Questões de Administração da Fundação Universa (FUNIVERSA)

Nas entidades em geral, as atividades relacionadas com o ponto de vista do tempo em que deverão ser feitas, e que estabelece a ligação entre os grandes objetivos e diretrizes e os procedimentos do planejamento em um prazo mais restrito são chamados de planejamento

• A.

  em longo prazo.

• B.

  de temporalidade.

• C.

  em médio prazo.

• D.

  sazonal.

• E.

  em curto prazo.

Acerca do planejamento operacional, assinale a alternativa correta.

• A.

  Preocupa-se basicamente com “o que fazer” no nível em que as tarefas são executadas.

• B.

  É projetado para longo prazo.

• C.

  É definido pela cúpula da organização.

• D.

  Envolve a empresa como um todo.

• E.

  Trata de estabelecer o que a empresa deve fazer antes da necessária ação empresarial.

As organizações são consideradas um sistema social, formado por pessoas que se unem para atingir objetivos comuns. Uma das características desse sistema é que seu resultado é sempre maior do que a soma das partes envolvidas. Essa característica é chamada de

• A.

  sinergia.

• B.

  interação com o ambiente.

• C.

  equilíbrio econômico.

• D.

  equifinalidade.

• E.

  entropia.

Uma das etapas do planejamento estratégico, em que se define a razão pela qual a organização existe e que apresenta informações como os tipos de produto ou de serviço que a empresa oferece é a

• A.

  missão organizacional.

• B.

  visão organizacional.

• C.

  análise do ambiente interno.

• D.

  análise do ambiente das tarefas.

• E.

  análise do ambiente feral.

Acerca das teorias a respeito da motivação das pessoas nas organizações, aquela que apresenta as necessidades humanas distribuídas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, em cuja base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, enquanto no topo estão as mais sofisticadas, foi elaborada por

• A.

  Alderfer.

• B.

  Herzberg.

• C.

  McGregor.

• D.

  McClelland.

• E.

  Maslow.

O tipo de estratégia em que a organização enfoca uma única linha de negócios, visando obter vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado e eficiente, além de evitar os problemas que envolvem a administração de muitos negócios, é conhecida como estratégia de

• A.

  estabilidade.

• B.

  crescimento.

• C.

  rotatividade.

• D.

  concentração.

• E.

  liquidação.

Assinale a alternativa correta relativamente aos componentes da estratégia.

• A.

  Do ponto de vista do escopo da organização, a análise de sua estratégia requer a identificação da participação dos fornecedores nas compras.

• B.

  O estudo das vantagens competitivas possibilita entender por que os consumidores têm preferência ou rechaçam determinado produto ou serviço.

• C.

  A participação no mercado acompanha a composição da cesta de produtos e serviços da organização.

• D.

  A taxa interna de retorno é um dos indicadores de desempenho de natureza qualitativa.

• E.

  O uso dos recursos significa avaliar a composição das fontes de recursos da organização.

Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia, a relação pretendida da organização com seu ambiente. Assinale a alternativa correta relativa aos componentes da estratégia.

• A.

  A existência de um mercado com grande número de concorrentes constitui importante vantagem competitiva.

• B.

  O plano estratégico deve definir a participação pretendida de cada cliente no faturamento e de cada produto nas vendas.

• C.

  A fatia do mercado dominada pela empresa não é um fator estratégico relevante quando suas operações são realizadas com o exterior.

• D.

  Os principais indicadores utilizados para medir o desempenho de uma organização são de natureza qualitativa.

• E.

  A análise do uso dos recursos tem natureza quantitativa; a forma de utilização desses recursos revela a ênfase atribuída às diferentes áreas de atuação da organização.

Assinale a alternativa que apresenta dois tipos de aprendizagem nas organizações.

• A.

  formal e disforme

• B.

  espontânea e forçada

• C.

  arbitrária e participativa

• D.

  transcendental e mundana

• E.

  natural e induzida

A definição de uma estratégia correta de compras pode dar à empresa uma grande vantagem competitiva. Acerca dessas estratégias, assinale a alternativa correta.

• A.

  A verticalização é a estratégia que prevê que a empresa produzirá tudo o que puder.

• B.

  O exemplo clássico de estratégia de compras adotado pela Ford no início do século XX foi a horizontalização.

• C.

  Uma das grandes vantagens da horizontalização é a independência de terceiros.

• D.

  A estratégia da horizontalização exige maior investimento em instalações e equipamentos.

• E.

  Entre as principais vantagens da verticalização, está a redução de custos, pois a empresa não necessita de novos investimentos em instalações industriais.