Questões de Administração da Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Completando a organização e visando aos objetivos primordiais da função compras (determinação do que, de quanto e de quando comprar), destacam-se duas atividades essenciais: pesquisa e aquisição com um rol específico de tarefas. Assinale a alternativa que diz respeito e constitui tarefa exclusiva da atividade de aquisição.

• A. Estudo de mercado.
• B. Análise de preços.
• C. Promoção de contrato.
• D. Estudo mercadológico.
• E. Investigação das fontes de fornecimento.

Em relação à prática educativa dentro das empresas, assinale a alternativa correta.

• A. Trata-se de um modelo falido, que possui pouca aplicabilidade no mercado contemporâneo.
• B. Caracteriza-se como uma metodologia recorrente no leque de ação dos modelos burocráticos de gestão.
• C. Beneficia unicamente o grupo, não trazendo grandes resultados para a instituição como um todo.
• D. Caracteriza-se pela capacidade de possibilitar momentos de formação capazes de levar a instituição à composição de quadros de funcionários formados para desenvolver seu serviço na própria empresa.
• E. Deve-se priorizar, em todos os processos formativos, a presença obrigatória do gestor, uma vez que ele deve estar a par de tudo o que acontece na empresa.

De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, um dos princípios básicos da governança corporativa é o(a)

• A. respeito à diversidade.
• B. clima organizacional.
• C. administração participativa.
• D. equidade.
• E. integridade dos administradores.

A respeito das melhores práticas para minimização de potencial conflito de interesse entre as instâncias representadas nessa figura, é recomendado

• A. que os executivos monitorem e administrem potenciais conflitos de interesses entre conselheiros da administração e dos sócios, de forma a evitar o mau uso dos ativos da organização e, especialmente, abusos em transações entre partes relacionadas
• B. definir claramente os papéis e as responsabilidades associadas aos mandatos de todos os agentes de governança.
• C. manter dependência entre conselheiros de administração, sócios e auditores, de forma a garantir a integração entre eles.
• D. que os conselheiros, assim como os executivos mantenham lealdade entre si e a totalidade dos sócios, e não apenas com aqueles que os elegeram.
• E. a criação de fóruns de compartilhamento de alçadas de decisão entre as instâncias, com o objetivo de minimizar possíveis conflitos de interesse.

A arte gerencial de analisar uma organização, refletindo sobre a função do pessoal alocado às tarefas e quanto ao modo como as pessoas são afetadas pelo ambiente de trabalho, conduz aos objetivos comuns à administração de pessoal. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta esses objetivos.

• A. Objetivos coletivo, societário, funcional e pessoal.
• B. Objetivos demográfico e coletivo.
• C. Objetivos organizacional, societário, funcional e pessoal.
• D. Objetivos societário, funcional, geográfico e organizacional.
• E. Objetivos demográfico, societário, funcional e pessoal.

Assinale a alternativa correta quanto à atividade de apoio atribuída ao órgão de recursos humanos, cuja função relaciona-se a objetivos pessoais.

• A. Recrutamento.
• B. Seleção.
• C. Relações com sindicato e administração.
• D. Serviços exigidos.
• E. Treinamento e desenvolvimento.

A avaliação do desempenho, quando bem planejada, traz benefícios a curto, médio e longo prazo. Um programa de avaliação de desempenho é um instrumento para melhorar os resultados dos recursos humanos da organização. Com base nessa informação, assinale a alternativa que indica os principais favorecidos, beneficiários de um programa de avaliação de desempenho.

• A. Indivíduo, comunidade, chefe e organização.
• B. Comunidade, sociedade, subordinado e tecnologia.
• C. Tecnologia e sociedade.
• D. Chefe e subordinado.
• E. Organização, clientes, tecnologia e comunidade.

Considerando os benefícios do treinamento de funcionários, assinale a alternativa que apresenta um aspecto que beneficia também a organização.

• A. Aumento na satisfação com o cargo e o reconhecimento.
• B. Melhoria do relacionamento entre o chefe e o subordinado.
• C. Melhoria da comunicação entre os grupos e os indivíduos.
• D. Forma de coesão em grupos.
• E. Melhoria das aptidões interpessoais.

Assinale a alternativa que não apresenta restrições ao processo de recrutamento.

• A. Planos e recursos humanos.
• B. Políticas públicas.
• C. Políticas organizacionais.
• D. Hábitos do recrutador.
• E. Requisitos do cargo.

Considerando que a interação entre funcionário e organização é um processo recíproco, assinale a alternativa que explica essa reciprocidade.

• A. A organização realiza certas ações para e pelo funcionário e o remunera, mas não garante a segurança dele. Reciprocamente, o funcionário trabalha e desempenha melhor as respectivas tarefas.
• B. A organização não espera que o funcionário obedeça à sua autoridade, e ele também não espera que a empresa se comporte corretamente.
• C. A organização espera que o funcionário obedeça à sua autoridade, e ele não espera que a empresa se comporte corretamente com ele e opere justiça.
• D. A organização realiza certas ações para e pelo funcionário, remunera-o e também garante a segurança dele. Reciprocamente, o funcionário trabalha e desempenha melhor as respectivas tarefas.
• E. Ambas as partes da interação não estão orientadas por diretrizes que definem o que é correto e equitativo e o que não é.