Questões de Administração da CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Analise as afirmativas correlatas: I

. “O fornecimento de materiais aos setores consumidores é feito pelo sistema de requisições.”

II. “Somente com uma requisição em ordem devem ser efetuadas as entregas solicitadas.”

Assinale a alternativa correta:

• A.

  As afirmativas I e II estão incorretas.

• B.

  As afirmativas I e II estão corretas.

• C.

  Apenas a afirmativa I está correta.

• D.

  Apenas a afirmativa II está correta.

• E.

  As afirmativas I e II estão parcialmente corretas.

“Nas organizações, muitas decisões não são tomadas nem pelos administradores, nem pelos profissionais, individualmente. São, em geral, tomadas em processos interativos que combinam profissionais com administradores de uma série de níveis hierárquicos e unidades organizacionais. O processo de tomada de decisões, por sua complexidade, pode requerer, muitas vezes, os esforços de forças-tarefa coletivas.” As principais vantagens da tomada de decisão participativa ou grupal são, EXCETO:

• A.

  Propiciar a competição e individualismo, reduzindo a produtividade grupal.

• B.

  Consonância entre os objetivos do grupo e os objetivos da organização.

• C.

  Perspectiva ampla de definição e análise do problema.

• D.

  Produtividade alta tanto em pequenos quanto em grandes grupos.

• E.

  Satisfação dos membros.

Relacione as colunas a seguir:

.

A sequência está correta em:

• A.

  2, 1, 2

• B.

  2, 2, 2

• C.

  1, 2, 1

• D.

  1, 2, 2

• E.

  2, 1, 1

Em geral, a análise do ambiente utiliza uma técnica gerencial denominada análise de stakeholders. Entende-se por stakeholders, grupos como, EXCETO:

• A.

  Concorrentes.

• B.

  Clientes.

• C.

  Fornecedores.

• D.

  Hospitais.

• E.

  Empregados.

São atribuições do Apoio Administrativo, EXCETO:

• A.

  Receber e expedir correspondências.

• B.

  Organizar o local de trabalho.

• C.

  Ser pontual, observando rigorosamente o horário de trabalho.

• D.

  Ter atenção para que todos sejam atendidos com equidade.

• E.

  Maximizar os problemas da empresa.

Com relação às competências do administrador, relacione as colunas a seguir:

1. Estratégicas.

2. Táticas.

3. Operacionais.

( ) Liderar a organização, comunicando o propósito, os valores e a visão da empresa.

( ) Desenhar e gerir os processos de negócio para sua unidade.

( ) Mapear o ambiente no qual a organização opera.

( ) Administrar os recursos pessoais e seu desenvolvimento profissional.

( ) Administrar os orçamentos para sua área de responsabilidade.

( ) Manter uma rede de contatos pessoais que permita o acesso à informação ou aos recursos de que sua unidade necessita.

( ) Desenvolver e implementar uma estratégia para a organização.

A sequência está correta em:

• A.

  1, 2, 1, 3, 3, 2, 1

• B.

  1, 2, 1, 2, 3, 3, 1

• C.

  2, 3, 1, 1, 2, 2, 3

• D.

  3, 3, 1, 1, 2, 2, 3

• E.

  3, 1, 2, 3, 2, 1, 2

Todas as decisões éticas são guiadas pelos valores subjacentes de cada pessoa. Os elementos de uma estratégia de integridade incluem, EXCETO:

• A.

  Os valores-guias são compartilhados e claramente compreendidos por todos.

• B.

  Os líderes das empresas estão pessoalmente comprometidos com os valores e desejosos de agir segundo eles.

• C.

  Os valores são considerados em tomadas de decisões e refletidos em todas as atividades importantes.

• D.

  As pessoas em todos os níveis possuem habilidades e conhecimentos para tomar ótimas decisões éticas o tempo todo.

• E.

  A maioria dos líderes de negócios acredita que é impossível manter padrões éticos nas práticas de negócios.

Em relação à moderna administração de Recursos Humanos pode-se afirmar que:

• A.

  Os stackholders não integram o processo organizacional.

• B.

  Os empregados são limitados a participar com propostas de melhorias.

• C.

  Os empregados são contratados somente para a execução.

• D.

  O processo de melhoria na organização é reflexo exclusivo da administração superior.

• E.

  Os empregados são vistos como parceiros da organização.

A departamentalização que requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização em que o trabalho será desempenhado, ou uma área de mercado a ser servida pela empresa, é:

• A.

  Departamentalização geográfica.

• B.

  Departamentalização funcional.

• C.

  Departamentalização por processo.

• D.

  Departamentalização por clientela.

• E.

  Departamentalização por produtos ou serviços.

“A estrutura _________________ é uma estrutura de organização na qual existem dois tipos de órgãos: os órgãos principais de trabalho, que têm vida limitada à duração do projeto e os órgãos de apoio funcional, permanentes, que apoiam os projetos e os orientam em assuntos especializados atuando, principalmente, na qualidade de prestadores de serviço. As pessoas são deslocadas de um projeto para outro com relativa flexibilidade.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior:

• A.

  funcional

• B.

  matricial

• C.

  geográfica

• D.

  por produtos ou serviços

• E.

  por processo