Questões de Administração da Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Sobre o planejamento estratégico da comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Para execução do plano estratégico de comunicação é necessário mobilizar o presidente e os diretores da instituição pois eles são os responsáveis por impor a cultura organizacional aos demais níveis hierárquicos da empresa.

II. A divulgação do plano estratégico de comunicação para os setores operacionais deve ignorar aspectos inerentes a missão, à visão e aos valores da organização, a fim de obter o comprometimento com ações mais focais.

III. Na gestão estratégica da comunicação, é preciso um controle contínuo das ações por meio de checklists, cronogramas e quadros de controle para que se possa evitar ou corrigir eventuais desvios de rumo.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente a afirmativa III estiver correta.
• D. se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Em relação às teorias de motivação, de acordo com a pirâmide das necessidades de Maslow, as necessidades humanas podem ser divididas em níveis hierárquicos de importância, como exposto na figura a seguir.

 Nesse sentido, o orgulho e o reconhecimento devem ser classificados como necessidades

• A. de auto-realização.
• B. de estima.
• C. sociais.
• D. de segurança.
• E. fisiológicas.

Sobre os estilos de comportamento de um líder em relação aos seus liderados, analise as afirmativas a seguir.

I. A liderança liberal deixa os funcionários à vontade para a tomada de decisão.

II. A liderança autoritária centraliza as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo.

III. A liderança autocrática hierarquiza as funções e estimula as competências individuais

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

Em relação aos processos administrativos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta.

• A. Prever é traçar um programa de ação.
• B. Organizar significa distribuir tarefas.
• C. Comandar é distribuir/orientar pessoas.
• D. Coordenar é harmonizar os esforços individuais.
• E. Controlar é estimular iniciativas autônomas.

Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.

( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo estipulado, o que foi pedido.

( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-los.

As afirmativas são, respectivamente,

• A. F, F e F.
• B. F, F e V.
• C. F, V e V.
• D. V, F e V.
• E. V, V e V.

Analise a estrutura organizacional a seguir.

Considerando as possibilidades de arranjos de estruturas organizacionais por departamento, a figura analisada corresponde a um arranjo

• A. divisional.
• B. funcional.
• C. horizontal.
• D. matricial.
• E. multidirecionado.

Assinale a opção que completa corretamente o fragmento a seguir.

“Um executivo, ao delegar aos seus subordinados o poder para a tomada de decisões, _____.”

• A. amplia sua ação de controle.
• B. agrupa a empresa em unidades de trabalho.
• C. define o grau de liberdade para a ação das pessoas.
• D. cria uma cadeia de comando na empresa.
• E. codifica conhecimentos e normas.

Sobre os grupos formais e informais, analise as afirmativas a seguir.

I. Um grupo de funcionários que interage espontaneamente em torno de um propósito específico caracteriza um grupo informal.

II. O gerente e os subordinados de um departamento de produção constituem um grupo formal.

III. Uma equipe definida pela instituição para o desenvolvimento de um projeto específico forma um grupo informal.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa III estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Com o advento e progresso das tecnologias de comunicação, bem como em função dos negócios globais de algumas corporações, algumas empresas adotam modelos de equipe em que seus membros residem em países diferentes e se comunicam e compartilham trabalhos por meio de ferramentas tecnoinformacionais.

Nesse sentido, assinale a opção que indica esse modelo de equipe.

• A. Ad Hoc
• B. Autogerenciada
• C. Força-tarefa
• D. Funcional cruzada
• E. Virtual

A cultura organizacional é dita tradicional, ou seja, caracterizada pelo modelo organizacional burocrático; em outros, a cultura organizacional é chamada de participativa, isto é, calcada na flexibilidade e adaptabilidade. Nesse sentido, considerando as características de ambos os modelos de cultura organizacional, assinale T para uma característica tradicional e P para uma característica participativa.

( ) Autocracia

( ) Informalidade

( ) Remuneração baseada no desempenho

( ) Trabalho individualizado

Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.

• A. P – T – T – P
• B. P – P – T – T
• C. P – P – T – P
• D. T – P – P – T
• E. T – P – T – P