Questões sobre Recursos e serviços de informação

A referência bibliográfica de um livro consultado online deve conter informações sobre o endereço eletrônico, apresentado entre os sinais

• A. " ", precedido da expressão "Disponível em:".
• B. " ", precedido da expressão "Localizado em:".
• C. ( ), precedido da expressão "Disponível em:".
• D. < >, precedido da expressão "Localizado em:".
• E. < >, precedido da expressão "Disponível em:".

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 25, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

As bibliotecas possuem um serviço que compreende todas as atividades voltadas aos usuários, como o treinamento na utilização do acervo, dos catálogos e o acesso às bibliotecas virtuais. Indispensável para promover o bom atendimento nas bibliotecas, esse serviço é chamado de:

• A. circulação.
• B. documentação.
• C. seleção.
• D. referência.

Na organização das unidades de informação, os recursos físicos englobam

• A.

  implantação de projetos de marketing.

• B.

  contratação de consultores para a execução de projetos da unidade de informação.

• C.

  aquisição e o acesso a banco de dados e recursos informativos.

• D.

  atualização tecnológica e expansão de sua capacidade operacional.

• E.

  facilidades de comunicação e transporte: telefone, fax, serviço de correio, redes de comunicação.

Com relação aos documentos, "a utilização de uma política com definição de critérios adequados de armazenamento, uso dos documentos e manutenção do meio ambiente em condições ótimas para a guarda desses documentos, evitando ou amenizando algum dano aos mesmos", referese à (a)

• A.

  restauração de acervos bibliográficos.

• B.

  rotinas de conservação de documentos.

• C.

  preservação de acervos bibliográficos.

• D.

  rotinas de manutenção de acervos.

• E.

  conservação de acervos bibliográficos.

Os agentes químicos que são degradantes na preservação de acervos bibliográficos são

• A.

  iluminação; temperatura; acidez.

• B.

  microorganismos; bactérias; substâncias colantes.

• C.

  celulose; clorofila; carbono atmosférico.

• D.

  poeira; acidez; poluição atmosférica.

• E.

  poluição ambiental; tintas; umidade.

Julgue os itens a seguir sobre causas da degradação do papel e assinale a opção correta.

I. A causa interna mais grave de degradação do papel é a tinta nele existente.

II. As tintas que causam maiores estragos são aquelas que têm como componente básico um corante à base de metal e um composto ácido que atua como agente de oxidação.

III. A acidez pode também, às vezes, ser o motivo de deterioração do papel, quando os seus elementos reagem quimicamente liberando o ácido sulfúrico.

IV. As reações ácidas provocam a ruptura das cadeias moleculares da celulose, causando uma grande diminuição da resistência mecânica do papel.

V. Os agentes físicos e biológicos são fatores intrínsecos de degradação do papel, que ocorrem a partir do manuseio, da guarda e da fragilidade dos documentos a agentes nocivos.

• A.

  apenas II e IV estão certas.

• B.

  apenas I e III estão certas.

• C.

  apenas II e III estão certas.

• D.

  apenas III e V estão certas.

• E.

  apenas I e V estão certas.

Entre os agentes biológicos que atacam os documentos impressos, estão os insetos bibliófagos. As características danosas de alguns deles são:

• A.

  traças: são seres de hábitos diurnos e noturnos, e seu ataque é detectado pela presença de manchas na superfície dos documentos ou extremidades roídas.

• B.

  baratas: escondem-se dentro de papéis velhos, arquivos de documentos e seu ataque faz aparecer pequenas manchas ou buracos causados das margens para o centro do documento.

• C.

  bactérias: vivem sobre os documentos, se alimentam de celulose e substâncias colantes e provocam a degradação da celulose e manchas de várias cores.

• D.

  os pequenos besouros, em sua fase larvária, atacam os materiais impressos. Além dos estragos que causam em documentos, podem também atacar os fios elétricos, provocando um desastre maior.

• E.

  cupins: vivem em sociedade com funções diversificadas. Alimentam-se de celulose e além de penetrar em madeiras de móveis, portas, atacam os livros formando galerias não visíveis.

Julgue os itens a seguir, a respeito do processo de referência.

A pergunta “Que país sediou as últimas Olimpíadas?” é considerada um tipo de consulta factual, também denominada consulta de localização de fatos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito do processo de referência.

A função de bibliotecário de referência exige conhecimento das fontes de referência e das técnicas de busca, uma vasta cultura geral, experiência em lidar com os usuários, além de atributos como competência interpessoal, criatividade e confiança.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito do processo de referência.

No processo de referência, a busca de informações para fornecimento de respostas às demandas dos usuários deve-se restringir à realizada apenas em obras de referência.

• C. Certo
• E. Errado