Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

São princípios da administração pública gerencial, segundo o Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado (1995):

I. A definição precisa dos objetivos que o administrador público deve alcançar.

 II. O controle ou cobrança a priori dos resultados.

 III. O deslocamento da ênfase nos resultados (fins) para os procedimentos (meios).

IV. A garantia de autonomia do administrador na gestão dos recursos humanos, materiais e financeiros que lhe forem colocados à disposição para que possa atingir os objetivos contratados.

 São verdadeiras APENAS as afirmativas

• A.

  II e IV.

• B.

  II e III.

• C.

  I e III.

• D.

  I e IV.

• E.

  I e II.

O diagnóstico estratégico da organização apresenta componentes que consideram o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida. As oportunidades de negócios compõem esse ambiente estratégico e constitui a variável

• A.

  externa e não controlável.

• B.

  interna e não controlável.

• C.

  interna e controlável.

• D.

  externa e controlável.

• E.

  interna híbrida.

A estratégia de desenvolvimento de uma organização com a qual buscam-se oportunidades no ambiente em que está inserida por meio da diversificação da linha de produtos, com aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo-se uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado, é denominada diversificação

• A.

  interna.

• B.

  horizontal.

• C.

  conglomerativa.

• D.

  concêntrica.

• E.

  mista.

Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow é INCORRETO dizer:

• A.

  Toda pessoa orienta seu comportamento a partir de mais que um único tipo de motivação.

• B.

  Apenas algumas pessoas alcançam a satisfação das necessidades localizadas no topo da pirâmide.

• C.

  A satisfação de um nível inferior de necessidades não é obrigatória para que surja imediatamente um nível mais elevado no comportamento.

• D.

  As necessidades fundamentais podem ser expressas por diferentes tipos de comportamento.

• E.

  Toda necessidade primária não atendida passa a ser considerada uma ameaça psicológica.

O conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração, denomina-se

• A. estratégia empresarial.
• B. estrutura organizacional.
• C. comunicação empresarial.
• D. liderança situacional.
• E. cultura organizacional.

Em uma economia cada vez mais baseada em serviços, o conhecimento é fator decisivo para a sobrevivência organizacional, sendo encarado como uma vantagem estratégica de alto valor presente em sistemas de informação, bases de dados, compartilhamento de idéias e na transmissão interpessoal. Nesse ambiente, a gestão das pessoas representa aspecto essencial à bem sucedida concretização dos objetivos e metas da instituição, constituindo- se em

• A. repertório inesgotável de novas idéias e projetos, que possibilitem à organização atingir uma posição de destaque entre seus concorrentes imediatos.
• B. ativo financeiro essencial à sobrevivência da organização, tendo em vista a garantia de consecução de seus objetivos.
• C. atividade priorizada pela maioria das organizações, que abandonaram os modelos arcaicos de administração de recursos humanos.
• D. responsabilidade central dos administradores, visando harmonizar os recursos institucionais com o seu capital intelectual e obtendo o máximo de produtividade de suas aplicações.
• E. função decorrente da motivação intrínseca a cada colaborador, bem como de seu compromisso em relação aos objetivos institucionais.

Segundo Idalberto Chiavenato, a administração contemporânea deve enfocar a gestão de pessoas sob três aspectos importantes, ou seja, as pessoas como

• A.

  seres humanos, ativadores inteligentes de recursos organizacionais e parceiras da organização.

• B.

  recursos humanos, colaboradores e investidores potenciais.

• C.

  capital intelectual, transformadores de bens intangíveis em produtos tangíveis e gatekeepers.

• D.

  recursos organizacionais, capital humano e lucro potencial.

• E.

  alavancas institucionais, facilitadores e clientes internos.

O montante líquido (com todos os descontos) que o empregado recebe e o montante que tem inserido em seu bojo toda e qualquer parcela adicional (hora-extra etc) são tipos de salários que, respectivamente, denominam-se salários

• A.

  nominal e efetivo.

• B.

  absoluto e complessivo.

• C.

  relativo e profissional.

• D.

  relativo e absoluto.

• E.

  complessivo e efetivo.

Analise:

 I. As ações podem ser nominativas ou preferenciais.

II. As debêntures podem assegurar, ao seu titular, participação nos lucros da companhia emissora.

III. O rendimento de um certificado de depósito bancário a prazo fixo (CDB) sempre pode ser mensurado quantitativamente na data da aplicação.

IV. As letras de câmbio são instrumentos de captação de recursos das sociedades de crédito, financiamento e investimento.

É correto o que consta APENAS em

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e III.

• D.

  II e IV.

• E.

  II, III e IV.

Uma gestão estratégica na área de recursos humanos

• A.

  concentra sua energia na organização de cursos voltados para uma qualificação profissional cada vez mais especializada do quadro funcional.

• B.

  investe na descoberta de novas fontes de recrutamento para trazer profissionais mais qualificados para a organização.

• C.

  foca sua atuação no diagnóstico do perfil salarial dos cargos gerenciais da sua organização.

• D.

  desenvolve competências nos profissionais para que estes se comprometam cada vez mais com os objetivos da organização.

• E.

  amplia constantemente suas competências, visando incorporar novas áreas de atuação dentro da organização.