Questões sobre Recursos e serviços de informação

• A. Sistema de Disseminação de Informação.
• B. Sistema de Recuperação de Informação.
• C. Processo Cognitivo de Informação.
• D. Processo de Representação Informacional.
• E. Processo Sistêmico de Hipertextos.

Na avaliação de fontes de Referência na Internet, um bibliotecário decidiu considerar o número de cliques necessários para navegar da página inicial do sítio à informação demandada, utilizando um modelo de avaliação amplamente divulgado. Esse procedimento considera um critério bastante valorizado pelos usuários, identificado como

• A. atualização de links.
• B. adequação da fonte.
• C. facilidade de uso.
• D. coerência entre mídias.
• E. padronização de leiaute.

Julgue os itens a seguir, referentes às funções e aos objetivos da biblioteca universitária.

Atualmente, os serviços de referência disponíveis em uma biblioteca universitária restringem-se à disponibilização de recursos de busca e recuperação da informação via Internet.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da disseminação da informação, julgue os itens a seguir.

No âmbito da disseminação da informação, os usuários devem dispor, prioritariamente, de produtos e serviços informacionais que atendam a demandas globais por informação.

• C. Certo
• E. Errado

• A. etimologia.
• B. autoridade.
• C. cobertura.
• D. compilação.
• E. exatidão.

A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Os estudos de usuários subsidiam as atividades de planejamento e de avaliação de bibliotecas; contudo, têm aplicabilidade limitada e questionável na melhoria do processo de referência.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

O processo de referência, dada a sua natureza subjetiva, visto que envolve negociação entre usuário e bibliotecário, é de difícil avaliação e mensuração.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre as fontes de informação exclusivas do meio eletrônico, quais as que se caracterizam pelo agrupamento de links, sistematicamente, em categorias ou classes pré-selecionadas, com o objetivo de agilizar a localização da informação na Web?

• A. Vortais.
• B. Repositórios.
• C. Portais.
• D. Websites.
• E. Apontadores.

A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

O serviço de referência pode ser considerado o processo de identificação e satisfação das necessidades informacionais dos usuários de uma biblioteca.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

A principal ferramenta para a efetivação do serviço de referência é a disponibilidade de fontes de informação.

• C. Certo
• E. Errado