Questões sobre Planejamento, gestão da informação e do conhecimento

Segundo Moresi (2011), na gestão do conhecimento e inteligência organizacional, uma organização não pode criar conhecimento por si mesma sem a iniciativa do indivíduo e a interação que ocorre no grupo.

Esse conhecimento pode ser amplificado ou cristalizado ao nível do grupo, por meio de

• A.

  inteligência do processo de consultoria

• B.

  conversão do conhecimento tácito em explícito

• C.

  internalização e externalização do conhecimento

• D.

  valoração da criação do conhecimento nas organizações

• E.

  discussões, compartilhamento de experiências e observação

Com relação à biblioteconomia e ciência da informação, julgue os próximos itens.

A detecção de deficiência no estado de conhecimento e a consequente busca e obtenção de informação para corrigir essa anomalia resultam em novo estado de conhecimento e são procedimentos que estão na essência da ciência da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão da informação e do conhecimento.

O conhecimento codificado pode ser reproduzido com facilidade e a baixo custo; o mesmo não ocorre, contudo, com o conhecimento explícito.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

Conhecimento estratégico é a combinação de conhecimento explícito com conhecimento tácito, à qual se agregam os conhecimentos de especialistas sobre a organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

A informação se deprecia tal como os bens de capital, por perder sua validade como forma de conhecimento com o passar do tempo.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

Para que os sistemas informacionais ofereçam serviços e produtos de qualidade, com eficácia e efetividade, deve-se buscar reduzir a incerteza e aumentar a informação acerca da ambiência que os envolve, em especial no que se refere aos insumos por eles recebidos.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

O conhecimento explícito corresponde ao conhecimento fundamentado na experiência pessoal, razão por que, em muitos casos, é identificado às habilidades do indivíduo.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre a classificação de atributos que podem auxiliar os gestores da informação na escolha do grau de dificuldade de adaptação a uma determinada estratégia, a propriabilidade é a

• A. capacidade de um novo detentor do conhecimento ter retorno semelhante ao detentor inicial.
• B. facilidade do conhecimento em ser transmitido a outras pessoas.
• C. possibilidade de união do conhecimento novo com conhecimentos já internalizados na empresa.
• D. relevância do grau de natureza crítica de um conhecimento para o negócio.

Na construção de tesauros, os tipos de relações que se aplicam, sobretudo, a conceitos que expressam processos, são as relações

• A. equivalentes.
• B. funcionais.
• C. hierárquicas.
• D. partitivas.

Ao selecionar diapositivos, muitas bibliotecas dão preferência a conjuntos de slides, acompanhados por material para utilização simultânea à projeção. Essa opção deve levar em conta

• A.

  a coerência entre os diversos componentes do todo e a relação entre o texto escrito/gravado com o conteúdo dos diapositivos.

• B.

  o preço mais vantajoso desses conjuntos, quando comparados à confecção dos slides pela própria biblioteca.

• C.

  a necessidade de dispor de equipamentos de suporte e de pessoal especializado para orientação no uso desses materiais.

• D.

  as implicações para o orçamento da biblioteca, uma vez que esses materiais têm alto custo de manutenção.

• E.

  a qualidade do suporte fotográfico utilizado para elaboração dos slides.