos projetos: as que têm neles sua atividade principal, e as que têm como atividade principal o fornecimento de bens e serviços de forma contínua.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, a respeito do comportamento humano nas organizações, das teorias de motivação e do comprometimento e da satisfação com o trabalho.

Na experiência de Hawthorne, pôde-se perceber que as organizações informais entre grupos possuem força potencialmente mais poderosa do que lhe era atribuída no passado.

• C. Certo
• E. Errado

Entre as novas técnicas gerenciais passíveis de utilização na administração pública, está o BSC (balanced scorecard). Segundo Chiavenato, o BSC habilita a organização a focar suas equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros para sua estratégia organizacional. Com relação ao BSC, julgue os itens que se seguem.

O BSC busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas cujos efeitos afetem o negócio da organização como um todo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento estratégico.

A missão corresponde aos limites que os principais responsáveis pela organização conseguem vislumbrar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla.

• E. Errado
• C. Certo

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Caso o gestor financeiro de uma empresa esteja cotado para ser promovido ao cargo de diretor financeiro, nesse tipo de recrutamento poderá ocorrer o princípio de Peter.

• C. Certo
• E. Errado

Motivação é definida como

• A. o conjunto das partes comuns das diversas estratégias em relação ao assunto de que se trata.
• B. a tendência das pessoas de julgarem os eventos com base nas informações mais facilmente disponíveis.
• C. uma força, uma energia que nos impulsiona na direção de alguma coisa.
• D. o grau pelo qual um funcionário se identifica com determinada empresa e seus objetivos, desejando manter-se como parte da organização.
• E. uma expectativa positiva de que a outra pessoa não aja de maneira oportunista.

Os conflitos constituem elemento integrante da vida das organizações e surgem

porque as pessoas possuem objetivos e interesses pessoais idênticos.

• C. Certo
• E. Errado