Questões sobre Comunicação Organizacional

Em boa parte das organizações, a informação flui internamente tanto por redes formais quanto informais de comunicação.

Pode-se afirmar que, numa empresa, pertence à rede informal de comunicação:

• A.

  o clipping.

• B.

  o canal interno de televisão.

• C.

  a “rádio-peão”.

• D.

  o release.

• E.

  a intranet.

Diversos autores, entre eles, Stuart Hall, consideram que as notícias fazem parte de um processo social de produção, no qual há definidores primários e definidores secundários. Com base nessa classificação e acerca das funções da atividade jornalística, julgue os itens subseqüentes.

Porta-vozes institucionais se transformam em definidores primários do que é noticiável, na medida em que seu prestígio como peritos nos assuntos de interesse público aumenta.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando as técnicas de recursos públicos, julgue os próximos itens.

Os princípios que norteiam o texto utilizado na comunicação empresarial são os mesmos que regulam o texto jornalístico porque ambos estão comprometidos com a divulgação de fatos e situações.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a publicações empresariais, julgue os seguintes itens.

Entre os propósitos básicos das publicações empresariais estão o combate ao desconhecimento a respeito da empresa e a promoção da integração entre os púbicos ligados a ela.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de comunicação institucional/organizacional, julgue os itens que se seguem.

A comunicação vertical corresponde exclusivamente à comunicação descendente entre pessoas de diferentes níveis hierárquicos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de comunicação institucional/organizacional, julgue os itens que se seguem.

Metáforas, histórias, mitos, cerimônias e rituais são elementos que fazem parte da cultura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência ao texto e com base nos princípios básicos da comunicação institucional/organizacional, julgue os itens seguintes.

O house-organ é um exemplo de informativo institucional, geralmente uma publicação dirigida ao público interno. Entretanto, em determinadas situações se destina a segmentos do público externo, como fornecedores, autoridades e jornalistas.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência ao texto e com base nos princípios básicos da comunicação institucional/organizacional, julgue os itens seguintes.

Os relatórios são instrumentos de comunicação organizacional, cuja principal finalidade é subsidiar campanhas publicitárias massivas.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que o grande desafio das organizações na atualidade é gerar relacionamento efetivo, eficaz e duradouro com seus públicos, buscando, com isso, o fortalecimento do seu conceito institucional, julgue os itens a seguir.

A comunicação integrada compreende o crescimento, a mudança e o comportamento de toda uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que o grande desafio das organizações na atualidade é gerar relacionamento efetivo, eficaz e duradouro com seus públicos, buscando, com isso, o fortalecimento do seu conceito institucional, julgue os itens a seguir.

A comunicação organizacional tem como conceito básico a sinergia e a integração entre as diversas áreas, ferramentas e necessidades de comunicação de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado