Questões de Administração da Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência (ESAG)

Ao processo de interpretação de estímulos do ambiente, dá-se o nome de:

• A. Liderança
• B. Motivação.
• C. Percepção.
• D. Ressonância.

Um conjunto de pessoas trabalhando em um projeto específico constitui um grupo. A questão primordial para transformar esse conjunto de pessoas em equipe é conseguir ativar os relacionamentos interpessoais em atitudes cooperativas e pró-ativas dentro das seguintes condições:

• A.

  metas ou propósitos em comum, trabalho em conjunto, responsabilidade e compromisso, cooperação e comunicação horizontal efetiva.

• B.

  metas ou propósitos compartilhados, trabalho em conjunto, responsabilidade e compromisso comum, cooperação e comunicação aberta e efetiva.

• C.

  metas ou propósitos compartilhados, trabalho em conjunto com a chefia, responsabilidade e compromisso, cooperação e comunicação direta com a chefia.

• D.

  metas ou propósitos em comum, trabalho em conjunto, responsabilidade e compromisso, cooperação e comunicação aberta e efetiva.

O equilíbrio dinâmico obtido através da auto-regulação é denominado de:

• A.

  ciclo de eventos.

• B.

  homeostasia.

• C.

  equifinalidade.

• D.

  entropia.

A VI Conferência Internacional de Estatística do Trabalho estabeleceu, em 1947, dois coeficientes para medir, controlar e avaliar os acidentes do trabalho que são utilizados ainda hoje: o coeficiente de freqüência e o coeficiente de gravidade. O coeficiente de Freqüência (CF) significa:

• A.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada mil homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

• B.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada 100 homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

• C.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada 10 homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

• D.

  O número de acidentes com afastamento ocorrido em cada um milhão de homens/horas trabalhadas durante o período de tempo considerado.

As organizações precisam promover a socialização de seus novos membros e integrá-los adequadamente em sua força de trabalho. Os métodos de socialização organizacional mais utilizados são:

• A.

  processo seletivo, supervisor como tutor, grupo de trabalho, programa de integração e leitura geral.

• B.

  processo seletivo, diretores como tutor, grupo de trabalho, leitura de periódicos e programa de integração.

• C.

  processo seletivo, participação efetiva nas festas promovidas pela empresa, supervisor como tutor, grupo de trabalho e programa de integração.

• D.

  processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, grupo de trabalho e programa de integração.

É fundamental proceder a um mapeamento dos acidentes de trabalho. Os principais pontos a considerar, tanto prospectivamente quanto retrospectivamente são:

• A.

  O ato inseguro e o fator pessoal de insegurança, a não utilização de equipamento de proteção, a condição insegura.

• B.

  O agente, a posição inadequada do trabalhador, o ato inseguro, a condição insegura e o fator pessoal de insegurança.

• C.

  O desconhecimento das normas de segurança, a condição insegura, o ato inseguro e o fator pessoal de insegurança.

• D.

  O agente e componente do agente, a condição insegura, o ato inseguro e o fator pessoal de insegurança.

A empresa Força e Luz da Amazônia está desenvolvendo um sistema computadorizado de gerenciamento de informações da área de Recursos Humanos para controlar suas atividades gerenciais. Para avaliar o sistema operacional a ser utilizado, foi contratada a Consultoria Rayon que, para tomar a sua decisão, deverá ter como critério principal:

• A.

  a utilização de um único tipo de navegador para internet.

• B.

  a utilização de um único tipo de hardware a ser adquirido.

• C.

  a confiabilidade do software a ser implantado.

• D.

  a análise da linguagem de programação que poderá ser utilizada.

Pessoas juntas por si só não formam um grupo. Para que um grupo tenha existência há necessidade de:

• A. Interação
• B. Controle.
• C. Proximidade física.
• D. Eficácia

Analise as alternativas sobre Grupo Informal:

I.O grupo informal define suas regras de comportamento, recompensas e objetivos, com base na hierarquia organizacional.

II. O grupo informal é constituído pela estrutura organizacional e conduzido pelas práticas estabelecidas em lei.

III. O grupo informal preocupa-se com aspectos como autoridade, especialização e departamentalização.

IV. O grupo informal é a expressão da necessidade de associação.

Assinale a alternativa correta:

• A. Somente II é falsa.
• B. II, III e IV são falsas.
• C. Todas são falsas.
• D. I, II e III são falsas.

A alienação de materiais influencia no resultado financeiro da organização, mesmo ocorrendo sem que haja um pagamento pelos materiais alienados, deve ser realizado, pois:

• A.

  a previsão de utilização de um produto não pode ser maior que sua data de validade.

• B.

  a alienação deve ser realizada somente se a empresa estiver com problemas de espaço físico.

• C.

  armazenar produtos implica em custos.

• D.

  se um produto apresentar uma rotatividade muito baixa pode deteriorar-se.