Questões de Biblioteconomia do ano 2009

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Uma das desvantagens da entrevista é o fato de opiniões emitidas pelo entrevistador, em alguns casos, afetarem as respostas do entrevistado.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Em relação ao questionário, a entrevista apresenta a vantagem de permitir que o entrevistador esclareça alguma pergunta ou terminologia não compreendida pelo entrevistado.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Na entrevista do tipo estruturada, o entrevistado tem a iniciativa para abordar os temas das perguntas, havendo pouca ou nenhuma intervenção do entrevistador.

• C. Certo
• E. Errado

Para a implantação de uma biblioteca pública em alguma cidade ou distrito, é necessário levantar dados sobre os futuros usuários dessa biblioteca. Esses dados giram, usualmente, em torno de características demográficas, educativas, culturais e socioeconômicas da população. Em biblioteconomia, esses dados se chamam

• A.

  informação utilitária.

• B.

  serviço de informação solidária.

• C.

  estudos informacionais.

• D.

  estudo de usuários de bibliotecas.

• E.

  estudos de comunidade.

O estudo do comportamento de busca dos usuários aplica-se tanto às bibliotecas tradicionais quanto às digitais, já os estudos de usabilidade são relevantes para a avaliação de bibliotecas digitais. Julgue os itens seguintes, relativos a esses estudos.

Os estudos de usabilidade são realizados geralmente quando o sítio da biblioteca digital já se encontra terminado e disponível ao público.

• C. Certo
• E. Errado

O estudo do comportamento de busca dos usuários aplica-se tanto às bibliotecas tradicionais quanto às digitais, já os estudos de usabilidade são relevantes para a avaliação de bibliotecas digitais. Julgue os itens seguintes, relativos a esses estudos.

Além dos aspectos relativos às facilidades de uso do sítio da biblioteca digital, os estudos de usabilidade levam em conta a motivação e o contexto de busca do usuário.

• C. Certo
• E. Errado

O estudo do comportamento de busca dos usuários aplica-se tanto às bibliotecas tradicionais quanto às digitais, já os estudos de usabilidade são relevantes para a avaliação de bibliotecas digitais. Julgue os itens seguintes, relativos a esses estudos.

A realização de estudos de comportamento de usuários deve considerar que a busca por informação é um processo dinâmico, em que métodos e critérios para seleção ou rejeição de informação variam com o tempo, e está fortemente relacionada aos hábitos pessoais do indivíduo e ao tipo de necessidade que deve ser satisfeita.

• C. Certo
• E. Errado

O estudo do comportamento de busca dos usuários aplica-se tanto às bibliotecas tradicionais quanto às digitais, já os estudos de usabilidade são relevantes para a avaliação de bibliotecas digitais. Julgue os itens seguintes, relativos a esses estudos.

O questionário é um instrumento utilizado para coleta de dados tanto em estudos de comportamento de usuários quanto em estudos de usabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

O estudo do comportamento de busca dos usuários aplica-se tanto às bibliotecas tradicionais quanto às digitais, já os estudos de usabilidade são relevantes para a avaliação de bibliotecas digitais. Julgue os itens seguintes, relativos a esses estudos.

Estudos de usabilidade envolvem questões subjetivas que variam de pessoa a pessoa, tais como facilidade e tempo de retenção do aprendizado.

• C. Certo
• E. Errado

A arquitetura da informação, em ambientes web, determina a forma de organização do conteúdo e da navegação do usuário. Esse tipo de arquitetura

utiliza esquemas exatos, ambíguos ou híbridos para a organização de conteúdos.

• C. Certo
• E. Errado