Questões de Administração da Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Qualquer instituição, pessoa, grupo de pessoas, formal ou informal, que tenha algum tipo de interesse que pode afetar ou ser afetado pelo funcionamento, operação, comercialização, desempenho, resultados presentes ou futuros da organização. Este conceito refere-se aos

• A. stockholders.
• B. shareholders.
• C. clientes.
• D. acionistas.
• E. stakeholders

Segundo Viana (2102), existem seis tipos de procedimentos fundamentais na administração de materiais. O tipo que visa garantir a fiel guarda dos materiais confiados pela empresa, objetivando sua preservação e integridade até o consumo final é a atividade de

• A. almoxarifado.
• B. inventário físico.
• C. gestão.
• D. compras.
• E. recebimento.

A avaliação de desempenho das organizações é uma atividade fundamental na gestão empresarial. Logo, os indicadores de desempenho devem ser

• A. oportunos, o gestor deve ser capaz de influenciar os resultados do indicador.
• B. acurados, o indicador deve gerar recompensas no médio prazo.
• C. controláveis, devem ser precisos e objetivos, mantendo uma relação razoável entre o custo de mensuração e os benefícios dela advindos.
• D. congruentes, devem respeitar os demais objetivos da organização, contribuindo para seu alcance.
• E. compreensíveis, devem mensurar o objetivo organizacional ao qual está vinculado.

A classificação e especificação de materiais são elementos essenciais para a efetiva gestão de estoques, pois podem, além de determinar a forma de administrar o almoxarifado, sofrer influência de vários fatores. Nesse sentido, a classificação para armazenagem de gases especiais é dividida em seis grupos, de acordo com a respectiva periculosidade, que tem base nas propriedades químicas e físicas dos gases. A respeito dessa classificação, é correto afirmar que gases inflamáveis, tóxicos e corrosivos estão no grupo

• A. 2.
• B. 4.
• C. 3.
• D. 5.
• E. 6.

No gerenciamento de projetos, a identificação das partes interessadas está dentro de qual etapa?

• A. Planejamento.
• B. Iniciação.
• C. Execução.
• D. Monitoramento e Controle.
• E. Encerramento.

É correto afirmar que a configuração de estoque que leva necessariamente em conta os pedidos já realizados é o estoque

• A. virtual.
• B. de cobertura.
• C. de segurança.
• D. real.
• E. máximo.

Na literatura existe uma discussão sobre o melhor momento para a implantação de um escritório de projetos, considerando a sua relevância para as organizações. Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa que indica uma das razões para implantar um escritório de projetos.

• A. Diminuição da burocracia.
• B. Diminuição das lutas de poder dentro da organização.
• C. Diminuição dos custos fixos.
• D. Existência de poucos projetos estratégicos.
• E. Necessidade de gerenciamento de múltiplos projetos.

O registro é um elemento fundamental para controlar os estoques de uma organização. Durante a realização do inventário da organização é que se evidencia a importância do registro para que não ocorram divergências e se garanta a confiabilidade de estoque de materiais. A respeito desse tema, assinale a alternativa que constitui característica essencial do inventário anual.

• A. Não envolve grandes esforços e conta com custos distribuídos.
• B. Apresenta incremento da produtividade, com ações preventivas que reduzem falhas.
• C. Auxilia o aprimoramento contínuo da confiabilidade.
• D. Possibilita a continuidade no atendimento com o almoxarifado operante.
• E. As causas das divergências não são identificadas.

A figura representada indica uma análise do processo de ensino-aprendizagem. A técnica utilizada para elaboração da análise é denominada

• A. diagrama de Pareto.
• B. diagrama de Causa e Efeito (diagrama de Ishikawa).
• C. fluxograma.
• D. diagrama de frequências (Histograma).
• E. diagrama de dispersão.

Durante o processo de elaboração de um orçamento, quando, na etapa de planejamento, o gestor toma como ponto de partida um saldo sem nenhum lançamento, descartando o histórico de períodos anteriores e, além disso, para a inclusão de qualquer valor exige a apresentação de justificativas, ele utiliza o orçamento

• A. estático ou perpétuo.
• B. flexível.
• C. base zero.
• D. por atividades.
• E. ajustado (forecast).