Questões sobre Protocolo

Julgue os itens de 109 a 112, referentes aos serviços de protocolo.

O protocolo se encarrega do controle de recebimento, do registro, da tramitação e da expedição de documentos, além do seu arquivamento e da sua ordenação. A classificação, contudo, é de responsabilidade somente dos setores de trabalho conhecidos como arquivos correntes.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 109 a 112, referentes aos serviços de protocolo.

O dossiê e o processo podem ser considerados unidades de arquivamento. Ambos reúnem documentos relacionados entre si por assunto, que deve ser o único critério para a classificação desses documentos.

• C. Certo
• E. Errado

As atividades dos arquivos correntes podem ser distribuídas em cinco setores distintos. O Setor que funciona como um centro de distribuição e redistribuição de documentos se refere a (ao):

• A.

  Protocolo.

• B.

  Expedição.

• C.

  Arquivamento.

• D.

  Empréstimo e Consulta.

• E.

  Destinação.

O registro e o controle dos documentos devem ser realizados por meio de:

• A.

  requerimento

• B.

  memorando.

• C.

  carta.

• D.

  ofício

• E.

  protocolo.

Preparar a ficha de protocolo em duas vias, anotando o número de protocolo; data de entrada; procedência; espécie; número e data do documento; código e resumo do assunto; primeira distribuição, são rotinas ligadas ao Setor de:

• A.

  Expedição;

• B.

  Destinação;

• C.

  Consulta e Empréstimo;

• D.

  Recebimento;

• E.

  Registro e Movimentação.

Assinale a alternativa CORRETA. O Protocolo é responsável por um conjunto de operações que objetivam o controle dos documentos que ainda tramitam em um determinado órgão. O procedimento por meio do qual o Protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou não), atribuindo-lhe um número de acompanhamento (protocolização), denomina-se:

• A.

  recebimento.

• B.

  classificação.

• C.

  distribuição.

• D.

  movimentação.

• E.

  registro e autuação.

Após o recebimento de documentos, cabe ao Protocolo efetuar a sua análise de forma a identificar os assuntos neles contidos para, então, classificá-los. Com relação ao assunto, assinale a alternativa CORRETA.

• A.

  Os documentos recebidos em envelopes fechados sempre deverão ser abertos pelo Protocolo.

• B.

  Os documentos recebidos em envelopes fechados deverão ser abertos pelo Protocolo desde que não sejam particulares ou sigilosos.

• C.

  Os documentos particulares e sigilosos, após abertos pelo Protocolo, deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários, sem a necessidade de serem classificados.

• D.

  Os documentos de natureza ostensiva deverão ser abertos e analisados somente pelos destinatários.

• E. Os documentos de natureza ostensiva são sigilosos, por isso não passam pela fase de análise pelo Protocolo.

No que se refere à gestão de documentos, julgue os itens a seguir. Uma das principais operações do protocolo é o registro, que identifica os elementos de controle do documento, o que possibilita, posteriormente, o acesso a esse documento.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão de documentos, julgue os itens a seguir. Após o recebimento de um documento no protocolo, é obrigatória a produção de, pelo menos, três cópias desse documento, de modo a facilitar a sua busca.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.

A distribuição de documentos, uma das atividades de protocolo, é desenvolvida em todos os setores de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado