Questões de Administração da Instituto Nacional de Educação (CETRO)

Para a construção de cenários estratégicos, pode-se utilizar 5 (cinco) técnicas. Com base nesses conceitos, a Técnica de Análise do Impacto Integrativo é aquela que

• A.

  seleciona fatores dominantes e prevê acontecimentos importantes em cada fator analisado.

• B.

  combina as análises qualitativas e quantitativas, possibilitando a avaliação da probabilidade que determinados fatores ocorram e seu nível de importância.

• C.

  considera os cruzamentos de todos os fatos analisados, bem como as expectativas dos especialistas referentes ao assunto, trabalhando com média das estimativas, através de simulações.

• D.

  seleciona fatores importantes, analisando possibilidades futuras para cada um deles.

Assinale a alternativa que apresenta o conceito que melhor se encaixa à definição de Planejamento Estratégico.

• A.

  Metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida de acordo com as metas e objetivos almejados, visando sempre à maior integração com o ambiente.

• B.

  Processo descontínuo, que tem como principal objetivo definir os objetivos da organização, não se preocupando com a visão de futuro, mas sim com a situação atual da organização.

• C.

  Metodologia bastante utilizada nas organizações, pois é através dessa ferramenta que a organização estabelece seus valores.

• D.

  Ferramenta que se preocupa em planejar a estratégia econômica da organização, seja ela a curto ou longo prazo.

São elementos componentes do Planejamento Estratégico:

• A.

  somente a missão e valores.

• B.

  metas e objetivos da organização.

• C.

  somente os indicadores.

• D.

  missão e valores, visão de futuro, cenários, objetivos, indicadores e metas.

Alguns dos elementos do Planejamento Estratégico são os cenários estratégicos e os cenários alternativos, viabilizando projeções e possibilidades futuras. Sobre os cenários alternativos, é correto afirmar que o Cenário Econômico é aquele que

• A.

  tem efeito profundo sobre as instituições, independentemente do setor de atuação, regras ou regulamentações, sendo assim, o principal cenário por se tratar daquele de maior impacto.

• B.

  possui as mudanças que ocorrem com uma maior lentidão, mas que se ignoradas podem se tornar um grande perigo para o planejamento estratégico que foi elaborado.

• C.

  se relacionam diretamente com as inovações tecnológicas, buscando analisar se determinada tecnologia é de extrema relevância ou não para o planejamento estratégico.

• D.

  se concentra nos indicadores que refletem maiores tendências como o PIB, a taxa de juros, os índices de inflação e o valor da moeda, pois nesse cenário as tendências são muito importantes para realizar o planejamento estratégico.

Podem-se elencar, como principais benefícios do planejamento estratégico, os seguintes fatos:

• A.

  permitir a identificação, priorização e exploração de oportunidades.

• B.

  minimizar os efeitos de condições adversas e de mudanças, mas não necessariamente encoraja atitudes frente a essas mudanças.

• C.

  permitir dedicar mais tempo e recursos à correção de decisões erradas.

• D.

  apesar de permitir decisões abrangentes, não prover uma abordagem cooperativa e integrada.

A Missão da empresa visa a explicitar

• A.

  propósito e objetivo.

• B.

  estratégia, hierarquias e valores.

• C.

  padrões, metas e propósito.

• D.

  propósito, estratégia, valores, padrões e comportamentos.

Sobre clima organizacional, assinale a alternativa correta.

• A.

  Aspectos formais e informais são fatores inerentes ao clima organizacional.

• B.

  O clima organizacional abrange fatores sociais em detrimento dos estruturais.

• C.

  O clima organizacional não condiz com o moral das pessoas.

• D.

  Clima organizacional é conceituado como um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos.

Em relação ao comportamento organizacional, assinale a alternativa correta.

• A.

  Por meio do sistema de pessoal, a função administrativa é conduzida a um trabalho planejado das funções operacionais da empresa.

• B.

  Não há interdependência entre a função de pessoas e a administrativa quando se trata dos objetivos da empresa.

• C.

  A função de pessoal exige que uma organização seja planejada, organizada e administrada.

• D.

  A função de pessoas não deve ser usada como recurso tático na implementação do processo estratégico de uma empresa.

Assinale a alternativa que apresenta o significado da Cultura Organizacional.

• A.

  Cultura que representa as normas formais e escritas que orientam e direcionam as ações de seus membros para o alcance de objetivos.

• B.

  Cultura que se conduz distintamente de outros aspectos e decisões da organização, a exemplo do planejamento.

• C.

  Cultura que se refere ao sistema de significados compartilhados por alguns membros da organização, constituindo, assim, um modo diferenciado de pensar e agir de alguns membros da organização.

• D.

  Cultura que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos de uma organização. Constitui-se no modo institucionalizado de pensar e agir e reflete a mentalidade predominante.

Assinale a alternativa que apresenta os tipos de orçamentos dentro do Planejamento e do Controle administrativo.

• A.

  Orçamentos de Vendas, de Produção, de Custo de Produção e de Caixa.

• B.

  Orçamentos Internos, de Processos e de Gestão.

• C.

  Orçamentos Operacional e Administrativo.

• D.

  Orçamentos Internos e Externos.