Questões de Administração da Universidade da Amazônia (UNAMA)

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 30, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Visando ao controle e à preservação do patrimônio público, a Administração realiza vários procedimentos técnicos, entre eles um que possibilita, entre outras funções, o levantamento da situação dos equipamentos e materiais permanentes em uso e de suas necessidades de manutenção e reparos. Esse procedimento é chamado de:

• A.

  Circularização.

• B.

  Orçamento.

• C.

  Relatório de Gestão.

• D.

  Inventário Físico.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 32, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

O fluxograma utiliza um conjunto de símbolos que representam as fases dos processos e que têm o seguinte significado:

I- Retângulo, representa operação, ação.

II- Losango, representa a operação de saída dos dados.

III- Elipse, representa o início e fim do processo.

IV- Seta, representa o sentido e a ordem entre as fases do processo.

O correto está apenas em:

• A.

  I e III.

• B.

  I, II e III.

• C.

  I, III e IV.

• D.

  I, II e IV

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Na Análise do Cargo é importante considerar:

• A.

  que as informações prestadas sejam de preferência aquelas que o ocupante do cargo deveria executar.

• B.

  que as características do ocupante do cargo, como a experiência e a escolaridade, reflitam aquilo que ele é ou sabe.

• C.

  que as expressões utilizadas não sejam muito genéricas ou vagas que possam dar margem a interpretações errôneas.

• D.

  o tempo livre destinado às entrevistas com o ocupante e seu superior, para obter todas as informações necessárias.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Na descrição de cargo é importante agrupar as funções equivalentes em cargos, para diminuir o custo elevado decorrente dessa atividade, assim também o número de descrições, principalmente quando é uma empresa de grande porte, com milhares de empregados. Na descrição de cargos é correto considerar:

• A.

  A finalidade da descrição de cargos é apenas para dar suporte às áreas de recrutamento e seleção, não estando relacionada a outras áreas da gestão de pessoas.

• B.

  Função é uma posição definida na estrutura organizacional, à qual cabe um conjunto de responsabilidades afins e relacionamentos específicos e coerentes com a sua finalidade.

• C.

  A descrição de cargos considera as qualificações de seus ocupantes

• D.

  A descrição de cargos de uma empresa não deve ser comparada com cargos equivalentes no mercado, pois o que interessa é o título do cargo.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 30, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Que tipo de informações deve compor um banco de dados de Gestão de Pessoas?

I. Dados pessoais de cada funcionário.

II. Dados sobre salários e incentivos.

III. Dados sobre candidatos a emprego. IV. Dados sobre o faturamento da empresa.

O correto está apenas em:

• A.

  I e II.

• B.

  II e III.

• C.

  I, II e III.

• D.

  I, II e IV.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 25, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Dentro dos princípios de gestão e organização do trabalho, podemos afirmar que, ao tratar do controle de documentos e dados, é preciso assegurar que:

• A.

  documentos e dados obsoletos sejam mantidos junto com documentação em uso, para que não haja remoção de informações.

• B.

  documentos e dados possam ser facilmente localizados e que sejam periodicamente analisados, revisados quando necessário e aprovados quanto a sua adequação, por pessoal autorizado.

• C.

  documentos e dados arquivados, retidos por motivos legais e/ou para preservação de conhecimento, sejam arquivados sem necessidade de identificação adequada.

• D.

  as informações contidas em documentos e dados só passem por atualizações a cada cinco anos.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 24, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A atividade de planejamento e controle de estoques compreende, por um lado, a guarda física dos materiais e, por outro lado, o controle dos estoques, que compreende o cálculo dos estoques de segurança, do estoque mínimo, dos lotes econômicos, etc. Em relação ao estoque mínimo, pode-se afirmar que é aquele que:

• A.

  deve ser usado durante o tempo de compra ou de produção do lote econômico.

• B.

  tem por objetivo suprir consumos maiores que os normais esperados durante a produção do lote econômico.

• C.

  deve enfrentar situações inesperadas, tais como: férias coletivas, greves, manutenções, etc.

• D.

  visa compor uma reserva de insumos para fazer frente a situações de sazonalidade na demanda de matérias-primas.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Sobre a Política de Recursos Humanos, é correto afirmar que:

I. os cargos não devem apenas se basear em atribuições, mas também em competências requeridas como: conhecimentos, habilidades e atitudes.

II. as estratégias de capacitação envolvem recursos disponíveis, objetivos a serem alcançados, tempo disponível, número de servidores.

III. o tempo de serviço se constitui no melhor critério de promoção.

 IV. o envolvimento dos colaboradores no processo decisório, deve ser estimulado.

O correto está apenas em:

• A.

  I e IV.

• B.

  II e III.

• C.

  I e III.

• D.

  I, II e IV.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

São atribuições básicas do setor de Recursos Humanos:

I. adotar regras que estimulem o desenvolvimento profissional dos servidores e facilite, como contrapartida, o acompanhamento dos resultados.

II. envolver os gerentes nas decisões sobre o desenvolvimento profissional de seus colaboradores.

III. estabelecer metas de desempenho para todos os demais setores da instituição.

IV. privilegiar o trabalho individual para que os melhores profissionais se destaquem.

O correto está apenas em:

• A.

  I e II.

• B.

  II e III.

• C.

  I e III

• D.

  I, II e IV.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 30, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

São indicadores do clima organizacional:

I. Rotatividade de pessoal.

II. Faltas e atrasos excessivos no trabalho.

III. Faturamento e despesas da empresa

IV. Falta de compromisso com a empresa.

O correto está apenas em:

• A.

  I e IV.

• B.

  II e III.

• C.

  I, II e III.

• D.

  I, II e IV.