Questões de Biblioteconomia do ano 2008

Lista completa de Questões de Biblioteconomia do ano 2008 para resolução totalmente grátis. Selecione os assuntos no filtro de questões e comece a resolver exercícios.

Considerando as seis fases do processo de referência — seleção da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação —, julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas relativas a esse processo.

A falta de conhecimento do assunto solicitado pelo usuário, por parte do bibliotecário, leva à incorreta seleção da mensagem do usuário.

  • C. Certo
  • E. Errado

Considerando as seis fases do processo de referência — seleção da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação —, julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas relativas a esse processo.

Na busca de informações a respeito de determinado assunto, muitas vezes, os usuários apresentam questões ambíguas e imprecisas. Nesse caso, uma ação adequada do bibliotecário é conduzir a negociação com uma conversa formal e associar a questão com a solução de problemas.

  • C. Certo
  • E. Errado

O marketing em unidades de informação é um conjunto de técnicas que contribuem para a visibilidade dos produtos e serviços oferecidos. Acerca desse tema, julgue os próximos itens.

Denomina-se plano de marketing o resultado do processo de se organizar, em um fluxo lógico, todas as considerações e tarefas requeridas para se comercializar um produto ou serviço de forma efetiva e ordenada.

  • C. Certo
  • E. Errado

O marketing em unidades de informação é um conjunto de técnicas que contribuem para a visibilidade dos produtos e serviços oferecidos. Acerca desse tema, julgue os próximos itens.

Marketing não-concentrado, diferenciado e concentrado são três estratégias alternativas de publicidade que apóiam o desenvolvimento do composto de marketing.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens a seguir acerca da avaliação dos serviços de notificação corrente.

Entre os critérios de avaliação, o de pertinência dos resultados é o que constitui o argumento definitivo para o usuário avaliar o serviço.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens a seguir acerca da avaliação dos serviços de notificação corrente.

O critério de oportunidade ou atualidade da informação é avaliado em função da quantidade de assuntos e da extensão da literatura abrangida pelo serviço.

  • C. Certo
  • E. Errado

O modelo de processo de referência, constituído por seis fases e amplamente divulgado no Brasil por Nice Figueiredo, foi proposto por

  • A.

    Green e Asheim.

  • B.

    Shores e Hutchins.

  • C.

    Shera.

  • D.

    Lancaster.

  • E.

    Jahoda e Olson.

No processo de referência, a entrevista está contida na fase relativa à

  • A.

    estratégia de busca.

  • B.

    negociação da questão.

  • C.

    busca.

  • D.

    análise da mensagem.

  • E.

    análise da resposta.

Utilizado em referência ao patrimônio de bens culturais, o termo é também aplicado em bibliotecas, compreendendo o registro individual, em numeração progressiva, de cada item que é incorporado ao seu acervo. Atividade básica do preparo técnico dos livros, trata-se

  • A.

    do tombamento.

  • B.

    da catalogação.

  • C.

    da classificação.

  • D.

    da etiquetagem.

  • E.

    do fichamento.

Consiste na gestão das condições ambientais em que as coleções se encontram e em que podem ser consultadas. Trata-se

  • A.

    do descarte.

  • B.

    da recuperação física.

  • C.

    da conservação a posteriori.

  • D.

    da restauração.

  • E.

    da conservação preventiva.

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