Questões de Biblioteconomia da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Segundo Tanaka e Mello (2001), indicadores podem ser definidos como variáveis, características ou atributos capazes de sintetizar, representar ou dar maior significado ao que se quer avaliar. Na avaliação de serviços de informação, costuma-se utilizar dois tipos de indicadores: os quantitativos, que podem ser representados por variáveis numéricas, e os qualitativos, que expressam variáveis ou dimensões que não podem ser representadas apenas por números. O uso de indicadores quantitativos ou qualitativos depende

• A.

  dos atributos e características do projeto.

• B.

  dos objetivos e missão da biblioteca.

• C.

  do tipo de usuário envolvido.

• D.

  da natureza dos objetivos do projeto.

• E.

  da disponibilidade orçamentária.

Compromisso contratual entre uma biblioteca e um fornecedor. O fornecedor usa um perfil (uma descrição codificada que o fornecedor faz das necessidades da biblioteca) para determinar os interesses da biblioteca em matéria de aquisição. Utilizando o perfil, o fornecedor compromete-se a fazer remessas regulares (em geral semanais) de publicações atuais sobre os assuntos ou das editoras indicados pela biblioteca.

Esta definição se refere a uma modalidade de aquisição de materiais de informação em bibliotecas, conhecida pela expressão, em inglês,

• A.

  continuous purchase.

• B.

  browsing.

• C.

  current acquisition plan.

• D.

  in-trade program.

• E.

  approval plan.

De acordo com o critério de autoridade, procura-se definir a qualidade do material a partir da reputação de seu autor, editora ou patrocinador. No caso da seleção de periódicos, esse critério, além de aplicado aos personagens acima, também pode levar em conta, como indicador de autoridade,

• A.

  a disponibilidade em bibliotecas similares.

• B.

  a frequência de publicação.

• C.

  os resumos e abstracts.

• D.

  a existência de versão online.

• E.

  a comissão editorial.

Na avaliação de coleções, baseada no uso que terão pela comunidade, é importante

• A.

  executar a coleta de dados quando a biblioteca se encontra fechada, para não desvirtuar os resultados.

• B.

  definir prazos relativamente curtos para a realização do estudo, devido à dificuldade na coleta de dados.

• C.

  considerar tanto o uso externo (empréstimo) como interno (circulação) do material.

• D.

  considerar apenas o material já devolvido às estantes.

• E.

  ter em mente que o uso dos materiais em geral reflete hábitos tradicionais e não a real necessidade de informação do usuário.

A política de indexação em uma biblioteca deve ser entendida como uma filosofia pertinente aos objetivos da própria biblioteca e não apenas como uma operação técnica. Nesse sentido, a política de indexação deve servir como um guia para a tomada de decisões e, assim, levar em conta basicamente os seguintes fatores:

• A.

  técnicas de indexação, linguagens documentárias e domínios tratados.

• B.

  procedimentos a serem seguidos durante a indexação, capacitação do indexador e relação custo/benefício.

• C.

  características da organização, identificação dos usuários e infraestrutura.

• D.

  nível de cobertura de assuntos, escolha do sistema e metodologia de indexação.

• E.

  planejamento das atividades, análise documentária e avaliação do sistema.

Em indexação, exaustividade, revocação e precisão estão relacionadas. Quanto mais exaustivamente um sistema indexa os seus documentos,

• A.

  mais consistentes serão a revocação e a precisão.

• B.

  menor será a revocação e maior será a precisão.

• C.

  mais altas serão a revocação e a precisão.

• D.

  mais baixas serão a revocação e a precisão.

• E.

  maior será a revocação e menor será a precisão.

Considere as afirmativas abaixo sobre indexação.

I. Entre os propósitos do uso de vocabulários controlados estão a tradução, a consistência e a indicação de relações. A tradução é um meio de converter a linguagem natural em uma linguagem de indexação.

II. Na elaboração de vocabulários controlados, a forma verbal dos termos deve prevalecer em relação a outras formas gramaticais como substantivos e adjetivos.

III. O processo de seleção de termos para a inclusão em vocabulários controlados envolve a consulta a uma série de fontes e critérios baseados na linguagem natural usada pela literatura da área e pelos usuários, bem como as necessidades e prioridades do sistema.

IV. Modificador é um termo usado em um vocabulário controlado para distinguir homógrafos.

V. Palavra-chave é uma palavra que ocorre na linguagem natural de um documento que é considerada significativa para indexação e recuperação.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I, II e III.

• B.

  I, III e V.

• C.

  II, III e IV.

• D.

  II, III e V.

• E.

  III, IV e V.

Observe o esquema a seguir.

Um usuário interessado no assunto "Controle externo e Fiscalização financeira do Orçamento público" faz uma busca usando termos autorizados, conforme indicado no esquema, em duas bases de dados que utilizam diferentes sistemas de indexação. O resultado da busca na base A foi mais consistente e relevante, enquanto o resultado da base B trouxe um número maior de documentos, porque a base

• A.

  A usa a indexação alfabética de assuntos, que amplia as possibilidades de pesquisa.

• B.

  B usa a indexação baseada na linguagem natural, que permite recuperar itens mais específicos.

• C.

  B usa a indexação automática, que recupera muitos itens devido à ambiguidade dos termos.

• D.

  B usa a indexação pós-coordenada, que aumenta a revocação e diminui a precisão.

• E.

  A usa a indexação pré-coordenada, que combina os termos no momento da busca e é mais precisa.

A prática rotineira da catalogação, da indexação e da pesquisa bibliográfica dispõe de normas e instrumentos que podem ser aplicados indistintamente em todas essas atividades, servindo-lhes de suporte e favorecendo a padronização e a comunicação. Um exemplo deste uso é a NBR

• A.

  6029:2006, que define os princípios gerais para apresentação dos elementos que constituem o livro ou o folheto.

• B.

  5892:1989, que fixa as condições exigíveis para a indicação da data de um documento ou acontecimento.

• C.

  10520:2002, que especifica as características exigíveis para apresentação de citações em documentos.

• D.

  6028:2003, que estabelece os requisitos para redação e apresentação de resumos.

• E.

  6033:1989, que fixa os critérios de aplicação da ordem alfabética em listas, índices, catálogos e bibliografias.

Ainda para Murilo Bastos Cunha e Cordélia Robalinho de Oliveira Cavalcanti, a Ciência da Informação é uma disciplina que investiga as propriedades e o comportamento da informação, as forças que governam o fluxo da informação e os meios de processamento da informação para uma ótima acessibilidade e usabilidade, com

• A.

  a estruturação de modelos de percepção capazes de dar conta de todas as especificidades dos serviços e usuários da informação.

• B.

  o desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos de recepção e disseminação da informação.

• C.

  componentes da ciência pura, que investiga o assunto sem se preocupar com sua aplicação, e da ciência aplicada, que desenvolve seus serviços e produtos.

• D.

  o desenvolvimento de mecanismos que visam a coleta, organização e uso de documentos científicos.

• E.

  subordinação direta aos estudos linguísticos e bibliométricos.