Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na análise das organizações, segundo o enfoque comportamental, os grupos criados por iniciativa de seus próprios membros, para defender seus interesses ou atender a necessidade de convivência social, são denominados

• A. autocráticos.
• B. democráticos.
• C. liberais.
• D. formais.
• E. informais.

Considere o quadro abaixo:

A alternativa que correlaciona corretamente o tipo e a característica de uma estrutura organizacional é:

• A.

  I – B; II – C; III – A; IV – E; V – D.

• B.

  I – A; II – B; III – C; IV – E; V – D.

• C.

  I – C; II – B; III – A; IV – E; V – D.

• D.

  I – B; II – C; III – E; IV – D; V – A.

• E.

  I – B; II – C; III – D; IV – E; V – A.

Conceitualmente, sinergia é uma situação em que

• A.

  o todo é menor que a soma das partes.

• B.

  o todo é maior que a soma das partes.

• C.

  o todo é igual a soma das partes.

• D.

  a informação é compartilhada.

• E.

  a soma das partes nada tem a ver com o todo.

Instruções: Para responder às questões de números 45 e 46, considere os dados de movimentação de estoque dos itens abaixo:

Dentro do conceito da curva "ABC", classifica-se como "A"

• A.

  os itens meia e lenço.

• B.

  o item meia.

• C.

  os itens terno e camisa.

• D.

  o item lenço.

• E.

  o item terno.

Instruções: Para responder às questões de números 45 e 46, considere os dados de movimentação de estoque dos itens abaixo:

O valor do saldo de estoque do item camisa, pelo cálculo do custo médio, é:

• A. R$ 2.000,00
• B. R$ 2.400,00
• C. R$ 5.000,00
• D. R$ 5.500,00
• E. R$ 6.000,00

O mapeamento de processos tem por objetivo

• A.

  levantar a carga de trabalho, com vistas ao dimensionamento da força de trabalho.

• B.

  desenhar o perfil de competência de ocupantes dos cargos.

• C.

  definir o desenho da estrutura organizacional.

• D.

  facilitar a identificação de anomalias nos fluxos de informações.

• E.

  identificar o volume de papéis em tramitação na organização, visando ao seu controle.

Os sentimentos positivos, negativos ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes são denominados

• A.

  normas de conduta.

• B.

  cultura organizacional.

• C.

  ética e valores.

• D.

  conflitos organizacionais.

• E.

  clima organizacional.

Cultura organizacional é um conjunto de

• A.

  procedimentos informais da organização.

• B.

  normas emitidas pela organização que forma o código de conduta pelo qual todos os seus membros se submetem.

• C.

  pessoas instruídas que atuam como formadoras de opinião dentro da organização.

• D.

  procedimentos formais da organização.

• E.

  mecanismos reguladores e adaptativos de pessoas ou grupos a determinado ambiente, em determinado tempo.

"Segundo Weber, os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, pelos tipos de autoridade:

I , pois essa sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas;

II , por causa da influência da liderança do superior", ou

III , porque concordam com o conjunto de preceitos considerados legítimos e pelos quais derivam o comando".

A alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas do texto é:

• A.

  conservadora − legítima − legal

• B.

  tradicional − utocrática − legítima

• C.

  tradicional − carismática − burocrática

• D.

  arbitrária − patriarcal − legítima

• E.

  personalista − arbitrária − burocrática

A fase Iniciação de um projeto, segundo o PMBOK Guide 2000, engloba a área de gerenciamento de

• A.

  comunicações.

• B.

  integração.

• C.

  escopo.

• D.

  aquisições.

• E.

  recursos humanos.