Questões sobre Comunicação Organizacional

Comunicação interna e endomarketing podem ser considerados sinônimos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.

A comunicação interna deve eliminar os focos de boatos e qualquer tipo de comunicação informal que prejudique a empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Comunicação interna e endomarketing podem ser considerados sinônimos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Todo trabalho que envolva público interno é fundamentalmente orientado pela comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Comunicação interna e endomarketing podem ser considerados sinônimos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Iniciativas de relacionamento com o público interno podem-se se transformar em meras intenções ou até em problemas se não contarem com um programa estruturado de comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Comunicação interna e endomarketing podem ser considerados sinônimos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Em qualquer organização, a comunicação está presente em todas as atividades, mas não influi diretamente no desempenho das equipes.

• C. Certo
• E. Errado

Comunicação interna e endomarketing podem ser considerados sinônimos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Para criar e manter a cultura da instituição, normas e valores devem ser afirmados e comunicados, de forma tangível, aos membros da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da comunicação institucional, julgue os itens subseqüentes.

Ações de comunicação institucional são determinadas pela necessidade, utilidade e sobrevivência, tanto da organização quanto dos que nela estão integrados, direta ou indiretamente.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da comunicação institucional, julgue os itens subseqüentes.

A comunicação institucional consiste em um conjunto de procedimentos destinados a difundir informações acerca de políticas e práticas de uma instituição.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da comunicação institucional, julgue os itens subseqüentes.

O recente posicionamento empresarial, que está fazendo nascer um novo perfil organizacional e um novo perfil dos empregados, vem permitindo o estabelecimento de uma nova cultura empresarial, mas essas mudanças não têm afetado o relacionamento da organização com seu público.

• C. Certo
• E. Errado

O chamado Terceiro Setor tem sido uma das instâncias de maior dinamicidade da comunicação pública. Sobre ele, analise as seguintes afirmativas.

I. A expansão do Terceiro Setor no Brasil é um fenômeno que remonta ao início dos anos 70.

II. As ações sociais têm origem em empresas dos Estados Unidos e de lá alcançam o mundo.

III. Cumprir as leis é o princípio básico que sustenta as ações de organizações socialmente responsáveis.

IV. A responsabilidade social reconhece que o Estado não pode cumprir sozinho todas as demandas sociais.

A partir dessa análise, pode-se concluir que

• A.

  apenas as afirmativas I, e III estão corretas.

• B.

  apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

• C.

  apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

• D.

  apenas as afirmativas II e III estão corretas.

Assinale a alternativa INCORRETA.

• A.

  As informações positivas podem ser feitas por meio do informativo da instituição.

• B.

  O informativo deve ser distribuído para os públicos interno, misto e externo. Somam-se aqui associações de classes e órgãos governamentais dentre outros.

• C.

  O patrocínio de eventos é uma ferramenta importante na construção da boa imagem para a instituição em relação à comunidade.

• D.

  O trabalho de lobby deve ser evitado com o objetivo de preservar a imagem da instituição.