Questões de Administração da Fundação Universa (FUNIVERSA)

Assinale a alternativa que se refere ao conceito de Kanban.

• A.

  Sistema de controle físico que consiste no uso de cartões e contêineres com o objetivo de assinalar a necessidade de mais materiais e assegurar que peças sejam produzidas e entregues a tempo de garantir a fabricação.

• B.

  Sistema que estabelece uma série de procedimentos e regras de decisão, de modo a atender às necessidades de produção em uma sequência de tempo logicamente determinada para cada item componente do produto final.

• C.

  Sistema que se baseia na lógica do cálculo das necessidades, cujo objetivo principal é o planejamento da compra e a produção de itens componentes, para que ocorram nas quantidades e nos momentos necessários, permitindo a integração do planejamento financeiro com o operacional.

• D.

  Sistema que se caracteriza como método de empurrar estoques, preferencialmente aplicável a partes e componentes cuja demanda dependa da demanda de outro produto.

• E.

  Sistema que utiliza previsões de venda apurada para desenvolver um plano de distribuição de produtos a partir da fábrica e dos armazéns.

A curva de Pareto é um modelo utilizado no controle de materiais e parte do princípio de que a maior parte do investimento em materiais está concentrada em um pequeno número de itens. Esse modelo de controle de materiais é também chamado por

• A.

  inventário físico.

• B.

  sistema de duas gavetas.

• C.

  sistema das revisões periódicas.

• D.

  sistema dos máximos-mínimos.

• E.

  classificação ABC.

A respeito da administração de recursos materiais, assinale a alternativa incorreta.

• A.

  Entende-se por matéria-prima o material básico que irá receber um processo de transformação dentro da fábrica para, posteriormente, entrar no estoque de acabados como produto final.

• B.

  Entende-se por giros de estoques a avaliação do capital investido em estoques comparado com o custo das vendas anuais, ou a quantidade média de materiais em estoques dividida pelo custo anual das vendas.

• C.

  Lote de compra é a quantidade de peças especificadas no pedido de compra, que estará sujeita à política de estoque de cada empresa.

• D.

  No sistema de inventário permanente, a conta de mercadorias, cujo saldo representa o estoque atualizado das mercadorias existentes, é debitada pelo valor das compras e creditada pelo valor das vendas.

• E.

  Nas duas formas de inventário físico, o periódico é realizado na contagem física dos estoques em determinados períodos, e o rotativo é realizado permanentemente na contagem física dos estoques.

O Balanced Scorecard (BSC) foi criado por Kaplan e Norton, como um sistema de avaliação de desempenho organizacional que coloca a estratégia no centro do processo. Um dos seus indicadores é o giro dos estoques, que faz parte da perspectiva

• A.

  financeira.

• B.

  dos clientes.

• C.

  dos processos.

• D.

  do aprendizado.

• E.

  do crescimento.

Assinale a alternativa que apresenta uma das diferenças entre as teorias clássicas e as das relações humanas.

• A.

  A estrutura das teorias das relações humanas era mecanicista e impessoal.

• B.

  O comportamento na organização, segundo as teorias clássicas, era produto de sentimentos e atitudes.

• C.

  O foco estudado nas teorias clássicas foi o trabalho e as necessidades econômicas dos trabalhadores.

• D.

  A ênfase na segurança pessoal e nas necessidades sociais dos trabalhadores para o alcance das metas organizacionais foi analisada nas teorias clássicas da administração.

• E.

  Empregados felizes, que buscavam produzir mais, foram resultados obtidos nas teorias clássicas da administração.

Acerca das barreiras da comunicação, as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita e que decorrem do uso inadequado de uma linguagem não comum são chamadas de barreiras

• A.

  pessoais.

• B.

  físicas.

• C.

  semânticas.

• D.

  psicológicas.

• E.

  mecânicas.

De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são

• A.

  de recursos humanos, técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e administrativas.

• B.

  técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, de segurança e administrativas.

• C.

  de recursos humanos, de marketing, financeiras, comerciais, contábeis e de segurança.

• D.

  técnicas, comerciais, financeiras, de operações, de marketing e administrativas.

• E.

  técnicas, de marketing, financeiras, de produção, contábeis e administrativas.

Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduos comportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala:

• A.

  fisiologia, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.

• B.

  segurança, fisiologia, amor/relacionamento, estima e autorrealização.

• C.

  crescimento, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.

• D.

  fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima e autorrealização.

• E.

  crescimento, amor/relacionamento, fisiologia, estima e segurança.

Assinale a alternativa que apresenta dois tipos de aprendizagem nas organizações.

• A.

  formal e disforme

• B.

  espontânea e forçada

• C.

  arbitrária e participativa

• D.

  transcendental e mundana

• E.

  natural e induzida

A atividade logística deve ser vista por meio de duas grandes ações, que são denominadas de primárias e de apoio. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atividade primária.

• A.

  suprimentos

• B.

  armazenagem

• C.

  manuseio de materiais

• D.

  embalagem

• E.

  processamento de pedidos