Questões de Administração da FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)

A técnica vivencial que tem como pressuposto a expressão da personalidade mediante um papel social atribuído, de tal forma que o candidato deve expressar-se de acordo com a linguagem e dimensões desse papel, à luz da doutrina de RH, denomina-se:

• A.

  psicodrama;

• B.

  prova situacional;

• C.

  dinâmica de grupo;

• D.

  ação reforçadora;

• E.

  ação dramatizadora.

Existe um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas. Está sendo citado o padrão de:

• A.

  cultura organizacional;

• B.

  socialização organizacional;

• C.

  desenvolvimento;

• D.

  ambiente;

• E.

  estratégia.

Empreender não é uma tarefa simples, pois múltiplos aspectos devem ser considerados no planejamento das ações. A caracterização dos grupos de clientes, as necessidades dos clientes e a tecnologia a ser empregada são dimensões que definem um(a):

• A.

  plano logístico de localização;

• B.

  negócio;

• C.

  visão da empresa;

• D.

  avaliação estratégica interna;

• E.

  rede de fornecedores logísticos.

Nas organizações, o sistema que trabalha com os dados no nível macro, extraídos de forma seletiva das operações das funções empresariais da empresa, que considera ainda o meio ambiente interno e o externo, auxiliando na tomada de decisão da alta administração, denomina-se sistema:

• A.

  processador de transações;

• B.

  de informações gerenciais;

• C.

  de informações estratégicas;

• D.

  contábil-analítico;

• E.

  processador da gerência.

A tecnologia de informação que objetiva fornecer informações empresariais a partir de uma base de dados, ou seja, atua como uma ferramenta de consulta às bases de dados das funções empresariais para a apresentação de informações de forma simples e amigável, atendendo às necessidades dos executivos da alta administração principalmente, alinha-se mais propriamente com a ideia de:

• A.

  análise prospectiva;

• B.

  prospecção de cenários;

• C.

  sistema de apoio a decisões;

• D.

  EIS;

• E.

  análise multicriterial.

A tecnologia de informação que é formada por um conjunto de ferramentas que, por meio do uso de algoritmos de aprendizado ou baseados em redes neurais e estatística, são capazes de explorar um grande conjunto de dados, extraindo destes conhecimentos sob a forma de hipóteses e de regras, recebe a designação de:

• A.

  tecnologia Olap;

• B.

  sistema gerenciador de banco;

• C.

  sistemas referenciados;

• D.

  Data Mining;

• E.

  Data Warehouse.

Os agrupamentos organizados de pessoas, procedimentos, banco de dados e dispositivos para gerar um parecer fundamentado ou sugerir uma decisão em uma área, domínio ou disciplina, atuando com profissionais que são experts em determinado domínio, são conhecidos pela designação de:

• A.

  sistemas artificiais;

• B.

  inteligência artificial;

• C.

  MRP;

• D.

  sistemas especialistas;

• E.

  DATABASE.

As teorias da administração evoluíram a partir de experiências realizadas e avaliações de seus resultados. Em 1927 foi iniciada uma pesquisa na Western Eletric Company para avaliar a correlação entre iluminação e a eficiência dos operários, medida por meio da produção. Os pesquisadores verificaram que os resultados da experiência eram prejudicados por variáveis de natureza psicológica. Esta pesquisa ficou conhecida como:

• A.

  experimentos de Hawthorne;

• B.

  estudos de ergonomia;

• C.

  análise de grupo operacional;

• D.

  censo laboral;

• E.

  análise de fisiologia do trabalho.

A técnica que tenta captar o que o cliente precisa e como isso pode ser conseguido é denominada:

• A.

  método de Taguchi;

• B.

  engenharia de valor;

• C.

  triagem;

• D.

  engenharia de função;

• E.

  desdobramento da função qualidade.

Dentre as “Limitações à Tarefa de Planejamento” existe uma em que os produtos e serviços devem ter conformidade com os dados limites de tolerância projetados para o produto ou serviço. Esta é a limitação de:

• A.

  espaço;

• B.

  custo;

• C.

  capacidade;

• D.

  tempo;

• E.

  qualidade.