Questões sobre Planejamento, gestão da informação e do conhecimento

Segundo alguns autores, existe uma distinção entre conhecimento

• A.

  tácito e explícito.

• B.

  implícito e tácito.

• C.

  codificado e explícito.

• D.

  tácito e informacional.

• E.

  implícito e informacional.

A discussão sobre centralização e descentralização de atividades em unidades de informação deve levar em conta que

• A.

  ambas só podem ser aplicadas na área de processos técnicos.

• B.

  na primeira os tomadores de decisão são aqueles que têm mais informação sobre a situação.

• C.

  na segunda predomina a informação e coordenação entre os departamentos envolvidos.

• D.

  na primeira os administradores médios recebem maior motivação da organização.

• E.

  na segunda as decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores das ações.

Estantes com bandejas bem baixas ou bem altas, normalmente utilizadas devido à falta de espaço para o material bibliográfico nas estantes, têm conseqüências danosas em termos ergonômicos, pois

• A.

  fazem com que a postura inclinada para trás não seja evitada e também ocorra a postura com o tronco ereto.

• B.

  causam estiramento dos músculos lisos.

• C.

  fazem com que a postura inclinada para frente não seja evitada e também ocorra a postura com o tronco torcido.

• D.

  prejudicam as funções motoras.

• E.

  evitam aplicações de forças repetitivas.

Abrangência, acessibilidade, atualidade, confiabilidade, precisão e validade são alguns indicadores utilizados para

• A.

  desenvolver sistemas de classificação facetada e tesauros.

• B.

  avaliar a qualidade das fontes e dos sistemas de informação.

• C.

  formular políticas de atendimento ao usuário em serviços de referência.

• D.

  levantar o diagnóstico situacional de bibliotecas e serviços de documentação.

• E.

  planejar modelos organizacionais e de gestão e medir sua eficácia.

Na Teoria do Conceito, os elementos que constituem o triângulo conceitual são

• A.

  idéia, verbo e notação.

• B.

  termo, assunto e linguagem.

• C.

  percepção, análise e síntese.

• D.

  objeto, significado e significante.

• E.

  referente, características e denominação.

As funções básicas da organização de unidades de informação incluem

desenvolver ferramentas e métodos de trabalho que gerem despesas para o desenvolvimento continuado da unidade de informação.

• C. Certo
• E. Errado

As funções básicas da organização de unidades de informação incluem

analisar e processar informações com qualidade e produtividade para a geração de produtos e serviços de interesse da clientela dessa unidade.

• C. Certo
• E. Errado

Produção e organização do produto a ser preservado são ações simultâneas e paralelas. No momento em que o homem foi capaz de perceber isso e de colocar em prática essa atividade de ordenamento, estabeleceu a noção básica de biblioteca. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem. A usabilidade da informação mede até que ponto um produto, sistema, serviço de informação ou uma informação se prestam ao uso.

• C. Certo
• E. Errado

No planejamento estratégico de unidades de informação, a análise do ambiente interno e do ambiente externo possibilita o conhecimento e o monitoramento das potencialidades e tendências do mercado e das condições de desempenho da unidade de informação. Acerca de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças relacionados à análise ambiental dessas unidades, julgue os itens seguintes.

A existência de um clima organizacional em que há sinergia das ações desenvolvidas é um exemplo de oportunidade para a unidade de informação.

• C. Certo
• E. Errado

No planejamento estratégico de unidades de informação, a análise do ambiente interno e do ambiente externo possibilita o conhecimento e o monitoramento das potencialidades e tendências do mercado e das condições de desempenho da unidade de informação. Acerca de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças relacionados à análise ambiental dessas unidades, julgue os itens seguintes.

São considerados pontos fracos as situações do ambiente externo que podem trazer algum tipo de prejuízo ou malefício à unidade de informação.

• C. Certo
• E. Errado