Questões sobre Organização e administração de bibliotecas

Com relação ao controle e avaliação de serviços de informação, julgue os seguintes itens. A avaliação da oferta de produtos e serviços de uma biblioteca é realizada a partir de dados coletados junto aos seus usuários, porque esta é a única forma de avaliação que pode esclarecer o uso dos recursos informacionais da biblioteca.

• C. Certo
• E. Errado

A Biblioteca, como qualquer empresa, possui em sua estrutura áreas funcionais básicas. Quais as áreas funcionais fim da biblioteca?

• A. Produção e recursos humanos.
• B. Administração financeira e de materiais.
• C. Recursos humanos e gestão empresarial.
• D. Administração de serviços e marketing.
• E. Produção e marketing.

No planejamento em unidades de informação, a etapa caracterizada pelo conhecimento da situação atual e das perspectivas é:

• A. a avaliação
• B. a implantação
• C. a execução
• D. o diagnóstico
• E. a sinergia

A alternativa que corresponde ao primeiro passo para a construção de um esquema facetado é:

• A. Estabelecer as notações.
• B. Examinar uma amostra significativa de termos que simbolizem conceitos da área.
• C. Escolher a ordem de citação para as facetas na estrutura.
• D. Criar um índice alfabético.
• E. Definir e agrupar os isolados formando focos.

Para Lancaster em "Avaliação de Serviços de Bibliotecas", o controle de qualidade poderia ser descrito como atividade permanente no sentido de identificar se os serviços fornecidos pela unidade de informação atingem o objetivo. Esta observação de Lancaster com certeza está direcionada para:

• A.

  o usuário da unidade de informação.

• B.

  a captação de recursos de informação

• C.

  a alimentação de banco de dados.

• D.

  a política de Recursos Humanos

• E.

  o desbaste da coleção.

Uma questão básica para as bibliotecas é a avaliação do seu acervo. Pelo menos, isso é verdade se se aceita o fato de que os livros existem para usar e não para acumular. Diante dessa premissa, ao formular um processo de avaliação deve-se:

• A.

  priorizar o espaço e a possibilidade de crescimento da coleção.

• B.

  ter como objetivo primordial levar em consideração a opinião de especialistas na área.

• C.

  ter como objetivo melhorar as políticas de desenvolvimento de coleções, melhorar as políticas relacionadas com o período de empréstimo e embasar decisões relacionadas com o uso do espaço.

• D.

  levar em conta o método impressionista.

• E.

  cotejar bibliografias com acervos e acervos com bibliografias.

A administração de bibliotecas envolve aspectos humanos e materiais necessários ao desenvolvimento de suas atividades. Em relação à gestão de recursos financeiros, julgue os seguintes itens.

Despesas com pessoal e com aquisição de material bibliográfico são consideradas custos indiretos.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de bibliotecas envolve aspectos humanos e materiais necessários ao desenvolvimento de suas atividades. Em relação à gestão de recursos financeiros, julgue os seguintes itens.

A relação custo-eficácia de um serviço pode ser melhorada mantendo-se os custos constantes e elevando-se o nível de eficácia.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de bibliotecas envolve aspectos humanos e materiais necessários ao desenvolvimento de suas atividades. Em relação à gestão de recursos financeiros, julgue os seguintes itens.

Os benefícios dos serviços de informação costumam ser intangíveis, o que dificulta a realização de estudos sobre custo-benefício em bibliotecas.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando as modernas bibliotecas como sistemas de informação e os computadores como pressuposto para o funcionamento do sistema, assinale a opção correta.

• A.

  A unidade central de processamento (CPU) engloba a unidade de controle, a memória principal e os periféricos de entrada.

• B.

  A unidade aritmética e lógica conserva os dados de processamento até o desligamento do computador.

• C.

  Teclado, mouse e monitor de vídeo são dispositivos de entrada.

• D.

  A CPU engloba a unidade de controle, a unidade aritmética e lógica e a memória principal.