Questões de Biblioteconomia do ano 2008

Num sistema de recuperação da informação, o índice de precisão é alto, o que significa que, quando o gerente do setor de indexação estabeleceu a política para o tratamento da informação, ele optou pela

• A. exaustividade.
• B. uniformidade.
• C. especificidade.
• D. univocidade.
• E. relatividade.

Nas seis fases do processo de referência, o usuário está diretamente envolvido em quatro, quais sejam:

• A.

  desenvolvimento da estratégia de busca, negociação, busca da informação e identificação das fontes.

• B.

  condução da negociação, seleção da mensagem, análise do serviço de referência, indexação de questões.

• C.

  seleção da mensagem, negociação das questões, seleção da resposta e renegociação das questões.

• D.

  renegociação, estabelecimento da estratégia de busca, recuperação da informação e seleção da resposta.

• E.

  busca da informação, avaliação do serviço de referência, condução da negociação e negociação.

A disseminação seletiva da informação desenvolvida pelo setor de referência se caracteriza como

• A. provisão de documentos.
• B. orientação ao usuário.
• C. auxílio editorial.
• D. serviço de alerta.
• E. localização de material.

Assinale a opção correta relativa a serviço de notificação corrente.

• A.

  É composto apenas de serviços externos, como os serviços de páginas de sumário da British Library.

• B.

  Contém índices articulados de assunto, baseado em estudos de usuário.

• C.

  Mantém os usuários da informação a par dos progressos que ocorrem em seu campo.

• D.

  Tem por objetivo primordial o fornecimento de documentos (por correio, por fax e digitalizados).

Para tornar uma atitude adequada em relação aos produtos e serviços de informação em uma biblioteca universitária orientada para o marketing, a biblioteca deve realizar as atividades

• A.

  esforçando-se para produzir o que deve oferecer.

• B.

  em função da eficiência operacional.

• C.

  perante as solicitações dos usuários.

• D.

  direcionadas para redução dos custos de produção.

O marketing em bibliotecas universitárias proporciona benefícios para a própria biblioteca, para os clientes e para a mantenedora. Nesse contexto, a pesquisa de mercado é

• A.

  vista como um produto no sentido do próprio marketing, pois é útil para ampliar o nível de conhecimento dos consumidores.

• B.

  um processo de levantamento de dados sobre os consumidores da informação, atuais e potenciais, visando formular melhores planos para o futuro.

• C.

  entendida como um dos diferentes meios disponíveis para assegurar a acessibilidade dos produtos aos clientes.

• D.

  um dos aspectos da estratégia de ação de marketing, que consiste em dividir o mercado em partes heterogêneas, como parte do mix do marketing.

A necessidade da opinião de um especialista para aquisição de uma obra, verificando o quanto a informação registrada é correta e rigorosa, objetiva manter a coerência do acervo formado e desenvolvido ao longo do tempo, evidenciando o critério de seleção de

• A.

  imparcialidade

• B.

  autoridade

• C.

  atualidade

• D.

  cobertura

• E.

  precisão

Nas políticas de preservação de acervos bibliográficos, os processos de acondicionamento e armazenamento tratam, respectivamente, de

• A.

  inventário e seleção.

• B.

  embalagem e guarda.

• C.

  restauração e conservação.

• D.

  higienização e digitalização.

• E.

  microfilmagem e encadernação.

O estabelecimento de prioridades para a ação de preservação no universo digital considera os mesmos conceitos que fundamentam essa ação no âmbito de coleções bibliográficas, que são

• A.

  longevidade, escolha, qualidade, integridade e acesso.

• B.

  escolha, custódia, estrutura e importância social.

• C.

  longevidade, qualidade, importância social e pesquisa.

• D.

  pesquisa, cooperação, estrutura, tecnologia e integridade.

• E.

  custódia, tecnologia, acesso, cooperação e longevidade.

As atividades de pesquisa, no Brasil, no caso dos órgãos nacionais de fomento, podem ser efetivadas, na sua maioria, em procedimentos via rede eletrônica adotados para avaliação do pesquisador e para os registros dos pesquisadores brasileiros, distribuídos pelas suas respectivas linhas de pesquisa. Nestes casos, tais registros podem ser realizados por meio do:

I - Curriculum Lattes;

II - Diretório de Grupos de Pesquisa do CNPq;

III - DataCapes;

IV - Prossiga;

V - Coleta Capes.

Estão corretos APENAS os itens

• A.

  I e II

• B.

  I e III

• C.

  II e IV

• D.

  III e IV

• E.

  III e V