Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Linha e Staff (assessoria) são as duas posições encontradas com mais frequência nos desenhos orgânicos de uma empresa/organização. Os órgãos ou postos de assessoria caracterizam-se por

• A.

  executar atividades de comando.

• B.

  possuírem responsabilidades sobre atividades-fim.

• C.

  comandar e não executar, na pirâmide organizacional.

• D.

  não comandar e não executar, na pirâmide organizacional.

• E.

  possuírem responsabilidades não relacionadas às atividades-meio.

A implantação de uma gestão estratégica de projetos no setor público precisa levar em conta, principalmente, que

• A.

  a estrutura de poder formal no setor público é mais próxima do informal do que no setor privado.

• B.

  a decisão quanto aos objetivos está centralizada em poucos órgãos.

• C.

  no setor público é maior a tendência à continuidade administrativa do que no setor privado.

• D.

  é maior no setor público a dispersão dos atores responsáveis pela tomada de decisão e menor o consenso sobre os objetivos a serem alcançados.

• E.

  há menor competência no setor público para o uso adequado das ferramentas de planejamento e controle.

Quando se deseja um esboço a fim de decidir sobre detalhamento ou não de um processo ou procedimento, utilizase a técnica de

• A.

  arranjo físico.

• B.

  fluxograma.

• C.

  manualização.

• D.

  entrevista.

• E.

  organogramação.

O primeiro passo no processo de planejamento é

• A.

  o estabelecimento racional e sistemático dos programas prioritários.

• B.

  garantir a aceitação dos gerentes quanto aos objetivos a serem alcançados.

• C.

  selecionar as subunidades que serão responsáveis pela implantação do plano.

• D.

  estudar a viabilidade dos programas e a capacidade dos gerentes em realizá-los.

• E.

  a definição dos objetivos centrais da organização.

Considere o planejamento estratégico como instrumento adequado para a gestão de organizações na sociedade contemporânea. Neste sentido ele

• A.

  é uma forma de aprendizagem organizacional. Como está orientado para a adaptação da organização ao contexto ambiental, o planejamento constitui uma tentativa constante de aprender a se ajustar a um ambiente complexo, competitivo e mutável.

• B.

  prescinde da construção de consenso. Dada a diversidade dos interesses e necessidades dos parceiros envolvidos, o planejamento oferece um meio de atender a todos eles na direção futura independente dos interesses individuais.

• C.

  é analítico e envolve a organização como um conjunto de subunidades complexo, abarcando todos os seus recursos para obter efeitos de coordenação das potencialidades da organização.

• D.

  é orientado para o presente. Seu horizonte de tempo é o curto prazo. Durante o curso do planejamento, a consideração dos problemas atuais é vista como crucial em função dos obstáculos e barreiras que eles possam provocar para um desejado lugar no futuro.

• E.

  está relacionado com a adaptação do ambiente a uma organização mutável. Para evitar as incertezas, toma suas decisões baseado em dados concretos, não em julgamentos.

A gestão estratégica procura dar respostas às organizações numa era onde a única certeza é a mudança. Portanto, suas decisões normalmente

• A.

  ocorrem de forma imprevisível; dependem da iniciativa pessoal e têm capacidade de mobilizar toda a organização em torno da liderança.

• B.

  são tecnicamente complexas; dependem de estruturas hierárquicas verticais e visam eliminar as incertezas ambientais.

• C.

  não dependem de dados precisos; recorrem a métodos intuitivos e têm visão de curto prazo.

• D.

  não são rotineiras; mobilizam grandes recursos e estabelecem precedentes para decisões futuras.

• E.

  resultam de simulações computacionais; são muito caras, mas capazes de prever eventos futuros.

A governança corporativa é uma forma adequada ao controle das organizações públicas na contemporaneidade, principalmente por

• A.

  garantir a transparência nas informações e conformidade no cumprimento de normas reguladoras.

• B.

  estabelecer uma clara delimitação da hierarquia entre acionistas majoritários e minoritários.

• C.

  enfatizar a prestação de contas através de balanços corporativos objetivos, centrados nos aspectos financeiros.

• D.

  revalorizar a utilização de sistemas de auditoria interna que levam em consideração as especificidades da cultura organizacional pública.

• E.

  defender a autonomia corporativa contra a interferência de grupos organizados na sociedade civil e no mercado.

Da perspectiva do processo organizacional, a etapa do controle implica na

• A.

  decisão sobre os objetivos e a definição de planos para alcançá-los.

• B.

  disponibilização de recursos para atingir os objetivos.

• C.

  atribuição de autoridade e responsabilidade.

• D.

  comunicação e motivação do pessoal.

• E.

  definição de padrões para medir desempenho.

O resultado líquido de três áreas de uma organização, no ano passado, foi: Área A, 11% acima do orçado, Área B, igual ao orçado, Área C, 11% abaixo do orçado. A política da empresa é explicar variações acima de 10% ao redor do orçado. Nesse caso,

• A.

  nada há a ser explicado, pois as três áreas juntas têm resultado igual ao orçado.

• B.

  deverá ser explicada apenas a diferença da Área A.

• C.

  deverá ser explicada apenas a diferença da Área C.

• D.

  deverá ser explicada apenas a diferença das Áreas A e C, pois a Área B está igual ao orçado.

• E.

  deverá ser explicada apenas a diferença das Áreas A e B, pois na Área C a diferença foi 11% a menor.

A demonstração de fluxos de caixa sintetiza as entradas e as saídas de caixa em certo período. Se o saldo de contas a pagar de uma organização aumentasse R$ 1.000,00 durante o ano e o seu estoque subisse R$ 2.500,00, nessa demonstração, essas variações corresponderiam a

• A.

  uma saída de caixa e uma entrada de caixa, respectivamente.

• B.

  uma entrada de caixa e uma saída de caixa, respectivamente.

• C.

  duas entradas de caixa.

• D.

  duas saídas de caixa.

• E.

  nenhuma entrada, nem saída de caixa.