Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação às novas tecnologias de gestão, julgue o item a seguir.

A reengenharia, concebida como um aprimoramento ou redesenho de processos, está voltada para a automação e robotização dos processos de trabalho, com vistas à substituição de mão-de-obra por equipamento, e conseqüente redução dos custos de produção e venda dos bens e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da teoria geral da administração, julgue os itens a seguir.

A teoria da burocracia, de Max Weber, se caracterizava por propor organizações informais e flexíveis.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

Antes de operacionalizar o trabalho estabelecido, o consultor deve definir as estratégias e suas políticas de sustentação.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à gestão de projetos, julgue os itens que se seguem.

O planejamento do escopo é a etapa de levantamento e análise dos riscos inerentes ao projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de desempenho, que constitui um desafio para as organizações, julgue os itens que seguem.

O balanced scorecard estabelece um sistema de comunicação a partir de quatro perspectivas: a financeira, a dos processos internos, a do cliente e a de aprendizado. Essa estrutura, que possibilita a articulação dos resultados pretendidos pela organização, avalia o desempenho atual e as perspectivas futuras, podendo-se compatibilizar o desempenho esperado do indivíduo com aqueles estratégicos para a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos sistemas de informação e comunicação, julgue o seguinte item.

Nas organizações burocráticas, as regras e as ações estão condicionadas a comunicações formais, escritas. Nas instituições estatais, em particular, quando não houver autorização para determinada iniciativa, é imprescindível a pertinência e adequação da respectiva documentação para efeito comprobatório e, sendo o caso, eximir seus autores de qualquer responsabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

A consultoria de pacote busca atender às necessidades da empresa contratante por meio da elaboração de métodos e técnicas específicas para a referida empresa

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

A consultoria total é aquela que atua em assuntos específicos dentro de uma área de conhecimento da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das funções da administração - planejamento, organização, direção e controle -, julgue os itens a seguir.

A função de direção tem como objetivos dividir as atividades organizacionais, definir responsabilidades pela realização do trabalho e estabelecer os níveis de autoridade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.

O processo de avaliação de desempenho deve ser conduzido por funcionário de nível hierárquico inferior ao do avaliado, de forma a se evitarem possíveis perseguições.

• C. Certo
• E. Errado