Questões de Administração da Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  A administração consiste em orientar, dirigir e controlar esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum.

• B.

  As organizações são homogêneas, não diferindo em estrutura, objetivos e complexidade de operações.

• C.

  O bom administrador é aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivos com o mínimo de dispêndio de recursos e esforços.

• D.

  Mesmo nas épocas mais remotas, a Administração existiu como atividade contínua e permanente, uma vez que o homem sempre procurou racionalizar, simplifi car e aperfeiçoar suas ações, objetivando maior rendimento e melhor bem-estar.

Sobre as definições de qualidade, relacione as colunas de maneira correta com os conceitos apresentados:

1. Adequação ao uso

2. Conformidade

3. Especificações

4. Excelência

5. Regularidade

6. Valor

( ) Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto.

( ) Qualidade planejada; projeto do produto ou serviço; definição de como o produto ou serviço deve ser.

( ) Qualidade de projeto e ausência de deficiências: projeto excelente e produto/serviço de acordo com o projeto.

( ) Qualidade significa o melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.

( ) Qualidade significa ter mais atributos; usar materiais ou serviços raros, que custam caro.

( ) Uniformidade; produtos ou serviços idênticos. A seqüência correta das respostas dadas acima é:

• A.

  2, 3, 1, 4, 6, 5

• B.

  2, 3, 4, 1, 6, 5

• C.

  3, 2, 1, 4, 5, 6

• D.

  5, 1, 3, 5, 2, 4

Assinale a alternativa correta:

• A.

  Planejamento, organização, direção, coordenação e controle são consideradas funções universais da administração.

• B.

  Planejamento, organização, direção, coordenação e controle não são consideradas funções universais da administração.

• C.

  A produção de bens e serviços é função comercial da empresa.

• D.

  A procura e o gerenciamento de capitais é função de segurança da empresa.

Algumas diretrizes, dentre as indicadas abaixo, não devem ser cumpridas no processo de negociação. Marque seus números:

Assinale a alternativa que contemple a sua indicação.

• A.

  1, 2, 6, 3

• B.

  1 e 6, somente

• C.

  2, 3, 4, 5, 7

• D.

  4 e 5, somente

Classifi que as proposições abaixo, como ( V ) verdadeiras, ou ( F ) falsas, a respeito dos parâmetros para tornar a delegação efetiva.

A seqüência assinalada acima é:

• A.

  V, V, V, V, V, V, V

• B.

  F, V, V, V, V, V, F

• C.

  F, V, V, V, V, F, F

• D.

  F, V, F, V, F, V, F

Com relação às funções da empresa, assinale a alternativa correta:

• A.

  Função administração, função marketing e estratégia, função financeira, função segurança, função contabilidade e função técnica.

• B.

  Função administração, função comercial, função financeira, função social, função contabilidade e função técnica.

• C.

  Função administração, função comercial, função financeira, função social, função cotabilidade e função operacional.

• D.

  Função administração, função comercial, função financeira, função segurança, função contabilidade e função técnica.

Sobre delegação é incorreto afi rmar:

• A.

  Entre as vantagens da delegação está o aumento da autoconfi ança do funcionário.

• B.

  Delegação consiste no direito de dar ordens a um segmento da empresa, no qual esse direito normalmente não existe.

• C.

  Delegação é o processo propriamente dito de distribuir as atividades de trabalho e a autoridade correspondente a indivíduos específi cos, dentro da empresa.

• D.

  Os obstáculos que podem tornar o processo de delegação difícil dentro de uma empresa podem ser classifi cados em três categorias gerais: relacionados ao supervisor, relacionados aos subordinados e relacionados às empresas.

Relacione as colunas com os conceitos de administração de empresas:

1. Duas ou mais pessoas trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico, ou um conjunto de objetivos.

2. Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos.

3. Um modo sistemático de fazer coisas.

4. A medida de quão eficiente e eficaz é o administrador, e da competência com que ele determina e alcança os objetivos apropriados.

( ) Desempenho do administrador

( ) Administração

( ) Processo

( ) Organização

A seqüência assinalada acima é:

• A.

  1, 4, 2, 3

• B.

  2, 4, 3, 1

• C.

  4, 2, 1, 3

• D.

  4, 2, 3, 1

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  O princípio da unidade de comando é fundamental para a função de direção.

• B.

  A organização, linear foi originada na corporação militar do exercito da Antiguidade e do período medieval.

• C.

  A disciplina, a autoridade delegada a estágios mais baixos, o princípio da unidade de comando foram algumas das contribuições dos fi lósofos ao pensamento administrativo.

• D.

  A disciplina, a autoridade delegada a estágios mais baixos, o princípio da unidade de comando foram algumas das contribuições da organização militar ao pensamento administrativo.

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  A delegação é o processo de concentração da autoridade no ambiente organizacional.

• B.

  A autoridade legal é defi nida nos procedimentos formais, atos da instituição e regulamentos.

• C.

  A autoridade de linha é aquela exercida diretamente sobre as pessoas que integram um órgão.

• D.

  O controle e a direção das atividades produtivas originam a função de comando e consolidam a hierarquia.