Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito das escolas do pensamento estratégico, julgue os itens seguintes.

Considerada como perspectiva inicial, a escola de design baseia-se no ajuste essencial entre as forças e as fraquezas internas com as ameaças e as oportunidades externas. Essa escola faz clara distinção entre pensamento e ação, ou seja, um ator estrategista formula e outro(s) implementa(m), remetendo à ideia de separação entre pensar e agir da administração clássica e contribuindo, assim, para o distanciamento do processo de formulação estratégica da realidade.

• C. Certo
• E. Errado

Entre as novas técnicas gerenciais passíveis de utilização na administração pública, está o BSC (balanced scorecard). Segundo Chiavenato, o BSC habilita a organização a focar suas equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros para sua estratégia organizacional. Com relação ao BSC, julgue os itens que se seguem.

O BSC cria um contexto para que as decisões estejam relacionadas com a estratégia e a visão organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à medição de desempenho.

Uma característica que um indicador não deve apresentar é a mensurabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Se, visando substituir o gerente de atendimento, um diretor de recursos humanos de uma empresa pretender utilizar a técnica de recrutamento externo, uma técnica possível será a indicação.

• C. Certo
• E. Errado

A remuneração por competência é uma forma de remuneração

• A. contratada entre o postulante ao cargo e a empresa.
• B. relacionada ao grau de informação e ao nível de capacitação de cada funcionário.
• C. cujo valor está expresso na lei e é destinada especificamente a algumas profissões.
• D. constante do manual de recursos humanos e concedida aos empregados quando de sua participação em projetos especiais da empresa.
• E. atribuída aos executivos da empresa pelas metas alcançadas no ano.

A respeito das escolas do pensamento estratégico, julgue os itens seguintes.

Sem se afastar radicalmente das premissas das escolas de design e de planejamento, a escola de posicionamento dispensou a ideia de que as estratégias devem ser únicas e sob medida para cada organização. Na abordagem de posicionamento, o processo concentra-se na perspectiva de posições estratégicas genéricas e na especificação de conjuntos ordenados de planos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do tema abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.

A qualidade independe das pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Entre as novas técnicas gerenciais passíveis de utilização na administração pública, está o BSC (balanced scorecard). Segundo Chiavenato, o BSC habilita a organização a focar suas equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros para sua estratégia organizacional. Com relação ao BSC, julgue os itens que se seguem.

O BSC é voltado fundamentalmente para os aspectos financeiros, tais como balanço, fluxo de caixa, índices etc.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à medição de desempenho.

A finalidade da medição do desempenho nas empresas é a melhoria de seus processos e de seus sistemas organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Caso o gerente de recursos humanos de uma organização pública pretenda elaborar o perfil profissiográfico necessário ao processo de seleção da função de gerente de operações, será correta a utilização da técnica de incidentes críticos como forma de colheita de informações sobre a função, em virtude de essa técnica ter como foco verificar as piores situações vividas nessa função.

• C. Certo
• E. Errado