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Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2013
No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.
Dados qualitativos, coletados por meio de entrevistas, podem ser analisados quantitativamente.
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No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.
A escolha de um método para a realização de estudos de usuários depende, entre outros fatores, dos tipos de dados que se pretende obter. Nesse sentido, o método mais apropriado para se conhecer o perfil socioeconômico de uma comunidade é a entrevista.
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No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.
A vantagem da adoção de métodos qualitativos para a realização de estudos de usuários está na possibilidade de se apreender aspectos da realidade subjetiva dos indivíduos.
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Ao elaborar o planejamento dos serviços de uma biblioteca universitária, algumas padronizações foram sugeridas para o setor de referência.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Os usuários podem participar de wikis nos serviços de referência virtual colaborativa, aumentando a indicação de fontes disponíveis de pesquisa.
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No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.
No contexto dos estudos de usuários, a entrevista é um método de coleta de dados que permite investigar características de uma grande população dispersa.
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Ao elaborar o planejamento dos serviços de uma biblioteca universitária, algumas padronizações foram sugeridas para o setor de referência.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
A identificação da terminologia utilizada pelo usuário é uma tarefa a ser realizada no processo de busca.
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No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.
Estudos de usuários a partir de métodos mistos combinam os benefícios das abordagens quantitativa e qualitativa. Um exemplo da adoção de métodos mistos é a combinação das técnicas delphi e grupo focal.
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Julgue os próximos itens, no que se refere ao marketing para bibliotecas.
O treinamento de usuários é um procedimento independente da estratégia de marketing da biblioteca.
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No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.
A natureza do emprego da entrevista no contexto dos estudos de usuários é a mesma da entrevista no processo de referência.
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Julgue os itens que se seguem, a respeito do estudo de usuários.
Considera-se usuário efetivo da informação aquele para o qual a organização bibliográfica foi construída.
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