Questões de Biblioteconomia do ano 2008

O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente, para a prestação de serviços ao usuário. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

Em qualquer situação, o contato visual contribui para o sucesso na prestação de serviços de referência, portanto, a videoconferência é a ferramenta adequada para treinamento à distância e para entrevista de referência, por ser um meio de comunicação rápido, simples e barato.

• C. Certo
• E. Errado

O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente, para a prestação de serviços ao usuário. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

Durante a entrevista de referência, o usuário deve considerar os instrumentos de padronização terminológica utilizados pela biblioteca para formular sua questão de pesquisa, de modo a obter uma solução adequada para o problema de informação apresentado.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos serviços de informação comunitária, que se utilizam de diversas fontes para sua geração, informação e uso, julgue os itens subseqüentes.

A divulgação científica orientada para objetivos educacionais amplia o conhecimento do público leigo a respeito do processo científico e sua lógica e, nesse sentido, o sítio do Canal Ciência, disponível no portal do Ibict, constitui uma fonte de informação eletrônica, por oferecer um diretório de links que inclui glossários, revistas e projetos educacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos serviços de informação comunitária, que se utilizam de diversas fontes para sua geração, informação e uso, julgue os itens subseqüentes.

As informações em forma oral, não publicadas, não devem ser utilizadas como fonte de informação comunitária, por não serem passíveis de avaliação acerca de sua qualidade, veracidade e atualização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos serviços de informação comunitária, que se utilizam de diversas fontes para sua geração, informação e uso, julgue os itens subseqüentes.

As informações provenientes de órgãos públicos, em qualquer âmbito, são prioritárias para o serviço de informação à comunidade, e o controle bibliográfico das fontes oficiais é um instrumento auxiliar para a manutenção desse serviço.

• C. Certo
• E. Errado

Os sistemas de gerenciamento de bibliotecas são ferramentas fundamentais para a gestão do acervo e dos serviços de informação. Julgue os itens subseqüentes acerca desses sistemas.

O número de registro derivado de um sistema de atribuição de números de tombamento ou código alfabético ou numérico atribuído automaticamente de forma aleatória são alternativas utilizadas para a identificação inequívoca de um documento no módulo de circulação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue cada item a seguir no que se refere ao uso adequado de fontes de informação para o atendimento das necessidades de informação nele especificadas.

Mapas políticos são úteis para localizar estradas e rodovias existentes no espaço geográfico que representam.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue cada item a seguir no que se refere ao uso adequado de fontes de informação para o atendimento das necessidades de informação nele especificadas.

Os diretórios de pessoas são úteis para indicar outras publicações que possam fornecer dados biográficos sobre determinada personalidade que se deseja pesquisar.

• C. Certo
• E. Errado

No final da década de 1960 e início da de 1970, visando atender a um tipo específico de informação − denominada pela literatura como informação utilitária − surgem os centros ou serviços

• A.

  comunicacionais.

• B.

  documentais.

• C.

  utilitários.

• D.

  cidadãos.

• E.

  referenciais.

No armazenamento de materiais de biblioteca, tendo em vista sua conservação, deve-se

• A.

  utilizar mobiliário eletromagnético para materiais como CD-ROMs, disquetes, fitas de vídeo e DVDs.

• B.

  utilizar estantes fechadas e sem ventilação para materiais raros.

• C.

  priorizar a utilização de elásticos para guardar volumes danificados.

• D.

  guardar livros grandes e pesados na vertical.

• E.

  dar preferência a estantes de metal para materiais em papel.