Questões sobre Recursos e serviços de informação

Acerca de um serviço de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.

• A.

  Trata-se de um serviço baseado em alto nível de tecnologia, caro e restrito a poucas pessoas.

• B.

  É um serviço no qual o usuário não precisa especificar sua área de interesse, já que a biblioteca proporciona acesso a múltiplas bases de dados.

• C.

  É um serviço que disponibiliza todas as informações sobre determinado assunto em tempo recorde.

• D.

  Consiste em um serviço personalizado que fornece ao usuário informações selecionadas correntes, de acordo com seu perfil de interesse.

No serviço de referência, o objetivo dos serviços de alertas é divulgar:

• A. A literatura geral da forma mais rápida possível.
• B. Todo tipo de literatura não corrente da forma mais rápida possível.
• C. A literatura técnico-científica corrente da forma mais rápida possível.
• D. A literatura técnico-científica não corrente da forma mais rápida possível.
• E. A literatura corrente e não corrente da forma mais rápida possível.

A alocação de uma política de marketing bibliotecário deve ser antecedida de um planejamento que venha a garantir o sucesso da mesma, uma vez que primordialmente a sua implantação implica mudanças de comportamento e comprometimento da equipe. De acordo com o enunciado, ao implantar este tipo de ação, é correto considerar que:

• A.

  a mudança que é um processo de fácil aceitação.

• B.

  a falta de conhecimento das novas tecnologias ou a falta de controle da nova situação que não causa insegurança.

• C.

  as novidades, sempre bem aceitas

• D.

  a política de marketing que não agrega valor à unidade de informação.

• E.

  a sensibilização e o envolvimento das pessoas-chave da instituição são imprescindíveis.

Em sentido amplo, o controle bibliográfico pressupõe um domínio completo sobre materiais que registram o conhecimento, objetivando identificação, localização e obtenção. Isto significa que:

• A.

  o conhecimento alcançado pela humanidade é importante e deve ser colocado à disposição de toda a sociedade. Para tanto, é necessário planejar e organizar um sistema de controle eficiente que permita a utilização da massa informacional.

• B.

  o controle bibliográfico refere-se ao controle dos registros do conhecimento que interessam à nação como um todo, isto é, no âmbito nacional, visando beneficiar um grupo de cidadãos.

• C.

  é necessário planejar e organizar um sistema de controle eficiente que permita beneficiar o grupo intelectualizado

• D.

  o controle bibliográfico é determinado por um grupo de indivíduos com interesses específicos.

• E.

  o controle bibliográfico é importante e deve ser utilizado em momentos de crises, sejam políticas, econômicas ou sociais.

Considera-se como regra fundamental na conservação de acervos, uma higienização permanente que vá além da coleção e das instalações. Entretanto, a forma mais eficiente é:

• A.

  limpeza do miolo do volume, utilizando máscaras e luvas cirúrgicas.

• B.

  utilização constante do aspirador de pó

• C.

  substituição das estantes de aço por estantes de madeira para melhor ventilação

• D.

  utilização de luz solar, bem como de iluminação artificial, porque os raios ultravioletas são benefícios para a coleção, tendo em vista que de certa forma a protegem de insetos como traças, brocas etc.

• E.

  climatização adequada com a combinação do sistema de refrigeração e desumidificação.

Apesar de o Setor de Referência ser formado por um acervo escolhido criteriosamente e dispor de boa localização física, para sua completude, precisa de um Bibliotecário com um perfil diferenciado. Além do domínio das técnicas, ele deve antes de tudo:

• A.

  ser erudito

• B.

  ser um profundo conhecedor de enciclopédias

• C.

  dominar os assuntos contidos em almanaques, anuários e manuais.

• D.

  ser capaz de examinar analiticamente a consulta que lhe é formulada.

• E.

  conhecer razoavelmente fontes bibliográficas

Segundo Nice Figueiredo, a coleção de referência deve ser uma coleção altamente funcional, incluindo quantas obras forem necessárias para atender às necessidades dos usuários. Para desenvolver uma coleção assim caracterizada é necessário determinar critérios de seleção e efetivar uma avaliação sistemática. No que se refere à seleção desses materiais, devem ser observadas como características:

• A.

  Formato de referência; uso freqüente; autoridade; atualidade; fontes de cobertura única.

• B.

  Teses e dissertações; séries monográficas, uso esporádico; edições ultrapassadas

• C.

  Bibliografias altamente especializadas; enciclopédias com 10 ou mais anos de publicadas.

• D.

  Textos em línguas não usuais para a clientela; atlas com 05 há 10 anos de publicados e de baixo custo.

• E.

  Diretórios/indicadores como anuários/almanaques publicados há 10 ou 15 anos.

A biblioteca brasileira pode vir a tornar-se uma instituição mais democrática por excelência, ao se voltar para um serviço de informação comunitária. Esta atividade de informação para a comunidade deve merecer a atenção daqueles bibliotecários brasileiros que desejem realizar tarefas que atestem o seu envolvimento com a questão social. A afirmação acima permite identificar ações que podem levar a biblioteca à concretização desse ideal

• A.

  Ampliação do serviço de referência procurando atingir os grupos sociais mais necessitados de apoio, inclusive dirigindo esses indivíduos às agências que poderão vir a auxiliá-lo em suas demandas

• B.

  Ampliação do acervo de obras mais populares, facilitando o seu incipiente aprendizado da leitura.

• C.

  Promoção de atividades culturais entre alunos de baixa renda.

• D.

  Promoção de palestras de políticos para sensibilizar os eleitores para o hábito da leitura.

• E.

  Interação com a comunidade através da promoção de cursos de artesanato, carpintaria, dentre outros, sem consulta prévia à comunidade

Os serviços de disseminação seletiva da informação (DSI) fornecem a cada usuário ou grupo de usuários documentos que correspondem a suas necessidades de informação. Julgue os itens a seguir acerca da DSI.

A estratégia de busca que identifica um perfil de usuário é aplicável a qualquer base de dados.

• C. Certo
• E. Errado

Os serviços de disseminação seletiva da informação (DSI) fornecem a cada usuário ou grupo de usuários documentos que correspondem a suas necessidades de informação. Julgue os itens a seguir acerca da DSI.

A qualidade da resposta de um serviço de DSI depende da qualidade do perfil do usuário e da qualidade da descrição física dos documentos, isto é, dos resumos e da indexação da base de dados.

• C. Certo
• E. Errado