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Administração - Abordagem Contigencial da Administração - Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF) - 2006
Em termos amplos, o marketing, as finanças e a contabilidade são itens diretamente relacionados com o ambiente:
geral;
operacional;
estratégico
interno;
A rede de atividades de projeto que mostra tanto as estimativas de tempo necessário para completar cada atividade quanto a seqüência de atividades que deve ser seguida para completar o projeto é denominada:
gráfico de Gantt;
PERT;
SWOT;
diagrama de Pareto;
método Delphi.
É exemplo de custo primário da rotatividade de pessoal:
gastos com testes de seleção e avaliação de candidatos;
perda de produção causada pela vaga deixada pelo empregado desligado;
imagem que o empregado que se está desligando transmite aos colegas;
tempo adicional de produção causado pela deficiência inicial do novo empregado;
acréscimo de acidentes.
Em um processo de seleção de pessoal, quando a entrevista não especifica as questões, mas o tipo de resposta desejada, sendo aplicada apenas para conhecer certos conceitos espontâneos dos candidatos, tem-se a entrevista denominada:
não diretiva;
diretiva;
totalmente padronizada;
padronizada apenas quanto às perguntas;
parcialmente padronizada.
Em um processo de seleção de candidatos, as provas aplicadas por meio da execução de um trabalho ou tarefa, de maneira uniforme e com tempo determinado, são classificadas como provas:
escritas;
de realização;
objetivas;
tradicionais;
específicas.
O teste, cuja função é analisar as amostras de comportamento humano, examinando-as sob condições padronizadas e comparando-as com padrões baseados em pesquisas estatísticas, é denominado:
psicográfico;
profissiográfico;
psicométrico;
profissiométrico;
psicológico.
Os resultados dos estudos sobre estilos dos líderes sugerem que a maioria dos grupos preferem um líder democrático. No conceito de liderança situacional, esse estilo democrático pode não ser o mais adequado em determinadas situações. No cotidiano das organizações o líder:
autocrático é adequado ao perfil do liderado que sabe e quer realizar as tarefas;
democrático é adequado ao perfil do liderado que não saber e não quer realizar suas tarefas;
liberal é adequado ao perfil do liderado que não sabe e não quer realizar suas tarefas;
liberal é adequado ao perfil do liderado especialista, motivado que sabe e quer realizar suas tarefas;
autocrático é adequado ao perfil do liderado desmotivado e especialista que sabe, mas não quer realizar suas tarefas.
Administração - Abordagem Humanística da Administração - Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF) - 2006
O termo sistema de trabalho de alto desempenho é usado para descrever a fusão entre teorias consolidadas sobre motivação e as novas teorias. Sobre as teorias motivacionais, não é correto afirmar:
a teoria da expectativa ou expectância foi criada por Vroom;
a teoria da expectativa ou expectância foi desenvolvida por Henry Murray;
a teoria da hierarquia da necessidades foi desenvolvida por Maslow;
a teoria de Henry Murray fala sobre as necessidades manifestas;
a teoria da motivação, centrada especificamente na necessidade de realização, foi desenvolvida por David McClelland.
Administração - Abordagem Humanística da Administração - Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF) - 2006
Sobre o modelo multiescalonado de eficácia na decisão em equipe não é correto afirmar:
a instrução da equipe é o nível médio da instrução da decisão para uma dada equipe no cursode muitas decisões;
a validade individual é o momento em que um determinado membro da equipe consegue processar informações disponíveis e fornecer dados sensatos aos processos de decisão;
a validade pessoal é o nível de validade de todas as equipes de uma empresa em relação aos membros das equipes de outra empresa;
Administração - Abordagem Humanística da Administração - Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF) - 2006
A teoria da liderança situacional afirma que o estilo mais eficaz de liderança varia de acordo com a maturidade dos subordinados. Os conceitos desta teoria foram desenvolvidos por:
Maslow e Frederick Herzberg;
Frederick Herzberg e Paul Hersey;
Paul Hersey e Kenneth H. Blanchard;
Maslow e Kenneth H. Blanchard;
Kenneth H. Blanchard e Frederick Herzberg.
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