Questões de Administração da Fundação Universa (FUNIVERSA)

Qual é o sistema utilizado, hoje, para credenciar a empresa e seu representante legal na Secretaria da Receita Federal?

• A. SISBACEN.
• B. SISCOMEX.
• C. RADAR.
• D. MANTRA.
• E. SERPRO.

Uma das formas de Sistemas de Remuneração Variável é a denominada "Remuneração por Competência" que, entre outros, apresenta critérios tais como:

I - os empregados podem perceber ganhos adicionais, em conformidade com o desempenho e as competências que apresentem.

II - os bônus decorrentes do cumprimento de metas pré-negociadas só são percebidos pelos executivos.

III - os resultados dos desempenhos apresentados pelos empregados não influenciam as suas remunerações.

• A.

  Só a afirmativa I está certa.

• B.

  Só a afirmativa II está certa.

• C.

  Só a afirmativa III está certa.

• D.

  Nenhuma alternativa está certa.

• E.

  Todas as alternativas estão certas.

Os fatores de produção, mercadológico, financeiro, humano e administrativo aparecem em vários mecanismos para seleção de projetos. Assinale a alternativa que não representa mecanismo para seleção de projetos.

• A.

  Análise de custo-benefício: podem ser utilizadas para comparar projetos por meio de um ranking, apresenta vantagens e empresa a visão de terceiros e a intuição.

• B.

  Análise de fluxo de caixa descontado: considera a dispersão do fluxo de caixa pelo tempo em que o capital deve ser empregado.

• C.

  Técnicas de preparo institucional: considera o preparo prévio da liderança o mais forte indicativo, pois incorpora a cultura organizacional.

• D.

  Técnicas de orçamento de investimento: monta-se uma tabela na qual é possível comparar para os vários projetos existentes seus custos, retornos e valores líquidos a cada período de investimento.

• E.

  Técnicas de parametrização: consiste de um grupo de técnicas que estabelece, previamente, parâmetros que devam ser utilizados para selecionar os projetos

Qual é o sistema informatizado utilizado no Brasil para emissão de documentos na exportação?

• A. SISBACEN.
• B. MANTRA.
• C. SISCOMEX.
• D. RADAR.
• E. SIGA.

Acerca dos Sistemas de Recompensas adotados pelas organizações, especificamente em relação aos diversos tipos e finalidades dos Planos de Remuneração, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

I - Na construção de um modelo de remuneração variável é essencial considerar os seguintes fatores: os fatores determinantes; os indicadores de desempenho; as formas de remuneração a serem utilizadas.

II - As possíveis vantagens advindas de um Plano de Participação nos Lucros podem incluir: maior convergência de esforços dos empregados; redução das resistências as mudanças; busca dos envolvidos no Plano por sistemas de gestão mais eficientes e efetivos.

III - Na construção de um Plano de Remuneração por Desempenho podem ser incluídos três níveis de desempenho: o desempenho individual, o desempenho de equipe e o desempenho organizacional.

• A.

  Todas as afirmativas estão certas.

• B.

  Nenhuma das afirmativas está certa.

• C.

  Só a afirmativa I está certa.

• D.

  Só a afirmativa II está certa.

• E.

  Só a afirmativa III está certa.

Na fase de planejamento, a preocupação central é com a estruturação e viabilidade operacional do projeto. Assinale a alternativa que não representa atividade típica desta fase.

• A.

  Apresentação da proposta e venda da idéia.

• B.

  Detalhamento das atividades e estruturação analística do projeto.

• C.

  Programação das atividades no tempo disponível e/ou necessário.

• D.

  Delineamento dos procedimentos de acompanhamento e controle a serem utilizados

• E.

  Estruturação do sistema de comunicação e de decisão a ser adotado.

Certa empresa, ao revisar seu plano de negócios, verificou a necessidade de modernizar seus sistemas de informação e optou pela contratação de um sistema integrado empresarial, mais conhecido como ERP: Enterprise Resource Planning. Quais preocupações deverão estar presentes quando da avaliação do fornecedor do sistema?

• A.

  Todos os fornecedores são adequados.

• B.

  Somente o fornecedor que oferecer a solução mais completa e cara será escolhido, afinal o que é caro é sempre bom.

• C.

  O fornecedor deverá possuir larga experiência em implantação desses sistemas, não importando as condições comerciais apresentadas.

• D.

  O fornecedor deverá possuir larga experiência em implantação desses sistemas, apresentar o melhor custo/benefício e compreender as regras do negócio da empresa contratante.

• E.

  A solução a ser contratada deverá ser a mais barata. A aderência ao negócio poderá ser feita posteriormente através das implementações evolutivas.

Certa empresa tem como prioridade um melhor posicionamento no mercado em que atua. Para tanto, será necessário distribuir entre as áreas da organização tarefas, definir prazos e orçamento e o método de avaliação dos resultados. Decisões terão que ser tomadas. Analise os itens a seguir e estabeleça a melhor seqüência para uma decisão eficaz (1 a 6).

( ) Recebe os resultados de cada área.

( ) Realiza projeções e provisões.

( ) Implementa as decisões.

( ) Analisa os relatórios.

( ) Executa a tomada de decisões.

( ) Analisa a situação da empresa e a situação do mercado. Agora, marque a alternativa com seqüência correta (de cima para baixo).

• A.

  1 – 2 – 3 – 4 – 5 - 6

• B.

  1 – 4 – 6 – 2 – 5 – 3

• C.

  6 – 5 – 4 – 3 – 2 - 1

• D.

  1 – 2 – 6 – 4 – 3 - 5

• E.

  4 – 5 – 6 – 1 – 2 - 3

Outra necessidade levantada pela pesquisa-diagnóstico diz respeito ao redesenho dos fluxos dos processos organizacionais e seu acompanhamento utilizando a tecnologia "workflow". Identifique, nas alternativas abaixo, aquela que melhor defina essa tecnologia.

• A.

  É uma forma de comunicação eletrônica que melhora a comunicação escrita na organização.

• B.

  É um tipo de tecnologia que propicia melhor comunicação horizontal e melhora a comunicação formal e informal nas organizações.

• C. Permite a organização melhorar o gerenciamento dos contratos com os fornecedores, pois permite contínuos "feedbacks" entre esses e a empresa.
• D.

  É o conjunto de ferramentas que utiliza recursos de informática para gerenciar processos administrativos e produtivos da empresa, com a automação da informação baseada em tarefas e atividades.

• E.

  É usada apenas por empresas certificadas.

Os fatores de produção, mercadológico, financeiro, humano e administrativo aparecem em vários mecanismos para seleção de projetos. Assinale a alternativa que não representa mecanismo para seleção de projetos.

• A.

  Custo de oportunidade: avalia o custo de não aproveitar a oportunidade, de não tomar nenhuma ação.

• B.

  Visão holística-setorial: analise de forma panorâmica, dentro do setor de atividade da organização, visando selecionar as oportunidades para execução de projetos.

• C.

  Fórmulas para seleção: onde são construídas fórmulas que espelhem os benefícios e fatores que o determinem.

• D.

  Tabela de pontuação amostral do projeto: emprega fatores técnicos, de mercado, financeiros e outros fatores que auxiliem a escolha do projeto.

• E.

  Análise de valor presente: técnica que considera o valor atual de todo o investimento que for feito no projeto, durante todo o seu desenvolvimento.